- Notas de Versão
- Introdução
- Permissões
- Iniciar como
- Console de Administração
- Workspace
- Explorar
- Compartilhar ideia ou automação
- Painéis
- Minhas Tarefas
- Notificações
- Notificações de e-mail
- Recursos
- Integração com Process Mining
- Studio Integration
- Integração do Task Capture
- Automation Hub — integração com o Automation Cloud
- Repositório de Automação
- Recursos adicionais
Avaliação de Desenvolvedor Cidadão
Essa etapa é concluída pelo Citizen Developer durante o compartilhamento da automação. Mesmo assim, essa etapa pode ser atualizada mais tarde por usuários com direitos de edição na página Sobre do perfil de automação.
- Acesse o perfil da automação no Modo de Edição.
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Na guia Sobre, role até a seção de Avaliação do Citizen Developer.
Para compartilhar a automação, todos as campos das seções da Avaliação do Citizen Developer são obrigatórios.
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Verifique e, se necessário, edite os seguintes campos da subseção Detalhes do processo:
- Para a Frequência do processo, selecione na lista suspensa com que frequência é realizada a tarefa ou processo.
- Em relação aos Picos de processo, selecione na lista suspensa como os picos de tarefas serão distribuídos.
- Quanto à Média de volume, adicione o número de entrada de documentos, arquivos, solicitações e o número de transações esperadas.
- Em Número de pessoas que podem beneficiar-se dessa automação, adicione o número de colegas que a consumiriam.
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Mais adiante, verifique e, se necessário, edite os seguintes campos da subseção Pré e pós automação:
- Em Duração média do processo, digite o tempo médio que leva para executar uma transação.
- Em Taxa de erros média, adicione os percentuais da frequência na qual os erros ocorrem.
- Em Tempo médio para retrabalho adicione o número de minutos, ou seja, quanto tempo leva para resolver um erro.
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Verifique mais adiante e, se necessário, edite a subseção Aplicativos usados, selecionando todos os aplicativos que estiverem sendo usados ao realizar o processo descrito. Essa lista foi previamente definida pelo gerente de programa no Console do administrador > Configuração da plataforma > Inventário de aplicativos.
Caso o aplicativo não tenha sido definido, digite seu nome, e a linha Criar<new app name> será exibida. Clique nesta linha ou pressione a tecla Enter para adicionar os detalhes do aplicativo.
O aplicativo recém-adicionado será incluído automaticamente no Inventário de aplicativos.
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Para salvar seu progresso, clique em Salvar.
Observação: para saber mais sobre como os KPIs (Indicadores Chave de Desempenho) são calculados com base na avaliação do Citizen Developer, confira a página Algoritmo de avaliação detalhada.