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Guia do usuário do Automation Hub
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Last updated 18 de out de 2024

Importar seu pipeline

Ao acessar a página Importar pipeline, o Administrador do sistema, bem como outros usuários do tenant com funções que têm permissão para acessar a opção podem migrar para o Automation Hub as ideias de automação que foram registradas em outras soluções de software, com a finalidade de criar e manter um pipeline centralizado.

Observação: se você planeja migrar ideias de automação em um agendamento recorrente, use as etapas descritas na seção Importar ideias de automação de forma recorrente do documento atual.

Para importar suas ideias de automação uma vez, siga as etapas abaixo:

Vá para Console de administração > Configuração da plataforma > Importar pipeline.

Ao acessar a página Importar Pipeline pela primeira vez, você pode encontrar o seguinte:

  • A seção Configurar que traz os botões Baixar modelo CSV e Carregar CSV, que permitem que você baixe modelos CSV específicos do Automation Hub, preenchendo-os com informações de suas ideias e os carregue novamente no Automation Hub.
  • As seções de Observações fornecem mais explicações para ajudar você a importar suas ideias.



Para iniciar a importação de sua ideias para o Automation Hub, siga as etapas a seguir:

  1. Clique em Baixar modelo em .CSV para baixar o modelo em CSV. Este modelo contém a estrutura e os campos específicos do Automation Hub.

  2. Aplique as atualizações.

    Para poder carregar o CSV de volta para o Automation Hub, siga as regras abaixo:

    • Mantenha o cabeçalho da maneira como foi baixado.

    • Use apenas o separador aceito para o formato CSV, que é a vírgula.

    • O símbolo do asterisco (*) marca os campos de preenchimento obrigatório.

    • A segunda linha do modelo contém a maneira correta de adicionar suas informações, além de dicas úteis. Antes de carregar seus dados, leia essas dicas.

      Para que o modelo faça uma sincronização bem-sucedida, os seguintes campos obrigatórios devem estar preenchidos com informações.

Coluna obrigatória de modelo

Description

Nome da Automação

Ideias de automação são inseridas aqui. É um campo obrigatório com no máximo 100 caracteres,

caracteres alfanuméricos de língua estrangeira

e poucos caracteres especiais aceitos: -, # , ( , ) , _

Endereço de e-mail do remetente (campo obrigatório)

O usuário deve inserir o endereço de e-mail do remetente, ou seja, aquele registrado em sua conta do Automation Hub e disponível na página Atribuir funções. O usuário deve ter o status "Ativo" ou "Pendente" na página Atribuir funções.

Description

O usuário deve adicionar os detalhes e uma descrição sobre a ideia de automação que será importada.

Categoria 1

O usuário precisa adicionar uma Área que existe nas

Categorias do Automation Hub no primeiro nível,

por exemplo, Finanças e contabilidade, Jurídico, RH.

As decisões possuem regras simples

O usuário precisa selecionar uma das seguintes opções:

  • Discordo totalmente
  • Discordo
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo
  • Concordo plenamente
  • Não sei

Os dados de entrada são acessados digitalmente

O usuário precisa selecionar uma das seguintes opções:

  • Discordo totalmente
  • Discordo
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo
  • Concordo plenamente
  • Não sei

Os dados são altamente formatados

O usuário precisa selecionar uma das seguintes opções:

  • Discordo totalmente
  • Discordo
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo
  • Concordo plenamente
  • Não sei

Este processo não possui mudanças previstas para os próximos seis meses

O usuário precisa selecionar uma das seguintes opções:

  • Discordo totalmente
  • Discordo
  • Não concordo nem discordo
  • Concordo
  • Concordo plenamente
  • Não sei

Algum destes documentos de processo está disponível?

O usuário precisa selecionar várias respostas (separadas por vírgulas) dentre as seguintes opções:

  • Instruções Detalhadas de Trabalho
  • Procedimento Operacional Padrão
  • Mapas/Fluxogramas da Tarefa/Processo
  • Arquivos de Entrada
  • Arquivos de Saída
  • Diversos Arquivos
  • Não há arquivos associados a este processo
  • Não sei
  • Comece a adicionar suas ideias na coluna A da linha 3.

  • Certifique-se de adicionar nas colunas Categorias (G->K) os nomes exatos já definidos na lista Categorias em Configuração da plataforma > Categorias. Recomendamos copiar as categorias da lista de Categorias CSV que podem ser baixadas em Configuração da plataforma > Categorias.

  • Se os campos "Fase" e "Status" ficarem em branco, eles serão preenchidos automaticamente com "Ideia" e "Aguardando revisão”. Observe que a fase e o status que você informar precisarão ser os mesmos já determinados na plataforma do Automation Hub. Verifique-os. Não são aceitos outras fases e status ou formatos diferentes daqueles mencionados aqui.

3. Carregue o arquivo .CSV atualizado, clicando no botão Carregar CSV, disponível na seção Configurar, bem como na parte superior da tabela, caso você decida ocultar a seção Configurar.



Observação: migrar dados existentes de um arquivo .CSV para uma nova instância do Automation Hub não dispara notificações por e-mail em relação a ideias já enviadas.

4. Verifique os detalhes de ideias recém-adicionadas na página Visualizar.



  • Para atualizar as informações, selecione o campo correspondente, clicando sobre ele e digitando as novas informações na caixa pop-up.



  • Clique em Sincronizar Atualizações para armazenar as alterações no banco de dados ou em Cancelar para descartar as alterações.



Importante: se o CSV carregado contiver informações ausentes ou inconsistentes, serão exibidos um ícone de aviso e uma dica de ferramenta contendo detalhes sobre o erro. Você precisa atualizar todos campos marcados dessa maneira para sincronizar o arquivo CSV.

O endereço de e-mail do remetente e do proprietário do processo diferencia maiúsculas de minúsculas. Fazer o upload de um arquivo com um desses itens gera erro.

Observação: ao usar o Automation Hub em outro idioma, o modelo de CSV permanece em inglês e as respostas adicionadas ao CSV em outro idioma não são reconhecidas pelo sistema.
Dica:

Quero importar minhas ideias existentes (armazenadas em CSV), mas a funcionalidade de importação do pipeline no AH suporta apenas as perguntas do modelo de Avaliação de Alto Nível padrão.

Aqui está uma boa solução:
  1. Crie uma versão da Avaliação de Alto Nível na qual adicione todas as perguntas que deseja importar.
  2. Defina essa avaliação como ativa.
  3. Baixe o modelo de Importação do Pipeline (que conterá as perguntas atualizadas).
  4. Realize a Importação do Pipeline.
  5. Reverta para a avaliação padrão original.

Importar ideias de automação de forma recorrente

Se você capturar ideias de automação com frequência e precisar importá-las de forma agendada, poderá usar a funcionalidade OpenAPI.

Use as seguintes solicitações de API para importar ideias:

  • GET/idea-schema
  • POST/idea-from-schema

Para saber mais sobre a API, consulte a página Introdução à API do Automation Hub.

  • Importar ideias de automação de forma recorrente

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