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关于 Zendesk 连接器
重要 :
请注意,此内容已使用机器翻译进行了本地化。
Integration Service 中提供的连接器包采用的是机器翻译的译文。
Integration Service 用户指南
Last updated 2024年11月21日
关于 Zendesk 连接器
Zendesk 是一个基于云的技术支持管理解决方案,提供可自定义的工具,用于构建客户服务门户、知识库和在线社区。
该解决方案提供可自定义的前端门户、实时聊天功能,以及与 Salesforce 和 Google Analytics 等应用程序的集成。 Zendesk 允许您跨多个技术支持元素管理事件、优先级、状态、用户等。
在自动化流程之前,您需要与 Zendesk 实例建立连接。 Zendesk 身份验证 页面提供了分步说明。
Zendesk 连接器支持通过轮询的事件。 有关 Zendesk 连接器支持的事件的更多信息,请参阅 Zendesk 事件 页面。
您可以使用该连接在 UiPath™ Studio 中启用Zendesk 活动 ,并构建与Zendesk 数据交互的自动化。这些活动允许您对 Zendesk 对象执行创建、读取、更新和删除操作。
UiPath 连接器与 Zendesk REST API v2 兼容。 在 Zendesk 文档平台上了解更多信息。