Fehlerbehebung bei Leistungstests

Häufige Fehler und Lösungen für Fehler bei Leistungstests im Test Manager, einschließlich Selektorprobleme, Paketkonflikte und Probleme mit der Roboterverbindung.

Lesen Sie in der Liste der häufigen Fehler und Fehlerszenarien beim Debuggen nach.

Selektor nicht gefunden.

Lösung: Aktualisieren Sie die UI-Selektoren und validieren Sie sie in Studio.

Paket stimmt nicht überein.

Lösung: Aktualisieren Sie auf unterstützte Paketversionen und stellen Sie erneut bereit.

Probleme mit der Roboterverbindung.

Lösung: Überprüfen Sie die Konfiguration und Anmeldeinformationen von Orchestrator.

Debuggen von fehlgeschlagenen Szenarien.

Lösung: Verwenden Sie Anwendungsprotokolle, untersuchen Sie HTTP die Fehlerdetails und analysieren Sie die Infrastrukturnutzungsdiagramme, um die Ursachen zu isolieren.

Fehlerbehebung bei fehlenden PT-Metriken (Port 5671 blockiert)

If Performance Testing charts are empty or metrics are missing, it may be caused by a firewall blocking Port 5671, which is required for communication with Azure Event Hub. The UiPath Robot uses this port to send performance metrics to the Performance Testing Service.

If port 5671 is blocked, Performance Testing automatically falls back to WebSocket-based communication over port 443, and if that also fails, falls back further to API-based metric delivery. You typically don't need to request a new firewall rule — the fallback happens automatically — but the diagnostic below still helps confirm which path your metrics are actually using.

Context

• Kommunikationsprotokoll
  • Protokoll: PMQP (Advanced Message Queue Protocol)
  • Transport: TCP
  • Port: 5671
• Verschlüsselung
  • Die gesamte Kommunikation ist mit TLS 1.2 oder höher gesichert.
  • Die Verschlüsselung während der Übertragung wird von Azure Event Hub erzwungen.
  • Ruhende Daten werden mit von Microsoft verwalteten Schlüsseln verschlüsselt. UiPath wendet keine zusätzliche Verschlüsselung auf der Anwendungsebene an.
• Authentication
  • Die Authentifizierung wird mit Shared Access Signature (SAS)-Tokens durchgeführt.
  • Token werden von Azure Event Hub ausgestellt und validiert.
  • Nur authentifizierte Clients können Nachrichten veröffentlichen.
• Endpunktdetails
  • Endpunktformat: *.http://servicebus.windows.net|servicebus.windows.net.
  • Dienst: Azure Event Hub (Microsoft Azure Managed Service).
• Architekturüberblick
  1. Der Roboter sendet Leistungsmetriken mit EMQP über TLS.
  2. Daten werden an Azure Event Hub übertragen.
  3. Der Performance Testing-Dienst verbraucht die Ereignisse.
  4. Metriken werden verarbeitet und in Dashboards angezeigt.

Lösung

1. Führen Sie den folgenden Befehl auf der Robotermaschine mithilfe von Windows PowerShell aus.

   Test-NetConnection -ComputerName tmh-prod-tmh-eus-ehn.servicebus.windows.net -Port 5671
   

2. Interpretieren Sie die Ergebnisse.
   • Port ist offen (Erwartet). Das bedeutet, dass der Roboter erfolgreich mit dem Azure Event Hub kommunizieren kann.

     TcpTestSucceeded : True
     

   • Port ist blockiert. Dies weist darauf hin, dass die Firewall die ausgehende Kommunikation auf Port 5671 blockiert.

     WARNING: TCP connect to (x.x.x.x : 5671) failed
     

     TcpTestSucceeded : False
     

Lassen Sie die folgende ausgehende Verbindung zu (Firewallregel).

 ```
 ProtocolPortDestinationTCP5671*.http://servicebus.windows.net|servicebus.windows.net
 ```

Zusätzliche Angaben

1. If port 5671 is blocked, Performance Testing automatically falls back to WebSocket-based communication over port 443 for Event Hub, and if that also fails, falls back further to API-based metric delivery.
2. If metrics still aren't showing up after confirming port 5671 is blocked, the automatic fallback didn't succeed either — usually because port 443 or the Performance Testing API endpoint is also blocked outbound for this environment. Check outbound access on port 443 and the Performance Testing API endpoint next.
3. Wenn die Verbindung erfolgreich ist, aber noch Metriken fehlen, ist eine weitere Untersuchung der Roboterprotokolle erforderlich.