Benachrichtigungen

Sie können Benachrichtigungen für eine Vielzahl von Ereignissen im Zusammenhang mit Ihrer Orchestrator-Aktivität sowie für die von Ihnen ausgewählten Ordner erhalten.

Benachrichtigungen werden über den Abschnitt Benachrichtigungen Ihrer Benutzereinstellungen verwaltet, auf den Sie auf zwei Arten zugreifen können:

• Durch Auswählen des Symbols mit Ihren Initialen in der oberen rechten Ecke der Navigationsleiste.
• Durch die Auswahl des Zahnrad-Symbols im Benachrichtigungsbereich .

Sobald Sie sich für die Warnung über die Ereignisse oder Schweregrade Ihrer Wahl angemeldet haben, werden die Benachrichtigungen im Bereich Benachrichtigungen angezeigt, auf den Sie über das Glockensymbol in der oberen rechten Ecke der Navigationsleiste Zugriff haben.

Weitere Informationen zu diesem Framework finden Sie unter Meine Benachrichtigungen und Verwalten von Benachrichtigungen.

Deduplizierung von Benachrichtigungen

Für eine effizientere Kommunikation und eine höhere Belastbarkeit des Systems ist ein Deduplizierungsmechanismus für bestimmte Benachrichtigungsthemen implementiert. Mithilfe dieses Mechanismus lassen sich redundante Warnungen begrenzen.

Hinsichtlich der betroffenen Themen wird innerhalb eines bestimmten Zeitraums für jedes anwendbare Objekt eine maximale Anzahl an Benachrichtigungen gesendet. In folgendes Tabelle finden Sie detaillierte Informationen zu den jeweils betroffenen Benachrichtigungsthemen.

Tabelle 1. Deduplizierung von Benachrichtigungen

Benachrichtigungsthema	Zeitrahmen (Minuten)	Anzahl der Nachrichten/Zeitrahmen	Objekt
Queue.TransactionStatus.FailedWithApplicationException	60	10	Warteschlange
Queue.TransactionStatus.FailedWithBusinessException	60	10	Warteschlange
Robot.StatusChanged.Offline.Attended	60	10	-
Schedule.NoJobCreated	60	10	Auslösen
Schedule.MaxNumberOfJobsAlreadyExist	60	10	Auslösen

Eine stündliche Zusammenfassungsbenachrichtigung gibt an, wie viele zusätzliche Benachrichtigungen nicht gesendet wurden.

Benachrichtigungsberechtigungen

Allgemein

Um Benachrichtigungen anzuzeigen, benötigen Sie die folgenden Berechtigungen:

• Anzeigen von Warnungen auf Mandantenebene
• Anzeigen für die spezifische Komponente im Ordner, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten
  Hinweis:

  Bekanntes Problem Wenn eine Warnung zwei Berechtigungen erfordert, müssen diese Berechtigungen über direkte Zuweisung auf Benutzerebene oder über dieselbe Gruppe erteilt werden. Wenn sie über zwei separate Gruppen erteilt werden, wird die Warnung nicht gesendet. Wenn Sie Berechtigungen über Gruppen zuweisen möchten, sind dies die Berechtigungskombinationen, die Sie gewähren müssen, um sicherzustellen, dass Benutzer Warnungen erhalten:

  • Für Warnungen, die mandantenbezogene Aktionen abdecken, gewähren Sie derselben Gruppe die folgenden Berechtigungen:

  • Anzeigen von Warnungen auf Mandantenebene
  • Anzeigen der mandantenbezogenen Komponente auf MandantenebeneBeispiel: Für die Warnung „Maschine getrennt“ sind Anzeigen von Warnungen und Anzeigen von Maschinen auf Mandantenebene innerhalb derselben Gruppe erforderlich.

  • Für Warnungen, die Ordner-Scope-Aktionen abdecken, gewähren Sie derselben Gruppe die folgenden Berechtigungen:

  • Anzeigen von Warnungen auf Mandantenebene
  • Anzeigen der bestimmten ordnerbezogenen Komponente auf OrdnerebeneBeispiel: Für die Warnung „Auftrag fehlerhaft“ sind Anzeigen von Warnungen auf Mandantenebene und Anzeigen von Aufträgen auf Ordnerebene innerhalb derselben Gruppe erforderlich.

Komponentenspezifisch

In dieser Tabelle sind die Ereignisse, die Sie abonnieren können, ihre entsprechenden Schweregrade und die für den Erhalt der einzelnen Benachrichtigungen erforderlichen Berechtigungen aufgeführt.

Ereigniskategorie	Ereignis (Event)	Schweregrad	Erforderliche Berechtigungen
Roboter	Unattended Robot ist verfügbar.	Information (Info)	Anzeigen für Maschinen (Mandant) Anzeigen für Überwachung (Ordner)
	Unattended Robot reagiert nicht.	Fehler (Error)	Anzeigen für Maschinen (Mandant) Anzeigen für Überwachung (Ordner)
	Unattended Robot ist nicht verbunden	Schwerwiegend (Fatal)	Anzeigen für Maschinen (Mandant) Anzeigen für Überwachung (Ordner)
	Attended-Robot reagiert nicht	Information (Info)	Anzeigen für Benutzer (Mandant) Anzeigen für Überwachung (Ordner)
	Attended Robot ist nicht verbunden.	Information (Info)	Anzeigen für Benutzer (Mandant) Anzeigen für Überwachung (Ordner)
Auslöser	Trigger falsch ausgelöst	Fehler (Error)	Anzeigen für Trigger
	Trigger automatisch deaktiviert	Schwerwiegend (Fatal)
	Trigger nach Auftragsfehlern automatisch deaktiviert	Schwerwiegend (Fatal)
	Trigger konnte keine Aufträge erstellen	Fehler (Error)
	Grenzwert für Auftragsanzahl für Prozess erreicht	Information (Info)
	Triggerkonfiguration wurde geändert	Fehler (Error)
Verbundene Trigger	Keine Verbindung zum Erstellen eines Ereignistriggers gefunden	Fehler (Error)	Anzeigen für Verbindungen
	Fehler bei Erstellung des Ereignistriggers	Fehler (Error)
	Fehler beim Löschen des verbundenen Ereignistriggers	Fehler (Error)
Jobs	Auftragsausführung fehlgeschlagen	Fehler (Error)	Anzeigen von Aufträgen
	Auftragsausführung ausstehend	Fehler (Error)
	Timeout bei Auftragsausführung	Fehler (Error)
	Fehler bei Prozessaufbewahrung	Fehler (Error)
Warteschlangenobjekte	Transaktion mit Anwendungsausnahme fehlgeschlagen	Fehler (Error)	Anzeigen für Transaktionen
	Transaktion mit Geschäftsausnahme fehlgeschlagen	Warnen
	Prüfer zugewiesen	Information (Info)
Warteschlangen	SLA-Warteschlangenfehler	Fehler (Error)	Anzeigen für Warteschlangen
	Fehler bei Warteschlangenaufbewahrung	Fehler (Error)
Prozess	Prozessbenachrichtigung	Information (Info)	Anzeigen für Prozesse
	Prozessbenachrichtigung	Warnen
	Prozessbenachrichtigung	Fehler (Error)
	Prozessbenachrichtigung	Schwerwiegend (Fatal)
	Prozessbenachrichtigung	Erfolgreich
Ordner	Löschen des Ordners erfolgreich	Erfolgreich	Anzeigen für Ordner
	Löschen des Ordners fehlgeschlagen	Fehler (Error)
	Ordnermigration erfolgreich	Erfolgreich
	Ordnermigration fehlgeschlagen	Fehler (Error)
Persönliche Arbeitsbereiche	Persönliche Arbeitsbereiche aktiviert	Erfolgreich	Keine Angabe
	Fehler beim Aktivieren persönlicher Arbeitsbereiche	Fehler (Error)
	Erkundung persönlicher Arbeitsbereiche abgeschlossen	Erfolgreich
	Fehler bei Erkundung persönlicher Arbeitsbereiche	Fehler (Error)
	Benutzer hat die Erkundung Ihres persönlichen Arbeitsbereichs gestartet.	Fehler (Error)
	Benutzer hat die Erkundung Ihres persönlichen Arbeitsbereichs abgeschlossen.	Information (Info)
	Erkundung Ihres persönlichen Arbeitsbereichs abgeschlossen	Information (Info)
	Persönlicher Arbeitsbereich in Ordner umgewandelt	Information (Info)
	Persönlicher Arbeitsbereich gelöscht	Information (Info)
Exportieren	Export erfolgreich abgeschlossen	Erfolgreich	Keine Angabe
	Export fehlgeschlagen	Fehler (Error)
Testautomatisierung	Automatisierungstestvorgang abgeschlossen	Information (Info)	Keine Angabe
Serverlos	Problem beim Synchronisieren der VPN-Einstellungen mit der serverlosen Steuerungsebene	Warnen	Anzeigen von Maschinen
	Fehler beim Synchronisieren der VPN-Einstellungen mit der sicheren Steuerungsebene	Fehler (Error)
	Problem bei der Synchronisierung von Maschine und geheimen Schlüsseln	Warnen
	Synchronisierung von Maschine und geheimen Schlüsseln fehlgeschlagen	Fehler (Error)
	Problem mit der Maschinensynchronisierung mit der serverlosen Steuerungsebene	Warnen
	Maschinensynchronisierung mit serverloser Steuerungsebene fehlgeschlagen	Fehler (Error)
	Serverlose VPN-Erfolgsereignisse	Erfolgreich
	Serverlose VPN-Warnereignisse	Warnen
	Serverlose VPN-Fehlerereignisse	Fehler (Error)
	Schwerwiegende, serverlose VPN-Ereignisse	Fehler (Error)
Cloud Robots	Cloud Robots-Poolereignisse	Warnen	Anzeigen von Maschinen
	Cloud Robots-Ereignisse der virtuellen Maschine	Fehler (Error)
	Informationsereignisse der virtuellen Cloud Robots-Maschine	Information (Info)
	Images-Fehlerereignisse von Cloud Robots	Fehler (Error)
	Images-Informationsereignisse von Cloud Robots	Information (Info)