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- Résolution des problèmes

Guide de l'utilisateur d'Orchestrator
Pour vérifier combien de ressources d'un même type se trouvent dans un espace de travail personnel spécifique, suivez ces étapes :
- Accédez à Locataire (Tenant) > Dossiers (Folders). La page Dossiers (Folders) s'affiche.
- Cliquez sur l'onglet Espaces de travail personnels (Personal Workspaces). La page Espaces de travail personnels (Personal Workspaces) s'affiche, avec tous les espaces de travail du locataire.
- Pour l'espace de travail souhaité, cliquez sur Consulter l'utilisation (See Usage). Une page contenant des détails sur les ressources de cet espace de travail s'affiche.
- La conversion d’un espace de travail personnel en dossier est une opération irréversible.
- Le propriétaire de l’espace de travail initial et l’utilisateur administrateur sont ajoutés par défaut au dossier nouvellement créé et le rôle d’administrateur de l’espace de travail personnel leur est attribué.
- L’utilisateur qui a effectué la conversion est ajouté par défaut au dossier nouvellement créé et le rôle d’administrateur de dossiers lui est attribué.
- Accédez à Locataire (Tenant) > Dossiers (Folders). La page Dossiers (Folders) s'affiche.
- Cliquez sur l'onglet Espaces de travail personnels (Personal Workspaces). La page Espaces de travail personnels (Personal Workspaces) s'affiche, fournissant la liste de tous les espaces de travail du locataire.
- Pour l'espace de travail souhaité, cliquez sur Autres actions (More Actions) > Convertir en dossier (Convert to Folder). Une fenêtre s'ouvre, vous invitant à renseigner le nom du dossier.
- Entrez le nom dans le champ Nouveau nom de dossier (New Folder Name) et cliquez sur Convertir (Convert) pour compléter la conversion. Un nouveau dossier est créé et est disponible sur la page Dossiers (Folders). Le dossier est créé par défaut avec son propre flux de paquets.
Une fois un espace de travail personnel actif converti en dossier, un nouvel espace de travail personnel est créé pour l'utilisateur concerné si la création automatique d'espace de travail est activée au niveau de l'utilisateur.
- Les autorisations Afficher et Modifier sur les Dossiers
- L’autorisation Afficher sur les Utilisateurs
- L’autorisation Afficher sur les Rôles
Les Administrateurs (Administrators) peuvent accéder au contenu d'un espace de travail personnel et exécuter des tâches dans le contexte de l'espace de travail tout en l'explorant.
- Accédez à Locataire (Tenant) > Dossiers (Folders). La page Dossiers (Folders) s'affiche.
- Cliquez sur l'onglet Espaces de travail personnels (Personal Workspaces). La page Espaces de travail personnels (Personal Workspaces) s'affiche, fournissant la liste de tous les espaces de travail du locataire.
-
Pour l'espace de travail souhaité, cliquez sur Autres actions (More Actions) > Commencer l’exploration (Start Exploring). La vue de l'espace de travail s'affiche et l'espace de travail devient disponible dans la barre de navigation latérale, permettant à l'administrateur de vérifier son contenu.
Remarque : une tâche en arrière-plan s'exécute toutes les 25 minutes de chaque heure pour vérifier si les utilisateurs qui explorent les espaces de travail disposent toujours des autorisations requises pour les explorer. S'ils ne disposent pas des autorisations requises, les sessions d'exploration sont arrêtées.Le propriétaire d'origine de l’espace de travail personnel est notifié chaque fois qu’un utilisateur commence ou termine une session exploratoire.
Figure 1. L'administrateur des utilisateurs a commencé à explorer votre notification d'espace de travail personnel
- Accédez à Locataire (Tenant) > Dossiers (Folders). La page Dossiers (Folders) s'affiche.
- Cliquez sur l'onglet Espaces de travail personnels (Personal Workspaces). La page Espaces de travail personnels (Personal Workspaces) s'affiche, fournissant la liste de tous les espaces de travail du locataire.
- Pour l'espace de travail souhaité, cliquez sur Autres actions (More Actions) > Supprimer (Remove). La fenêtre Supprimer l'espace de travail (Delete Workspace) s'affiche, montrant tous les éléments éventuellement contenus dans l'espace de travail.
Lors de la suppression de l'espace de travail personnel d'un utilisateur actif, un nouvel espace de travail personnel est créé pour cet utilisateur si la création automatique d'espace de travail est activée au niveau de l'utilisateur.
Les administrateurs Orchestrator peuvent totalement décider quand arrêter l'exploration des espaces de travail personnels, et ce, à l'aide de deux paramètres au niveau du locataire :
- Arrêter automatiquement d'explorer les espaces de travail personnels après (Automatically stop exploring Personal Workspaces after) : permet aux Administrators Orchestrator d'appliquer une règle selon laquelle l'exploration des espaces de travail personnel s'arrête automatiquement après une durée définie.
- Arrêter toutes les sessions actives pour explorer les espaces de travail personnels (Stop all active sessions for exploring Personal Workspaces) : permet aux Orchestrator Administrators d'arrêter toutes les sessions d'exploration d'espaces de travail personnel actives. S'ensuit le nombre de sessions actives, affiché entre parenthèses, et cette option peut être activée en cliquant sur Arrêter l'exploration de la/des session(s) (Stop session(s) explore).
Pour mettre à jour l'affectation des machines dans tous les espaces de travail personnels, procédez comme suit :
- Dans le contexte du locataire, sélectionnez Folders (Dossiers), puis Personal Workspaces (Espaces de travail personnels).
- Dans l'onglet Personal Workspaces (Espaces de travail personnels), sélectionnez Manage machines (Gérer les machines). La fenêtre Manage assigned machines (Gérer les machines affectées) s'affiche.
- Dans la grille, mettez à jour l'affectation de vos machines en sélectionnant ou en désélectionnant des machines dans la liste, puis sélectionnez Update (Mettre à jour) et confirmez votre choix en sélectionnant Yes (Oui) dans la boîte de dialogue de confirmation. Si vous désaffectez des machines, la boîte de dialogue vous demande également de saisir un texte de confirmation dans le champ Confirmation for removal (Confirmation de la suppression).
Remarque :
- Vous ne pouvez pas désaffecter des machines sur lesquelles des tâches sont en cours d'exécution.
- Lorsque vous tentez de désaffecter des machines auxquelles des tâches en attente ou des déclencheurs sont associés, la boîte de dialogue de confirmation affiche le nombre de tâches en attente, ainsi que le nombre et les types de déclencheurs associés à chaque machine concernée.
- Pour les machines auxquelles sont associés des déclencheurs de minuterie ou de file d'attente, les scénarios suivants sont enregistrés dans le journal d'audit et donnent lieu à des notifications :
- La désaffectation d'une machine a pour conséquence qu'un déclencheur activé n'est affecté à aucune machine. Dans ce cas, le déclencheur est désactivé et vous recevez une notification Trigger automatically disabled (Déclencheur automatiquement désactivé).
- La désaffectation d'une machine a pour conséquence qu'un déclencheur activé n'est plus affecté à certaines des machines auxquelles il était affecté, mais pas à toutes, ou qu'un déclencheur désactivé n'est affecté à aucune machine. Dans ce cas, vous recevez une notification Trigger configuration was changed (Configuration du déclencheur modifiée).
- Vérification de l’utilisation de l’espace de travail
- Conversion d’un espace de travail personnel en dossier
- Exploration d'un espace de travail personnel
- Suppression d'un espace de travail personnel
- Arrêt automatique de l'exploration de l'espace de travail personnel
- Mettre à jour l'affectation des machines