Erstellen eines Warteschlangen-Triggers

Wichtig:

Warteschlangentrigger, die zur Entwurfszeit mithilfe von Warteschlangentriggeraktivitäten erstellt werden, können zum Zeitpunkt der Prozesserstellung im Orchestrator weiter konfiguriert werden, da diese Triggertypen als Paketanforderungen identifiziert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Paketanforderungen > Hinzufügen von Zeit- und Warteschlangentriggern.

Sie können keine Warteschlangentrigger für Prozesse erstellen, die bereits eine Warteschlangentriggeraktivität enthalten.

Warteschlangen-Trigger und SLA-Vorhersagen sind in Bezug auf die Warteschlangenprozesszuordnung voneinander abhängig. Wenn Sie also einen konfigurieren, wird der andere vorab ausgefüllt, um eine Parität zwischen den Konfigurationen zu haben. Angenommen ich definiere einen Warteschlangen-Trigger für Warteschlange Y, um Prozess X zu verwenden. SLA-Vorhersagen für Warteschlange Y können nur mit Prozess X gemacht werden, daher ist X vorab aufgefüllt und schreibgeschützt, wenn das Warteschlangen-SLA für Y aktiviert wird.

1. Navigieren Sie in einem Ordner zu Automatisierungen > Trigger und klicken Sie auf der Seite Warteschlangentrigger auf Einen neuen Trigger hinzufügen. Die Seite Warteschlangentrigger wird angezeigt.
2. Wählen Sie im Dropdownmenü Prozessname den Prozess aus, für den Sie einen Zeit-Trigger konfigurieren möchten.
3. Fügen Sie im Feld Name einen Namen für den Trigger hinzu, um ihn leicht zu identifizieren.
4. Wählen Sie im Dropdownmenü Auftragspriorität die Priorität des Auftrags aus. Der Standardwert ist Geerbt, was bedeutet, dass die Auftragspriorität mit der für den ausgewählten Prozess definierten übereinstimmt.
5. Wählen Sie im Dropdownmenü Laufzeittyp den Laufzeitlizenztyp aus.
6. Wählen Sie auf der Registerkarte Ausführungsziel den Zuweisungsmechanismus und das Ausführungsziel Ihrer Aufträge aus.

   Beschreibung
   Konto	Der Prozess wird unter einem bestimmten Konto ausgeführt. Wenn Sie nur das Konto angeben, weist der Orchestrator die Maschine dynamisch zu. Wenn Sie das Konto und die Maschinenvorlage angeben, wird der Auftrag auf genau diesem Konto-Maschine-Paar gestartet.
   Maschine	Der Prozess wird auf einer der Hostmaschinen ausgeführt, die der ausgewählten Maschinenvorlage zugeordnet sind. Wenn Sie nur die Maschinenvorlage angeben, weist der Orchestrator das Konto dynamisch zu. Wenn Sie das Konto und die Maschinenvorlage angeben, wird der Auftrag auf genau diesem Konto-Maschine-Paar gestartet. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Runtime-Lizenzen zum Ausführen des Auftrags der zugeordneten Maschinenvorlage zugewiesen sind.
   Hostname	Nach der Auswahl einer Maschinenvorlage wird die Option Hostname angezeigt, mit der Sie die gewünschte Workstation-/Robotersitzung zum Ausführen des Prozesses auswählen können. Alle verfügbaren Sitzungen im aktiven Ordner werden angezeigt, entweder nicht verbunden, getrennt oder verbunden. Hinweis: Zum Konfigurieren der Zuordnung können nur Unattended-Runtimes verwendet werden. Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Runtime-Lizenzen zum Ausführen des Auftrags der zugeordneten Maschinenvorlage zugewiesen sind.

   Hinweis: Eine Warnung wird angezeigt, wenn ein Hostname ausgewählt wird, der nicht aktiv ist (d. h. mit dem Status Reagiert nicht oder Getrennt). Aufträge, die von der inaktiven Sitzung ausgeführt werden sollen, bleiben im Status Ausstehend, bis die entsprechende Verbindung zum Orchestrator hergestellt wird.

   • Um Ihre Auswahl des inaktiven Hostnamens zu bestätigen, klicken Sie auf Bestätigen.

   • Um zurückzugehen und einen anderen oder keinen Hostnamen auszuwählen (d. h. die erste verfügbare Maschine im Vorlagenpool wird ausgewählt), klicken Sie auf Abbrechen.

   Wenn Sie den gleichen Trigger mit der gleichen Konto-Maschine-Zuordnung, aber der zusätzlichen Hostnamenauswahl konfigurieren, wird die Anzahl der auszuführenden Aufträge verdoppelt.

   • Angenommen Sie haben einen Trigger T1 mit dem Konto K1 konfiguriert, das der Maschinenvorlage MV1 zugeordnet ist. In dieser Konfiguration werden zehn Aufträge in die Warteschlange eingereiht.

     Später konfigurieren Sie den gleichen Trigger T1 mit dem Konto K1, das der Maschinenvorlage MV1 zugeordnet ist, aber jetzt wählen Sie außerdem einen Hostnamen H1 aus. Die gleichen zehn Aufträge werden für diesen Fall erneut in die Warteschlange eingereiht, da der Orchestrator die Konfiguration als neu interpretiert.

7. Geben Sie auf der Registerkarte Argumente Werte für Eingabeargumente an, wenn Ihr Prozess welche hat. Weitere Informationen erhalten Sie bei: Über Eingabe- und Ausgabeargumente.
8. Wählen Sie die Warteschlange aus, die zum Auslösen der Ausführung verwendet wird.
9. Legen Sie die in dieser Tabelle beschriebenen Konfigurationsparameter fest.

   Beschreibung
   Mindestanzahl der Elemente zum Auslösen des ersten Auftrags	Der Elementverarbeitungsauftrag wird erst gestartet, nachdem die Zielwarteschlange mindestens diese Anzahl neuer Elemente enthält. Zurückgestellte Warteschlangenelemente werden nicht gezählt.
   Maximale Anzahl der gleichzeitig zulässigen ausstehenden und ausgeführten Aufträge	Die maximale Gesamtanzahl der zulässigen ausstehenden und ausgeführten Aufträge. Für 2 oder mehr gleichzeitig zulässige Aufträge muss die dritte Option wie unten beschrieben definiert werden.
   Für alle __ neuen Elemente wird ein weiterer Auftrag ausgelöst	Die Anzahl der neuen Warteschlangenelemente (zusätzlich zu der Anzahl, die in der Option Mindestanzahl der Elemente zum Auslösen des ersten Auftrags konfiguriert ist), um einen neuen Auftrag auszulösen.
   Nach Abschluss von Aufträgen die Bedingungen neu bewerten und nach Möglichkeit neue Aufträge starten	Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Warteschlangen-Trigger nach jedem Auftragsabschluss überprüft und es werden neue Aufträge gestartet, wenn Roboter verfügbar sind. Das ergänzt die automatische Überprüfung, die alle 30 Minuten erfolgt, und trägt dazu bei, dass verbleibende Warteschlangenelemente möglichst verzögerungsfrei verarbeitet werden.

10. Wählen Sie im Dropdownmenü Zeitzone die Zeitzone aus, nach der der Warteschlangentrigger deaktiviert wird (siehe Schritt 13).
11. Wählen Sie in der Dropdownliste Einschränkungen für arbeitsfreie Tage einen Kalender mit arbeitsfreien Tagen aus, wenn der Trigger an bestimmten arbeitsfreien Tagen nicht mehr ausgelöst werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Nicht-Arbeitstage.
12. Aktivieren Sie den Umschalter Beenden der Auftragsausführung planen, um eine Auftragsbeendigungsstrategie auszuwählen.
    Hinweis:

    • Der hier angegebene Zeitraum vergeht gemäß den Vorgaben, auch wenn sich der Auftrag in einer Warteschlange befindet. Wenn Sie beispielsweise die Ausführung eines Auftrags für 13:00 Uhr geplant haben und einstellen, dass er nach 20 Minuten anhalten soll, dann hält der Auftrag um 13:20 Uhr an, selbst wenn er sich bis 13:15 Uhr in einer Warteschlange befand und erst dann gestartet wurde.
    • Die Optionen Beenden der Auftragsausführung planen eines Triggers werden für manuell gestartete Aufträge beibehalten.

    Angenommen, Sie haben den Trigger „T1“ erstellt und die folgenden Zeitpläne für das Auftragsende aktiviert:

    • Beenden der Auftragsausführung planen: Einen Auftrag nach 10 Minuten anhalten

    • Automatisches Beenden planen, wenn der Auftrag nicht angehalten wird: Auftrag nach 2 Minuten beenden

      Wenn Sie auf der Seite Automatisierungen > Trigger für den Trigger T1 auf Einen Auftrag jetzt starten klicken, wird die Seite Auftrag starten mit den bereits angewendeten Zeitplänen für die Auftragsbeendigung geöffnet – den gleichen, die Sie beim Erstellen des Triggers konfiguriert haben.

    Beispiel: Wenn Sie planen, einen ausstehenden oder laufenden Auftrag nach 2 Stunden anzuhalten und auch so zu konfigurieren, dass derselbe Auftrag nach 3 Stunden beendet wird, wird der Auftrag nach 5 Stunden beendet. Dies geschieht, weil zunächst das Signal an den Orchestrator gesendet wird, dass der Auftrag nach 2 Stunden tatsächlich angehalten wurde. Sobald das Signal empfangen wurde, wird die Aktion „Auftrag beenden“ ausgelöst, die innerhalb von 3 Stunden ausgeführt wird, wodurch sich insgesamt 5 Stunden ergeben.

    • Wählen Sie Anhalten aus der Dropdownliste aus – es wird versucht, die Ausführung ordnungsgemäß zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ festhängt (legen Sie die Zeit auf ein Minimum von 1 Minute, maximal 10 Tage, 23 Stunden und 59 Minuten fest);
      Beispiel: Der Orchestrator wird versuchen, Aufträge anzuhalten, die für mindestens 10 Minuten im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ feststecken.

      

    • Wählen Sie Beenden aus der Dropdownliste aus – es wird versucht, die Ausführung zwangsweise zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ feststeckt (legen Sie die Zeit auf ein Minimum von 1 Minute, maximal 10 Tage, 23 Stunden und 59 Minuten fest);

      Beispiel: Der Orchestrator wird versuchen, Aufträge zu beenden, die mindestens 10 Minuten lang im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ feststecken.

    • Wählen Sie Anhalten aus der Dropdown-Liste aus, und aktivieren Sie die Option Wenn der Auftrag nicht anhält, soll er beendet werden – es wird versucht, die Ausführung ordnungsgemäß zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil sich der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ befindet, und dann wird versucht, ihn zwangsweise zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil sich der Auftrag im Status „Anhalten“ befindet (legen Sie die Zeit auf mindestens 1 Minute fest, maximal 10 Tage, 23 Stunden und 59 Minuten).

      Beispiel: Der Orchestrator versucht, Aufträge anzuhalten, die sich für mindestens 10 Minuten im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ befinden. Wenn das Beenden nicht erfolgt, versucht der Orchestrator, die Aufträge zu beenden, die sich mindestens 20 Minuten lang im Status „Wird angehalten“ befinden.

13. Aktivieren Sie den Umschalter Automatische Trigger-Deaktivierung planen und geben Sie das Datum und die Uhrzeit für die Deaktivierung des Triggers ein. Die ausgewählte Zeitzone beeinflusst, wann der Warteschlangen-Trigger deaktiviert wird.
14. Aktivieren Sie den Umschalter Eine Warnung generieren, wenn der Auftrag hängen bleibt (im Status „Ausstehend“ oder „Fortgesetzt“) und legen Sie die akzeptable Dauer fest, die der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Fortgesetzt“ bleiben soll. Die konfigurierbare Mindestdauer beträgt eine Minute. Die maximal konfigurierbare Dauer beträgt elf Tage. Wenn der Auftrag die konfigurierte Dauer überschreitet, werden Sie in einem Popup-Fenster mit der Schweregradwarnung „Fehler“ mit dem folgenden Text darüber informiert: „N Aufträge für #Prozess {process_number} sind seit mehr als X Stunden und Y Minuten ausstehend bzw. wurden fortgesetzt.", wobei:
    • N – ist die Anzahl der Aufträge, die die Warnung ausgelöst haben;
    • {process_number} – die Prozess-ID;
    • X - die konfigurierte Anzahl von Stunden, die der Auftrag überschritten hat, während er den Status „Ausstehend“ oder „Fortgesetzt“ hatte; Tage werden in Stunden konvertiert.
    • Y – Die konfigurierte Anzahl von Minuten, die der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Fortgesetzt“ überschritten hat.
15. Aktivieren Sie den Umschalter Warnung generieren, wenn der Auftrag gestartet und nicht abgeschlossen wurde und legen Sie die akzeptable Dauer für den Abschluss des Auftrags fest. Die konfigurierbare Dauer beträgt mindestens eine Minute und maximal elf Tage. Wenn der Auftrag die konfigurierte Dauer überschreitet, werden Sie in einem Popup-Fenster mit der Schweregradwarnung „Fehler“ mit dem folgenden Text darüber informiert: „Der Auftrag für #Prozess {process_number} läuft seit mehr als X Stunden und Y Minuten.“ Wo:
    • {process_number} – die Prozess-ID;
    • X - die konfigurierte Anzahl von Stunden, die der Auftrag beim Abschlussversuch überschritten hat; Tage werden in Stunden konvertiert.
    • Y – Die konfigurierte Anzahl von Minuten, die der Auftrag beim Versuch, ihn abzuschließen, überschritten hat.
16. Aktivieren Sie den Umschalter Deaktivierung von ausführungsbasierten Triggern festlegen, wenn Sie steuern möchten, wann der Trigger deaktiviert wird, sobald ein Auftrag fehlschlägt. Dieser Umschalter zeigt zwei Optionen an:

    Option	Beschreibung
    Deaktivieren, wenn die Zählung der aufeinanderfolgenden Auftragsausführungen fehlschlägt	Der Trigger wird nach der Anzahl fehlgeschlagener Ausführungen deaktiviert, die Sie für diese Einstellung wählen. Sie können einen Wert zwischen 0 und 100 wählen. Der Standardwert ist 0, was bedeutet, dass der Trigger nie deaktiviert wird. Angehaltene Aufträge werden bei diesem Wert nicht mitgezählt.
    Übergangszeitraum beim Deaktivieren des Triggers (Tage)	Die Anzahl der zu wartenden Tage, bevor der Trigger nach dem ersten Fehlschlag eines Auftrags deaktiviert wird. Sie können einen Wert zwischen 0 und 30 wählen. Der Standardwert ist 0, was bedeutet, dass der Trigger deaktiviert wird, sobald der Auftrag fehlschlägt, ohne Wartezeit.

    Hinweis:

    Wenn Sie eine Cloud – Serverless-Runtime für den zugrunde liegenden Prozess auswählen, wird die Option Deaktivierung von ausführungsbasierten Triggern festlegen automatisch mit den folgenden Standardwerten aktiviert (die Felder sind schreibgeschützt):

    • Die Option Deaktivieren, wenn die Zählung der aufeinanderfolgenden Auftragsausführungen fehlschlägt ist auf 10 festgelegt.

    • Der Übergangszeitraum beim Deaktivieren des Triggers (Tage) ist auf 0 festgelegt.

    Dies gilt nur für Sie, wenn Sie sich im Community-Lizenzierungsplan befinden.

17. Um den gleichen Konto-Maschinen-Kontext für den Start des Auftrags konfiguriert zu halten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Konto-/Maschinenzuweisung bei Wiederaufnahme des Auftrags beibehalten. Dadurch wird Ihre Lizenz- und Ressourcennutzung optimiert.

Erstellen eines Warteschlangen-Triggers für einen Agenten

Wichtig:

Warteschlangentrigger, die zur Entwurfszeit mithilfe von Warteschlangentriggeraktivitäten erstellt werden, können zum Zeitpunkt der Prozesserstellung im Orchestrator weiter konfiguriert werden, da diese Triggertypen als Paketanforderungen identifiziert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Paketanforderungen > Hinzufügen von Zeit- und Warteschlangentriggern.

Sie können keine Warteschlangentrigger für Prozesse erstellen, die bereits eine Warteschlangentriggeraktivität enthalten.

Warteschlangen-Trigger und SLA-Vorhersagen sind in Bezug auf die Warteschlangenprozesszuordnung voneinander abhängig. Wenn Sie also einen konfigurieren, wird der andere vorab ausgefüllt, um eine Parität zwischen den Konfigurationen zu haben. Angenommen ich definiere einen Warteschlangen-Trigger für Warteschlange Y, um Prozess X zu verwenden. SLA-Vorhersagen für Warteschlange Y können nur mit Prozess X gemacht werden, daher ist X vorab aufgefüllt und schreibgeschützt, wenn das Warteschlangen-SLA für Y aktiviert wird.

1. Navigieren Sie in einem Ordner zu Automatisierungen > Trigger und klicken Sie auf der Seite Warteschlangentrigger auf Einen neuen Trigger hinzufügen. Die Seite Warteschlangentrigger wird angezeigt.
2. Wählen Sie im Dropdownmenü Prozessname den Prozess aus, für den Sie einen Warteschlangen-Trigger konfigurieren möchten.
3. Fügen Sie im Feld Name einen Namen für den Trigger hinzu, um ihn leicht zu identifizieren.
4. Wählen Sie die Warteschlange aus, die zum Auslösen der Ausführung verwendet wird.
5. Legen Sie die in dieser Tabelle beschriebenen Konfigurationsparameter fest.

   Beschreibung
   Mindestanzahl der Elemente zum Auslösen des ersten Auftrags	Der Elementverarbeitungsauftrag wird erst gestartet, nachdem die Zielwarteschlange mindestens diese Anzahl neuer Elemente enthält. Zurückgestellte Warteschlangenelemente werden nicht gezählt.
   Maximale Anzahl der gleichzeitig zulässigen ausstehenden und ausgeführten Aufträge	Die maximale Gesamtanzahl der zulässigen ausstehenden und ausgeführten Aufträge. Für 2 oder mehr gleichzeitig zulässige Aufträge muss die dritte Option wie unten beschrieben definiert werden.
   Für alle __ neuen Elemente wird ein weiterer Auftrag ausgelöst	Die Anzahl der neuen Warteschlangenelemente (zusätzlich zu der Anzahl, die in der Option Mindestanzahl der Elemente zum Auslösen des ersten Auftrags konfiguriert ist), um einen neuen Auftrag auszulösen.
   Nach Abschluss von Aufträgen die Bedingungen neu bewerten und nach Möglichkeit neue Aufträge starten	Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Warteschlangen-Trigger nach jedem Auftragsabschluss überprüft und es werden neue Aufträge gestartet, wenn Roboter verfügbar sind. Das ergänzt die automatische Überprüfung, die alle 30 Minuten erfolgt, und trägt dazu bei, dass verbleibende Warteschlangenelemente möglichst verzögerungsfrei verarbeitet werden.

6. Wählen Sie im Dropdownmenü Zeitzone die Zeitzone aus, die für den Trigger gilt.
7. Wählen Sie in der Dropdownliste Einschränkungen für arbeitsfreie Tage einen Kalender mit arbeitsfreien Tagen aus, wenn der Trigger an bestimmten arbeitsfreien Tagen nicht mehr ausgelöst werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Nicht-Arbeitstage.
8. Aktivieren Sie den Umschalter Beenden der Auftragsausführung planen, um eine Auftragsbeendigungsstrategie auszuwählen.
   Hinweis:

   • Der hier angegebene Zeitraum vergeht gemäß den Vorgaben, auch wenn sich der Auftrag in einer Warteschlange befindet. Wenn Sie beispielsweise die Ausführung eines Auftrags für 13:00 Uhr geplant haben und einstellen, dass er nach 20 Minuten anhalten soll, dann hält der Auftrag um 13:20 Uhr an, selbst wenn er sich bis 13:15 Uhr in einer Warteschlange befand und erst dann gestartet wurde.
   • Die Optionen Beenden der Auftragsausführung planen eines Triggers werden für manuell gestartete Aufträge beibehalten.

   Angenommen, Sie haben den Trigger „T1“ erstellt und die folgenden Zeitpläne für das Auftragsende aktiviert:

   • Beenden der Auftragsausführung planen: Einen Auftrag nach 10 Minuten anhalten

   • Automatisches Beenden planen, wenn der Auftrag nicht angehalten wird: Auftrag nach 2 Minuten beenden

     Wenn Sie auf der Seite Automatisierungen > Trigger für den Trigger T1 auf Einen Auftrag jetzt starten klicken, wird die Seite Auftrag starten mit den bereits angewendeten Zeitplänen für die Auftragsbeendigung geöffnet – den gleichen, die Sie beim Erstellen des Triggers konfiguriert haben.

   Beispiel: Wenn Sie planen, einen ausstehenden oder laufenden Auftrag nach 2 Stunden anzuhalten und auch so zu konfigurieren, dass derselbe Auftrag nach 3 Stunden beendet wird, wird der Auftrag nach 5 Stunden beendet. Dies geschieht, weil zunächst das Signal an den Orchestrator gesendet wird, dass der Auftrag nach 2 Stunden tatsächlich angehalten wurde. Sobald das Signal empfangen wurde, wird die Aktion „Auftrag beenden“ ausgelöst, die innerhalb von 3 Stunden ausgeführt wird, wodurch sich insgesamt 5 Stunden ergeben.

   • Wählen Sie Anhalten aus der Dropdownliste aus – es wird versucht, die Ausführung ordnungsgemäß zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ festhängt (legen Sie die Zeit auf ein Minimum von 1 Minute, maximal 10 Tage, 23 Stunden und 59 Minuten fest);

     Beispiel: Der Orchestrator wird versuchen, Aufträge anzuhalten, die für mindestens 10 Minuten im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ feststecken.

   • Wählen Sie Beenden aus der Dropdownliste aus – es wird versucht, die Ausführung zwangsweise zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ feststeckt (legen Sie die Zeit auf ein Minimum von 1 Minute, maximal 10 Tage, 23 Stunden und 59 Minuten fest);

     Beispiel: Der Orchestrator wird versuchen, Aufträge zu beenden, die mindestens 10 Minuten lang im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ feststecken.

   • Wählen Sie Anhalten in der Dropdownliste aus, und aktivieren Sie die Option Automatisches „Beenden“, wenn der Auftrag nicht angehalten wird – es wird versucht, die Ausführung ordnungsgemäß zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ festhängt, und dann versucht, ihn zwangsweise zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Wird angehalten“ festhängt (legen Sie die Zeit auf ein Minimum von 1 Minute, maximal 10 Tage, 23 Stunden und 59 Minuten fest).

     Beispiel: Der Orchestrator versucht, Aufträge anzuhalten, die sich für mindestens 10 Minuten im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ befinden. Wenn das Beenden nicht erfolgt, versucht der Orchestrator, die Aufträge zu beenden, die sich mindestens 20 Minuten lang im Status „Wird angehalten“ befinden.

9. Aktivieren Sie den Umschalter Warnung generieren, wenn der Auftrag gestartet und nicht abgeschlossen wurde und legen Sie die akzeptable Dauer für den Abschluss des Auftrags fest. Die konfigurierbare Dauer beträgt mindestens eine Minute und maximal elf Tage. Wenn der Auftrag die konfigurierte Dauer überschreitet, werden Sie in einem Popup-Fenster mit der Schweregradwarnung „Fehler“ mit dem folgenden Text darüber informiert: „Der Auftrag für #Prozess {process_number} läuft seit mehr als X Stunden und Y Minuten.“ Wo:
   • {process_number} – die Prozess-ID;
   • X - die konfigurierte Anzahl von Stunden, die der Auftrag beim Abschlussversuch überschritten hat; Tage werden in Stunden konvertiert.
   • Y – Die konfigurierte Anzahl von Minuten, die der Auftrag beim Versuch, ihn abzuschließen, überschritten hat.
10. Verwenden Sie die Dropdownliste Konto auf der Registerkarte Ausführungsziel , um entweder Beliebiges Benutzer-/Roboterkonto auszuwählen, wodurch das Konto dynamisch zugewiesen wird, oder ein bestimmtes Konto aus der Liste auszuwählen.
11. If the package has input and/or output arguments, they are displayed in the Runtime Arguments section, under the Input and Output tabs. Argument values are inherited from the package, but you can edit them as necessary. To toggle between the arguments and a view of the underlying JSON schema, select JSON schema.
    
    
    
    

Erstellen eines Warteschlangen-Triggers für einen Agent-Prozess

Wichtig:

Warteschlangentrigger, die zur Entwurfszeit mithilfe von Warteschlangentriggeraktivitäten erstellt werden, können zum Zeitpunkt der Prozesserstellung im Orchestrator weiter konfiguriert werden, da diese Triggertypen als Paketanforderungen identifiziert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Paketanforderungen > Hinzufügen von Zeit- und Warteschlangentriggern.

Sie können keine Warteschlangentrigger für Prozesse erstellen, die bereits eine Warteschlangentriggeraktivität enthalten.

Warteschlangen-Trigger und SLA-Vorhersagen sind in Bezug auf die Warteschlangenprozesszuordnung voneinander abhängig. Wenn Sie also einen konfigurieren, wird der andere vorab ausgefüllt, um eine Parität zwischen den Konfigurationen zu haben. Angenommen ich definiere einen Warteschlangen-Trigger für Warteschlange Y, um Prozess X zu verwenden. SLA-Vorhersagen für Warteschlange Y können nur mit Prozess X gemacht werden, daher ist X vorab aufgefüllt und schreibgeschützt, wenn das Warteschlangen-SLA für Y aktiviert wird.

1. Navigieren Sie in einem Ordner zu Automatisierungen > Trigger und klicken Sie auf der Seite Warteschlangentrigger auf Einen neuen Trigger hinzufügen. Die Seite Warteschlangentrigger wird angezeigt.
2. Wählen Sie im Dropdownmenü Prozessname den Prozess aus, für den Sie einen Warteschlangen-Trigger konfigurieren möchten.
3. Fügen Sie im Feld Name einen Namen für den Trigger hinzu, um ihn leicht zu identifizieren.
4. Wählen Sie die Warteschlange aus, die zum Auslösen der Ausführung verwendet wird.
5. Legen Sie die in dieser Tabelle beschriebenen Konfigurationsparameter fest.

   Beschreibung
   Mindestanzahl der Elemente zum Auslösen des ersten Auftrags	Der Elementverarbeitungsauftrag wird erst gestartet, nachdem die Zielwarteschlange mindestens diese Anzahl neuer Elemente enthält. Zurückgestellte Warteschlangenelemente werden nicht gezählt.
   Maximale Anzahl der gleichzeitig zulässigen ausstehenden und ausgeführten Aufträge	Die maximale Gesamtanzahl der zulässigen ausstehenden und ausgeführten Aufträge. Für 2 oder mehr gleichzeitig zulässige Aufträge muss die dritte Option wie unten beschrieben definiert werden.
   Für alle __ neuen Elemente wird ein weiterer Auftrag ausgelöst	Die Anzahl der neuen Warteschlangenelemente (zusätzlich zu der Anzahl, die in der Option Mindestanzahl der Elemente zum Auslösen des ersten Auftrags konfiguriert ist), um einen neuen Auftrag auszulösen.
   Nach Abschluss von Aufträgen die Bedingungen neu bewerten und nach Möglichkeit neue Aufträge starten	Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Warteschlangen-Trigger nach jedem Auftragsabschluss überprüft und es werden neue Aufträge gestartet, wenn Roboter verfügbar sind. Das ergänzt die automatische Überprüfung, die alle 30 Minuten erfolgt, und trägt dazu bei, dass verbleibende Warteschlangenelemente möglichst verzögerungsfrei verarbeitet werden.

6. Wählen Sie im Dropdownmenü Zeitzone die Zeitzone aus, die für den Trigger gilt.
7. Wählen Sie in der Dropdownliste Einschränkungen für arbeitsfreie Tage einen Kalender mit arbeitsfreien Tagen aus, wenn der Trigger an bestimmten arbeitsfreien Tagen nicht mehr ausgelöst werden soll. Weitere Informationen finden Sie unter Nicht-Arbeitstage.
8. Aktivieren Sie den Umschalter Beenden der Auftragsausführung planen, um eine Auftragsbeendigungsstrategie auszuwählen.
   Hinweis:

   • Der hier angegebene Zeitraum vergeht gemäß den Vorgaben, auch wenn sich der Auftrag in einer Warteschlange befindet. Wenn Sie beispielsweise die Ausführung eines Auftrags für 13:00 Uhr geplant haben und einstellen, dass er nach 20 Minuten anhalten soll, dann hält der Auftrag um 13:20 Uhr an, selbst wenn er sich bis 13:15 Uhr in einer Warteschlange befand und erst dann gestartet wurde.
   • Die Optionen Beenden der Auftragsausführung planen eines Triggers werden für manuell gestartete Aufträge beibehalten.

   Angenommen, Sie haben den Trigger „T1“ erstellt und die folgenden Zeitpläne für das Auftragsende aktiviert:

   • Beenden der Auftragsausführung planen: Einen Auftrag nach 10 Minuten anhalten

   • Automatisches Beenden planen, wenn der Auftrag nicht angehalten wird: Auftrag nach 2 Minuten beenden

     Wenn Sie auf der Seite Automatisierungen > Trigger für den Trigger T1 auf Einen Auftrag jetzt starten klicken, wird die Seite Auftrag starten mit den bereits angewendeten Zeitplänen für die Auftragsbeendigung geöffnet – den gleichen, die Sie beim Erstellen des Triggers konfiguriert haben.

   Beispiel: Wenn Sie planen, einen ausstehenden oder laufenden Auftrag nach 2 Stunden anzuhalten und auch so zu konfigurieren, dass derselbe Auftrag nach 3 Stunden beendet wird, wird der Auftrag nach 5 Stunden beendet. Dies geschieht, weil zunächst das Signal an den Orchestrator gesendet wird, dass der Auftrag nach 2 Stunden tatsächlich angehalten wurde. Sobald das Signal empfangen wurde, wird die Aktion „Auftrag beenden“ ausgelöst, die innerhalb von 3 Stunden ausgeführt wird, wodurch sich insgesamt 5 Stunden ergeben.

   • Wählen Sie Anhalten aus der Dropdownliste aus – es wird versucht, die Ausführung ordnungsgemäß zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ festhängt (legen Sie die Zeit auf ein Minimum von 1 Minute, maximal 10 Tage, 23 Stunden und 59 Minuten fest);

     Beispiel: Der Orchestrator wird versuchen, Aufträge anzuhalten, die für mindestens 10 Minuten im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ feststecken.

   • Wählen Sie Beenden aus der Dropdownliste aus – es wird versucht, die Ausführung zwangsweise zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ feststeckt (legen Sie die Zeit auf ein Minimum von 1 Minute, maximal 10 Tage, 23 Stunden und 59 Minuten fest);

     Beispiel: Der Orchestrator wird versuchen, Aufträge zu beenden, die mindestens 10 Minuten lang im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ feststecken.

   • Wählen Sie Anhalten in der Dropdownliste aus, und aktivieren Sie die Option Automatisches „Beenden“, wenn der Auftrag nicht angehalten wird – es wird versucht, die Ausführung ordnungsgemäß zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ festhängt, und dann versucht, ihn zwangsweise zu beenden, nachdem das definierte Zeitintervall vergangen ist, weil der Auftrag im Status „Wird angehalten“ festhängt (legen Sie die Zeit auf ein Minimum von 1 Minute, maximal 10 Tage, 23 Stunden und 59 Minuten fest).

     Beispiel: Der Orchestrator versucht, Aufträge anzuhalten, die sich für mindestens 10 Minuten im Status „Ausstehend“ oder „Wird ausgeführt“ befinden. Wenn das Beenden nicht erfolgt, versucht der Orchestrator, die Aufträge zu beenden, die sich mindestens 20 Minuten lang im Status „Wird angehalten“ befinden.

9. Aktivieren Sie den Umschalter Warnung generieren, wenn der Auftrag gestartet und nicht abgeschlossen wurde und legen Sie die akzeptable Dauer für den Abschluss des Auftrags fest. Die konfigurierbare Dauer beträgt mindestens eine Minute und maximal elf Tage. Wenn der Auftrag die konfigurierte Dauer überschreitet, werden Sie in einem Popup-Fenster mit der Schweregradwarnung „Fehler“ mit dem folgenden Text darüber informiert: „Der Auftrag für #Prozess {process_number} läuft seit mehr als X Stunden und Y Minuten.“ Wo:
   • {process_number} – die Prozess-ID;
   • X - die konfigurierte Anzahl von Stunden, die der Auftrag beim Abschlussversuch überschritten hat; Tage werden in Stunden konvertiert.
   • Y – Die konfigurierte Anzahl von Minuten, die der Auftrag beim Versuch, ihn abzuschließen, überschritten hat.
10. Verwenden Sie die Dropdownliste Konto auf der Registerkarte Ausführungsziel , um entweder Beliebiges Benutzer-/Roboterkonto auszuwählen, wodurch das Konto dynamisch zugewiesen wird, oder ein bestimmtes Konto aus der Liste auszuwählen.
11. If the package has input and/or output arguments, they are displayed in the Runtime Arguments section, under the Input and Output tabs. Argument values are inherited from the package, but you can edit them as necessary. To toggle between the arguments and a view of the underlying JSON schema, select JSON schema.