Fehlerbehebung bei Leistungstests

Häufige Fehler und Lösungen für Fehler bei Leistungstests im Test Manager, einschließlich Selektorprobleme, Paketkonflikte und Probleme mit der Roboterverbindung.

Lesen Sie in der Liste der häufigen Fehler und Fehlerszenarien beim Debuggen nach.

Selektor nicht gefunden.

Lösung: Aktualisieren Sie die UI-Selektoren und validieren Sie sie in Studio.

Paket stimmt nicht überein.

Lösung: Aktualisieren Sie auf unterstützte Paketversionen und stellen Sie erneut bereit.

Probleme mit der Roboterverbindung.

Lösung: Überprüfen Sie die Konfiguration und Anmeldeinformationen von Orchestrator.

Debuggen von fehlgeschlagenen Szenarien.

Lösung: Verwenden Sie Anwendungsprotokolle, untersuchen Sie HTTP die Fehlerdetails und analysieren Sie die Infrastrukturnutzungsdiagramme, um die Ursachen zu isolieren.

Fehlerbehebung bei fehlenden PT-Metriken (Port 5671 blockiert)

Wenn Performance Testing-Diagramme leer sind oder Metriken fehlen, kann dies durch eine Firewall verursacht werden, die Port 5671 blockiert, der für die Kommunikation mit Azure Event Hub erforderlich ist. Der UiPath-Roboter verwendet diesen Port, um Leistungsmetriken an den Performance Testing-Dienst zu senden. Wenn der Port blockiert ist, können keine Metriken übertragen werden.

Context

• Kommunikationsprotokoll
  • Protokoll: PMQP (Advanced Message Queue Protocol)
  • Transport: TCP
  • Port: 5671
• Verschlüsselung
  • Die gesamte Kommunikation ist mit TLS 1.2 oder höher gesichert.
  • Die Verschlüsselung während der Übertragung wird von Azure Event Hub erzwungen.
  • Ruhende Daten werden mit von Microsoft verwalteten Schlüsseln verschlüsselt. UiPath wendet keine zusätzliche Verschlüsselung auf der Anwendungsebene an.
• Authentication
  • Die Authentifizierung wird mit Shared Access Signature (SAS)-Tokens durchgeführt.
  • Token werden von Azure Event Hub ausgestellt und validiert.
  • Nur authentifizierte Clients können Nachrichten veröffentlichen.
• Endpunktdetails
  • Endpunktformat: *.http://servicebus.windows.net|servicebus.windows.net.
  • Dienst: Azure Event Hub (Microsoft Azure Managed Service).
• Architekturüberblick
  1. Der Roboter sendet Leistungsmetriken mit EMQP über TLS.
  2. Daten werden an Azure Event Hub übertragen.
  3. Der Performance Testing-Dienst verbraucht die Ereignisse.
  4. Metriken werden verarbeitet und in Dashboards angezeigt.

Lösung

1. Führen Sie den folgenden Befehl auf der Robotermaschine mithilfe von Windows PowerShell aus.

   Test-NetConnection -ComputerName tmh-prod-tmh-eus-ehn.servicebus.windows.net -Port 5671
   

2. Interpretieren Sie die Ergebnisse.
   • Port ist offen (Erwartet). Das bedeutet, dass der Roboter erfolgreich mit dem Azure Event Hub kommunizieren kann.

     TcpTestSucceeded : True
     

   • Port ist blockiert. Dies weist darauf hin, dass die Firewall die ausgehende Kommunikation auf Port 5671 blockiert.

     WARNING: TCP connect to (x.x.x.x : 5671) failed
     

     TcpTestSucceeded : False
     

Lassen Sie die folgende ausgehende Verbindung zu (Firewallregel).

 ```
 ProtocolPortDestinationTCP5671*.http://servicebus.windows.net|servicebus.windows.net
 ```

Zusätzliche Angaben

• Wenn Port 5671 blockiert ist, können Leistungsmetriken nicht bereitgestellt werden, was zu leeren Diagrammen führt.
• Wenn die Verbindung erfolgreich ist, aber noch Metriken fehlen, ist eine weitere Untersuchung der Roboterprotokolle erforderlich.