Bewertung der agentenbasierten KI

Der Automation Hub enthält zwei Agentic AI-Bewertungen, die jeweils einer anderen Person zugewiesen sind:

• Bewertung der agentischen KI – wird vom Mitarbeiter als Teil des Formulars zur Ideeneinreichung beim Einreichen einer Idee für eine agentische KI ausgefüllt.
• Detaillierte Bewertung von Agentic AI 2.0 – wird vom Prozessinhaber abgeschlossen, nachdem die Idee den ersten Genehmigungsschritt bestanden hat. Es bewertet die Eignung des Agents für die Implementierung und berechnet eine Ideenpunktzahl.

Bewertung der agentenbasierten KI

Die Agentic AI-Bewertung ist Teil des Ideeneinreichungsformulars. Es wird durch den Mitarbeiter vervollständigt, der die Agentic AI-Idee einreicht, und erfasst erste Informationen über den vorgeschlagenen Agent, um den Bewertungsprozess zu unterstützen.

Agentic AI 2.0 – Detaillierte Bewertung

Die detaillierte Bewertung von Agentic AI 2.0 wird vom Prozessinhaber abgeschlossen, der der Idee zugewiesen ist, und wird verfügbar, sobald die Idee den ersten Genehmigungsschritt bestanden hat. Die Bewertung bewertet die Eignung des Agents für die Implementierung und berechnet eine Ideenpunktzahl.

Schließen Sie die detaillierte Bewertung von Agentic AI 2.0 ab

1. Greifen Sie im Bearbeitungsmodus auf das Automatisierungsprofil zu.

   Dazu können Sie den Link auswählen, der in der Zuweisungs-E-Mail verfügbar ist, oder die zugewiesene Aufgabe unter Meine Aufgaben – Übersicht suchen.

2. Wählen Sie die Registerkarte Bewertung der agentenbasierten KI aus und schließen Sie die folgenden Abschnitte ab.

3. Wählen Sie Speichern aus, um Ihren Fortschritt zu speichern.

   Hinweis:

   Beim Speichern wird die Bewertung nicht eingereicht.

4. Wenn Sie von der Vollständigkeit und Genauigkeit der Bewertung zuversichtlich sind, aktualisieren Sie den Status von „Ansichtsmodus“ zu „Qualifikation – Überprüfung ausstehend“.

Agent-Übersicht

Feld	Details
Agent-Typ	Wählen Sie den Typ des Agents aus: Autonom, Konversationell, Gemischt oder Ich bin nicht sicher.
Wie viele Concurrent Users soll dieser Conversational Agent unterstützen?	Wählen Sie die erwartete Anzahl von Concurrent Users aus: 1–25, 26–100, 101–500 oder +500.
Ist dies eine Verbesserung für eine bestehende Automatisierung?	Wählen Sie Ja, Nein oder Ich bin nicht sicher aus.
Beschreiben Sie die Rolle und die Grenzen des Agents	Geben Sie eine Beschreibung der Funktion des Agents und seines Einsatzbereichs ein.
Welche Wissensquellen verwendet der Agent?	Geben Sie die Wissensquellen ein, auf die sich der Agent zur Ausführung seiner Aufgaben stützt.
Wann sollte der Agent einen Menschen einbeziehen?	Beschreiben Sie die Bedingungen, unter denen der Agent zu einem Menschen eskalieren soll.
Wie sieht der Erfolg mit einem KI-Agent aus?	Beschreiben Sie die erwarteten Ergebnisse und Erfolgskriterien für den Agent.

Bewertung

Dieser Abschnitt hilft bei der Berechnung der Ideenpunktzahl. Wählen Sie für jede Aussage Ihren Zustimmungsgrad aus: Übereinstimmungen, Übereinstimmungen, Keinen zutreffend, Stimmen nicht zu, Stimmen eindeutig nicht zu, oder Ich weiß nicht. Jede Anweisung enthält auch ein optionales Kommentarfeld.

Anweisung
Die Entscheidungen des Agents können auf klaren und konsistenten Kriterien basieren.
Alle erforderlichen Eingaben sind digital verfügbar, damit der Agent darauf zugreifen kann.
Die Eingaben und unterstützenden Materialien sind meist strukturiert und konsistent.
Dieser Prozess weist in den nächsten 6 Monaten keine erwarteten Änderungen auf.

Sind eines dieser Prozessdokumente verfügbar?, alle zutreffenden auswählen:

• Detaillierte Arbeitsanweisungen
• Standardbetriebsverfahren
• Aufgabe/Prozessplan/Flowcharts
• Eingabedateien
• Ausgabedateien
• Verschiedene Dateien
• Mit diesem Prozess sind keine Dateien verbunden.
• Ich weiß nicht.

Bewertungs-KPIs

Die Ideenpunktzahl wird automatisch basierend auf Ihren Antworten im Abschnitt Bewertung berechnet und als Prozentsatz (0–100 %) angezeigt.

Sonstiges

Der Abschnitt „Verschiedenes“ enthält ergänzende Informationen über die Automatisierung mit Agenten, die in folgende Unterabschnitte unterteilt ist:

Unterabschnitt	Feld	Details
Vorteile	Erwartete Vorteile	Beschreiben Sie die erwarteten Vorteile der Automatisierung mit Agenten.
	Tatsächliche Vorteile	Beschreiben Sie die Vorteile, sobald die Automatisierung live ist.
Herausforderungen	Erwartete Herausforderungen	Beschreiben Sie die während der Implementierung zu erwartenden Herausforderungen.
	Aufgetretene Herausforderungen	Beschreiben Sie die Herausforderungen, die während oder nach der Implementierung aufgetreten sind.
Erkenntnisse	Erkenntnisse	Teilen Sie Erkenntnisse, die während des gesamten Automatisierungslebenszyklus gesammelt wurden.
Medien	Medienupload	Laden Sie Bilder, Videos oder Workflowdiagramme hoch, die mit der Automatisierung verknüpft sind. Unterstützte Formate: jpg, jpeg, png, gif, mp4. Maximale Dateigröße: 200 MB. Laden Sie keine Dateien hoch, die sensible Informationen oder persönliche Daten enthalten.
Ähnliche Automatisierungen	Ähnliche Automatisierungen	Wählen Sie Automatisierung hinzufügen , um ähnliche Automatisierungen auf der Plattform zu verknüpfen.