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- Integração do Task Capture
- Automation Hub — integração com o Automation Cloud
- Repositório de Automação
- Recursos adicionais
Guia do usuário do Automation Hub
Gerenciamento de contas de usuários
Há duas maneiras de editar contas de usuário:
Para atualizar as informações de uma conta de usuário, editar seu status ou excluí-la, siga as etapas abaixo:
- Procure pela conta de usuário que precisa ser atualizada.
- Selecione-a clicando na linha do usuário ou usando a caixa de seleção correspondente, localizada na coluna Nome do Usuário.
-
A versão editável do formulário Perfil do Usuário é exibida.
As seguintes ações estão disponíveis:
Assim que a versão editável do formulário Perfil do Usuário é exibida, você pode atualizá-la. Exceto o endereço de e-mail registrado, que não pode ser alterado após o usuário ter ativado sua conta, todos os outros campos podem ser atualizados.
Role para baixo por todo o formulário para analisar todos os detalhes.
Verifique a página Preenchimento do formulário Conta do usuário para obter detalhes sobre como editar as seções do formulário.
- Consulte as Funções para obter detalhes sobre como atualizar essa seção.
- Consulte as Funções de Colaborador para obter detalhes sobre como atualizar esta seção.
Assim que você aplicar as alterações necessárias, clique em Salvar.
Use a alternância Status para alterar o status da conta do usuário. As seguintes atualizações de status podem ser feitas:
- de Ativa para Inativa;
- de Pendente para Inativa;
-
de Não convidada para Enviar e-mail.
No formulário Perfil do Usuário, um botão Excluir está disponível. Ao clicar nele e confirmar sua ação, você pode apagar a conta do usuário permanentemente da plataforma.
- As ideias e componentes compartilhados por um usuário cuja conta foi excluída ainda ficam armazenados no Automation Hub e aparecerão como sendo criados por um Usuário Excluído.
- O Proprietário da Conta não pode ser desativado nem excluído.
Há duas maneiras de realizar uma atualização em massa em várias contas de usuário:
- Por meio do formulário CSV. Verifique a página Baixar e carregar um arquivo CSV para obter detalhes.
- Use o editor presente no aplicativo seguindo as informações abaixo:
Selecione as contas que precisam ser atualizadas usando a caixa de seleção correspondente localizada na coluna Nome do Usuário. O painel lateral contendo as informações para as contas de usuário selecionadas será exibido.
- Os campos em que vários valores devem ser exibidos, como Nome e Sobrenome, não podem ser atualizados por meio da opção de atualizar várias conta de usuário.
- O endereço de e-mail para uma conta que foi ativada não pode ser atualizado.
- Consulte o Preenchimento do formulário de conta de usuário para obter detalhes sobre como preencher o formulário.
- A sincronização de atributos do usuário (incluindo permissões provenientes de grupos) reflete no Automation Hub somente depois que o usuário fez login novamente. Se seus atributos foram alterados, é recomendável que você faça logout e login novamente para que as alterações ocorram.
1. Uso de grupos
- Digamos que você tenha um grupo chamado Finanças e e um chamado Jurídico definidos no Automation CloudTM.
- Você os adiciona no Automation Hub e atribui permissões a eles.
- Grupo Finanças - Usuário padrão na categoria Finanças
- Grupo Jurídico - Usuário padrão na categoria Jurídico
- Caso um usuário seja transferido de Finanças para Jurídico, tudo o que você precisa fazer é garantir que o usuário seja adicionado ao grupo Jurídico, e ele receberá as permissões corretas/atualizadas.
- Selecione dois ou mais usuários no menu Console de administração - Gerenciar acesso - Atribuir funções.
- Altere ou adicione uma nova função a todos os usuários na seleção.
- Selecione Baixar CSV > Baixar modelo.
- Preencha o CSV seguindo as instruções.
- Carregue-o de volta.
- Os usuários foram atualizados.