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Enregistrement
La fonctionnalité d'enregistrement vous aide à dépanner les tâches défaillantes. Chaque fois qu'une tâche échoue, des captures d'écran illustrant les derniers instants de l'exécution sont disponibles en téléchargement. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les automatisations Unattended.
L'enregistrement peut soit être configuré lors de la création du processus, soit être activé et configuré par la suite dans la fenêtre Paramètres de processus (Process Settings).
Lorsqu'une tâche est en cours, son exécution peut être enregistrée sous forme de vidéo ou de capture d'écran.
Les 3 dernières minutes de l'exécution sont enregistrées, ce qui vous permet d'avoir un aperçu des erreurs qui pourraient se produire.
- Cloud Robots - Serverless
- Versions de robot 2023.2 et supérieures
Attention: seuls des processus multiplate-formes en arrière-plan peuvent être exécutés avec des Cloud Robots - Serverless. Veuillez cependant noter qu'en raison d'un problème connu, les tâches de premier plan avec UIA sont interprétées comme des tâches d'arrière-plan.
Si vous disposez d'un plan Enterprise, vous ne pouvez utiliser cette fonctionnalité qu'avec Cloud Robots - Serverless jusqu'à la sortie de la version 2023.4 de Robot.
L'option Enregistrement des tâches (Job Recording) se trouve dans l'onglet Paramètres supplémentaires (Additional settings) de la fenêtre de création/modification de processus.
Elle est désactivée par défaut.
- Enregistrer et stocker uniquement les tâches ayant échoué (Record and store only failed jobs) : enregistre uniquement les exécutions de tâches qui ont échoué, ce qui vous permet d'identifier et de résoudre les erreurs sous-jacentes.
- Enregistrer et stocker les transactions de file d'attente ayant échoué : enregistre uniquement les exécutions de tâches présentant des échecs de transactions de file d'attente. Cette option peut ainsi être activée uniquement avec des processus contenant une ou plusieurs files d'attente.
Cette option est disponible avec :
- Automation Cloud Robots - Serverless
- Versions Robot 2023.10 et supérieures
- Processus utilisant les activités système version 2023.10 et plus
- Enregistrer toutes les tâches (Record all jobs) : enregistre toutes les exécutions de tâches.
Nous vous recommandons d'activer l'option Enregistrer toutes les tâches (Record all jobs) pendant une brève période afin d'observer un comportement potentiellement étrange lors de l’exécution de la tâche. Vous pouvez ensuite passer à l'enregistrement et au stockage seuls des tâches ayant échoué afin d'utiliser efficacement la bande passante et le stockage.
Vous pouvez accéder à l’enregistrement d’une exécution de tâche ainsi qu’aux journaux sous-jacents à partir des emplacements suivants :
-
À partir de l’onglet Détails de la tâche, via l’option Ouvrir l’enregistrement
-
Depuis l’onglet Chronologie de la vidéo
-
À partir du menu contextuel de chaque tâche, à l’aide de l’option Ouvrir l’enregistrement (Open recording)
Vous pouvez effectuer plusieurs actions dans le lecteur du navigateur, telles que la lecture, la pause, la recherche dans la chronologie vidéo, le paramétrage de la vitesse de lecture, le téléchargement de la vidéo et son affichage en mode Incrustation d'image (Picture in Picture).
Consultez la section Capacités du navigateur pour plus de détails.
Afficher la chronologie de la vidéo
Dans la vue réduite de l’onglet Chronologie de la vidéo, la vidéo s’affiche en haut du panneau, tandis que les journaux correspondants sont détaillés en dessous. Dans la vue développée, les deux sections s’affichent côte à côte. Dans les deux cas, les sections sont redimensionnables, ce qui vous permet de vous concentrer sur la zone de votre choix.
Fonctionnalités de l’onglet
-
Les journaux sont synchronisés avec les horodatages vidéo, ce qui vous permet de passer directement à un certain moment de la vidéo en cliquant sur une entrée de journal.
-
Vous pouvez afficher les détails de chaque élément de journal au format JSON en cliquant sur le bouton d’information situé tout à droite.
-
Vous pouvez filtrer les journaux de la liste par niveau de gravité ou via le champ de recherche.
-
Vous pouvez télécharger les journaux et la vidéo.
Vous pouvez accéder à l'enregistrement d'une exécution de tâche contenant des transactions de file d'attente ayant échoué aux endroits suivants :
-
Dans le menu contextuel de la transaction ayant échoué, en cliquant sur Ouvrir l'enregistrement.
-
Dans la fenêtre des détails de la transaction, en cliquant sur Ouvrir l'enregistrement.
L'option est inactive si l'enregistrement n'est pas activé au niveau du processus ou si la transaction de file d'attente n'a pas échoué.
Les vidéos enregistrées sont stockées dans Orchestrator comme suit :
- dans les plans de licence Community :
- pendant 7 jours pour les tâches et les transactions de file d'attente ayant échoué
- pendant 3 jours dans le cas de tâches réussies
- dans les plans de licence Enterprise :
- pendant 14 jours pour les tâches et les transactions de file d'attente ayant échoué
- pendant 7 jours dans le cas de tâches réussies
Passé ce délai, elles ne sont plus disponibles dans Orchestrator. Cependant, sur la base de l'accord que vous avez conclu avec nous, ces informations pourraient toujours être utilisées à des fins d'analyse.
Notez que vous pouvez enregistrer n'importe quelle vidéo sur votre machine locale pour y accéder au-delà de cette limite et à votre convenance.
Cette fonctionnalité est contrôlée par l'autorisation Supports d'exécution (Execution Media) au niveau du dossier, avec les options suivantes :
- Consultation (View) : permet au compte de voir les enregistrements d'exécution de tâches.
- Création (Create) : permet au compte/rôle qui exécute la tâche de créer également l'enregistrement de l'exécution de la tâche.
- Supprimer (Delete) : permet au compte de supprimer des enregistrements vidéo d'Orchestrator.
Les rôles par défaut au niveau du dossier qui incluent l'autorisation Création (Create) sur les supports d'exécution sont Administrateur de dossiers ( Folder Administrator), Utilisateur d'automatisation (Automation User) et Robot(Robot).
Le lecteur multimédia utilisé pour lire les enregistrements vidéo est compatible avec les navigateurs suivants :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Apple Safari
Cependant, certaines fonctionnalités ne sont actuellement pas prises en charge sur les dernières versions de ces navigateurs, selon leurs capacités natives :
- Safari et Firefox n'offrent pas la possibilité de télécharger l'enregistrement vidéo.
- Firefox ne vous permet pas d'ajuster la vitesse de lecture ou d'activer l'option Incrustation d'image (Picture in Picture).
Chaque fois qu'une tâche échoue, des captures d'écran illustrant les derniers instants de l'exécution sont disponibles en téléchargement.
Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les automatisations Unattended.
Les paramètres suivants sont disponibles :
- Mise à l'échelle (Scaling) : permet de définir la mise à l'échelle des captures d'écran en pourcentage. La valeur maximale est 100. Par défaut, ce champ est défini sur 100.
- Fréquence (Frequency) : permet de configurer l'intervalle de temps entre les captures d'écran, en millisecondes. La valeur minimale est 250. Par défaut, ce champ est défini sur 500.
- Durée (Duration) : permet de configurer le délai avant l'échec du démarrage de l'enregistrement, en secondes. La valeur maximale est 120. Par défaut, ce champ est défini sur 40.
Vous avez besoin des autorisations de Consultation (View) sur les supports d'exécution afin de pouvoir télécharger des supports d’exécution sur la page Tâches (Jobs).