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- Speichern der Kennwörter von Unattended-Robotern im Azure Key Vault (schreibgeschützt)
- Speichern der Anmeldeinformationen von Unattended-Robotern im HashiCorp Vault (schreibgeschützt)
- Speichern der Anmeldeinformationen von Unattended-Robotern im AWS Secrets Manager (schreibgeschützt)
- Löschen von getrennten und nicht reagierenden Unattended-Sitzungen
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- Roboter-Authentifizierung mit Client-Anmeldeinformationen
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- Fehlersuche und ‑behebung
Aufzeichnung
Die Aufzeichnungsfunktion erleichtert Ihnen die Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Aufträgen. Wenn ein Auftrag fehlschlägt, stehen Screenshots zum Herunterladen zur Verfügung, die die letzten Momente der Ausführung zeigen. Diese Funktion ist nur für Unattended-Automatisierungen verfügbar.
Die Aufzeichnung kann entweder bei der Prozesserstellung konfiguriert oder anschließend im Fenster Prozesseinstellungen aktiviert und konfiguriert werden.
Während ein Auftrag ausgeführt wird, kann seine Ausführung entweder als Video oder als Screenshot aufgezeichnet werden.
Die letzten drei Minuten der Ausführung werden aufgezeichnet, sodass Sie einen Überblick über eventuell auftretende Fehler erhalten.
- Cloud Robots - Serverless
- Roboterversionen 2023.2 und höher
Wichtig: Nur plattformübergreifende Hintergrundprozesse können mit Cloud Robots – Serverless ausgeführt werden. Beachten Sie jedoch bitte, dass aufgrund eines bekannten Problems Vordergrundaufträge mit UIA als Hintergrundaufträge interpretiert werden.
Wenn Sie einen Enterprise-Plan haben, können Sie diese Funktion nur mit Cloud Robots – Serverless verwenden, bis Robot-Version 2023.4 veröffentlicht wird.
Die Option Auftragsaufzeichnung befindet sich auf der Registerkarte Zusätzliche Einstellungen des Fensters zur Prozesserstellung/-bearbeitung.
Es ist standardmäßig deaktiviert.
- Nur fehlgeschlagene Aufträge aufzeichnen und speichern – Zeichnet nur fehlgeschlagene Auftragsausführungen auf, sodass Sie zugrunde liegende Fehler identifizieren und beheben können.
- Fehlgeschlagene Warteschlangentransaktionen aufzeichnen und speichern – Zeichnet nur Ausführungen von Aufträgen mit fehlgeschlagenen Warteschlangentransaktionen auf. Daher kann die Option nur für Prozesse aktiviert werden, die eine oder mehrere Warteschlangen enthalten.
Diese Option ist verfügbar für:
- Automation Cloud Robots – serverlos
- Roboterversionen 2023.10+
- Prozesse mit Systemaktivitäten Versionen ab 2023.10+
- Alle Aufträge aufzeichnen – Zeichnet alle Auftragsausführungen auf.
Wir empfehlen, dass Sie Alle Aufträge aufzeichnen für einen kurzen Zeitraum aktivieren, um möglicherweise ungewöhnliches Verhalten während der Auftragsausführung zu beobachten. Sie können dann dazu wechseln, nur fehlgeschlagene Aufträge aufzuzeichnen und zu speichern, um Bandbreite und Speicher effizient zu nutzen.
Hier können Sie auf die Aufzeichnung einer Auftragsausführung und die zugrunde liegenden Protokolle zugreifen:
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Auf der Registerkarte Auftragsdetails mit der Option Aufzeichnung öffnen
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Auf der Registerkarte Videozeitleiste
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Über das Kontextmenü jedes Auftrags mit der Option Aufzeichnung öffnen
Es gibt verschiedene Aktionen, die Sie im Browser-Player ausführen können, z. B. Abspielen, Anhalten, Suchen in der Video-Timeline, Festlegen der Wiedergabegeschwindigkeit, Herunterladen des Videos und Anzeigen im Bild-in-Bild-Modus.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Browserfunktionen.
Anzeigen der Videozeitleiste
In der reduzierten Ansicht der Registerkarte Videozeitleiste wird das Video selbst oben im Bereich angezeigt und die entsprechenden Protokolle werden darunter aufgeführt. In der erweiterten Ansicht werden die beiden Abschnitte nebeneinander angezeigt. In beiden Fällen kann die Größe der Abschnitte geändert werden, sodass Sie sich auf einen beliebigen Bereich konzentrieren können.
Registerkartenfunktionen
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Protokolle werden mit Videozeitstempeln synchronisiert, sodass Sie zu einem bestimmten Punkt im Video springen können, indem Sie auf einen Protokolleintrag klicken.
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Sie können die Details jedes Protokollelements im JSON-Format anzeigen, indem Sie auf die Schaltfläche für die Informationen ganz rechts klicken.
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Sie können die Protokollliste nach Schweregrad oder über das Suchfeld filtern.
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Sie können die Protokolle und das Video herunterladen.
Sie können die Aufzeichnung einer Auftragsausführung mit fehlgeschlagenen Warteschlangentransaktionen an folgenden Stellen beobachten:
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Im Kontextmenü der jeweiligen fehlgeschlagenen Transaktion, indem Sie auf Aufzeichnung öffnen klicken.
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Im Fenster „Transaktionsdetails“, indem Sie auf Aufzeichnung öffnen klicken.
Die Option ist inaktiv, wenn die Aufzeichnung auf Prozessebene nicht aktiviert ist oder die Warteschlangentransaktion nicht fehlgeschlagen ist.
Aufgezeichnete Videos werden wie folgt im Orchestrator gespeichert:
- In Community-Lizenzierungsplänen:
- 7 Tage lang im Falle fehlgeschlagener Aufträge und fehlgeschlagener Warteschlangentransaktionen
- Drei Tage lang bei erfolgreichen Aufträgen
- In Enterprise-Lizenzierungsplänen:
- 14 Tage lang im Falle fehlgeschlagener Aufträge und fehlgeschlagener Warteschlangentransaktionen
- sieben Tage lang bei erfolgreichen Aufträgen
Danach sind sie im Orchestrator nicht mehr verfügbar. Basierend auf der Vereinbarung, die Sie mit uns geschlossen haben, können diese Informationen jedoch dennoch zu Analysezwecken verwendet werden.
Anmerkung: Sie können jedes Video auf Ihrer lokalen Maschine speichern, um bei Bedarf einen weiteren Zugriff zu ermöglichen.
Diese Funktion wird durch die Berechtigung für Ausführungsmedien auf Ordnerebene gesteuert, mit den folgenden Optionen:
- Anzeigen – Ermöglicht dem Konto das Anzeigen von Auftragsausführungsaufzeichnungen.
- Erstellen – Ermöglicht dem Konto/der Rolle, die den Auftrag ausführt, auch die Aufzeichnung der Auftragsausführung zu erstellen.
- Löschen – Ermöglicht dem Konto, Videoaufzeichnungen aus dem Orchestrator zu löschen.
Die standardmäßigen Rollen auf Ordnerebene , die die Berechtigung Erstellen für Ausführungsmedien enthalten, sind Folder Administrator, Automation Userund Robot.
Der für die Wiedergabe von Videoaufzeichnungen verwendete Mediaplayer ist mit den folgenden Browsern kompatibel:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Apple Safari
Einige Funktionen werden jedoch derzeit nicht in den neuesten Versionen dieser Browser unterstützt, abhängig von ihren nativen Funktionen:
- Safari und Firefox bieten keine Option zum Herunterladen der Videoaufzeichnung.
- Firefox erlaubt Ihnen nicht, die Wiedergabegeschwindigkeit anzupassen oder die Option Bild in Bild zu aktivieren.
Wenn ein Auftrag fehlschlägt, stehen Screenshots zum Herunterladen zur Verfügung, die die letzten Momente der Ausführung zeigen.
Diese Funktion ist nur für Unattended-Automatisierungen verfügbar.
Folgende Einstellungen stehen zur Verfügung:
- Skalierung – Ermöglicht es Ihnen, die Skalierung der Screenshots in Prozent festzulegen. Der Höchstwert beträgt 100. Der Standardwert für das Feld ist 100.
- Häufigkeit (Frequency) - Ermöglicht Ihnen das Konfigurieren des Zeitintervalls zwischen den Screenshots in Millisekunden. Der Mindestwert beträgt 250. Dieses Feld ist per Standard auf 500 festgelegt.
- Dauer – Damit können Sie den zeitlichen Abstand in Sekunden vor dem Fehlschlag konfigurieren, um den Aufnahmestart festzulegen. Der Höchstwert beträgt 120. Der Standardwert für das Feld ist 40.
Sie benötigen Berechtigungen zum Anzeigen von Ausführungsmedien, um Ausführungsmedien auf der Seite Aufträge herunterladen zu können.