Junho de 2023

28 de junho de 2023

Atualizamos a aparência da página de Perfil da automação com base em comentários e pesquisas coletados de clientes. Veja abaixo as principais alterações que vêm com essa versão:

• Você pode agora alterar a Fase e o Status de uma ideia no modo de Exibição do Perfil da Automação. O campo Fase e Status não está mais disponível no modo de Edição .
• As Actions da barra inferior relacionadas ao ciclo de vida da ideia agora foram removidas (por exemplo, Aprovar, Rejeitar, Colocar em Espera, Marcar como duplicada). Usuários com direito para avançar uma ideia agora usarão as transições de Fase e Status disponíveis no modo de Exibição do Perfil de Automação, selecionando as mesmas Actions: Aprovar, Rejeitar, Colocar em espera, etc.
• Um novo status Desativada está disponível para ideias em fase Ativa, para serem escolhidas na janela Atualizar fase e status .

O cabeçalho do Perfil de automação foi reorganizado:

• Por padrão, ele exibe o Nome da automação, Área de negócios, Fase e status e Nome do remetente.
• As Actions relacionadas a integrações ainda estão no modo de Visualização do Perfil de automação, mas são movidas para o cabeçalho, na lista suspensa Actions (por exemplo, conexão do Jira, Iniciar desenvolvimento no Studio, Publicar no Repositório etc.).
• Os campos Data de envio, Tipo de desenvolvimento, Tipo de ideia e Prioridade estão agora agrupados em uma nova seção chamada Informações básicas, exibida por padrão na barra lateral do perfil de automação.

Alterações no formulário Enviar ideia:

• O botão Enviar ideia continua sendo o ponto de partida para todos os formulários de envio. Esse botão agora leva você a um formulário exclusivo onde você precisa primeiro selecionar a categoria (área de negócios) para a ideia a ser enviada. Com base na seleção, o sistema carrega a lista com os fluxos de ideias disponíveis (por exemplo, Ideia orientada por funcionários, Ideia orientada por Centro de Excelência, Automação de Citizen Developer , Solicitação de alteração). Se hoje você tiver uma única opção para enviar uma ideia, essa opção ainda estará disponível na nova lista de tipos de ideias. Após selecionar a categoria, o Tipo de ideia é pré-preenchido apenas com esse fluxo.
• A páginaEnviar ideia agora tem um link de URL exclusivo. Isso significa que URLs antigas para formulários de envio agora serão redirecionadas para apenas uma URL, de onde você pode escolher a Área de Negócios e o Tipo de Ideia para sua ideia.

Impacto das alterações acima em Personalizar avaliações > Avaliação de visão geral:

• A seção Informações do cabeçalho foi substituída pela seção Informações básicas, que pode ser encontrada no lado direito da tela. Esta seção inclui os seguintes campos: Data de envio, Tipo de desenvolvimento , Tipode ideia, Fase e status, Prioridade e Remetente.
• O campo Origem da ideia foi renomeado para Tipo de ideia. Ele continua a refletir o tipo de fluxo de ideia que o usuário selecionou ao preencher o formulário de envio.

Página Sobre - Modo de Edição:

• O campo Fase e Status não é mais exibido no modo de edição.
• A ação Enviar avaliação foi Actions . Os usuários com direitos para enviar a Avaliação detalhada agora devem preencher a avaliação, salvá-la e, então, atualizar a Fase e o status do modo de Exibição para Qualificação — Aguardando revisão.
• Iniciar Actions de desenvolvimento foi desativado. Os usuários com direitos para prosseguir com o desenvolvimento agora terão a opção de alterar a Fase e o Status do modo de Exibição para Desenvolvimento – Em Progresso, e não serão mais atribuídos como Citizen Developer.
• Quando Iniciar desenvolvimento no Studio Actions é usado, o usuário não é mais atribuído como Citizen Developer.
• O cabeçalho não é mais visível no modo de edição.
• Usuários com direitos para editar a página Sobre não podem mais ver outras páginas do perfil (Análise do custo-benefício, Documentação, Componentes, Colaboradores, Solicitações de alteração, Histórico) ao editar a página Sobre. Você não podia acessar essas páginas do perfil no modo de Edição e não havia motivo para mostrá-las.

Alterações feitas nas avaliações por categoria:

• As avaliações não estão mais vinculadas a uma categoria, os fluxos de ideia estão conectados a uma categoria em vez disso, e a página Personalizar avaliações foi reformulada:
  • A localização da página permanece a mesma: em Configuração da plataforma.
  • A barra de navegação à esquerda de Categorias foi removida.
  • As avaliações ainda podem ser criadas ou editadas nessa página, sendo salvas no nível do tenant (não sob uma categoria específica).
  • A opção de definir uma versão de avaliação como ativa foi removida. Agora você pode definir qual versão de avaliação será usada em cada fluxo na nova página Personalizar fluxos de ideias.
  • Ao lado de cada versão de avaliação, o sistema agora mostra o número de fluxos de ideias que usam tal versão.
  • As avaliações criadas em categorias que foram migradas agora usam a seguinte convenção de nomenclatura: <Avaliar nome da <Assessment version name> <Category name>versão> + ; (por exemplo, Avaliação Padrão Jurídico).
  Nova página - Personalizar fluxos de ideias:
• Uma nova página está disponível em Configuração da plataforma > Personalizar fluxos de ideias.
• Os fluxos de ideia existentes são listados na nova página: Ideia orientada por funcionários, Ideia orientada por Centro de Excelência, Automação de Citizen Developer , Ideia de Task Mining, Ideia de Process Mining, Solicitação de alteração.
• Após analisar e repensar a maneira como as informações da Personalização do fluxo de ideias estão estruturadas em categorias, os fluxos de ideias poderão ser criados em uma categoria específica. Um usuário administrador pode decidir quais avaliações devem ser usadas para cada fluxo de ideia.
• Os fluxos são estruturados nas seguintes categorias:
  • Os seis fluxos de ideia padrão são criados em Todas as categorias.
  • Os clientes que tiveram avaliações por categoria criadas, agora estão tendo cada avaliação migrada sob seu fluxo específico criado em uma área de negócios específica. Para cada fluxo criado em uma área de negócios específica, o sistema desabilita automaticamente o mesmo tipo de fluxo dos segmentos da categoria superior.
  • Nenhuma resposta às ideias de automação existentes será afetada.

Dica: Exemplo: o cliente criou uma avaliação de solicitação de alteração em Jurídico > Conformidade. Durante a migração, um fluxo de ideia de solicitação de alteração é criado na categoria Conformidade, que contém a avaliação da solicitação de alteração personalizada. O fluxo de Ideia de solicitação de alteração em Jurídico (se houver) e o fluxo de Ideia de solicitação de alteração em Todas as categorias são desabilitados automaticamente. Portanto, quando um usuário enviar uma ideia em Conformidade, ele verá apenas um fluxo de solicitação de alteração no menu suspenso, aquele específico para o segmento selecionado.

• Os administradores podem escolher quais tipos de avaliação são necessários em cada fluxo, qual versão de cada avaliação e em que fase eles precisam estar visíveis para os usuários que acessam as páginas de perfil de automação.

Consulte Personalizar fluxos de ideias para obter mais informações.

Outras alterações:

• WorkSpace > Pipeline de Automação: os botões de transição para alterar mais rapidamente a Fase e o Status de uma automação estão agora disponíveis no menu de Exibição Rápida de cada ideia, no campo Fase e Status. Ele segue o mesmo novo design do Perfil de automação com o novo menu de Cabeçalho. A transição também está disponível no menu de três pontos, em Ideia de transição
• WorkSpace > Pipeline de Automação: a opção Exibição Rápida do menu de três pontos foi removida. Em vez disso, basta clicar no nome da ideia.

• WorkSpace > Pipeline de Automação: na exibição rápida, o campo Proprietário do processo não é mais exibido. O Proprietário do Processo não pode mais ser atribuído a partir deste menu. Abaixo, você pode descobrir como fazer isso mais rapidamente no Perfil da Automação durante a aprovação.
• WorkSpace > Pipeline de Automação: agora, você pode excluir em massa ideias que fazem parte do mesmo fluxo de ideias usando Excluir Actions na barra inferior de Actions .
• WorkSpace > Pipeline de Automação: a coluna Variável de fluxo de ideia (mostra a variável de cada fluxo de ideia conforme a página Personalizar fluxos de ideia) está disponível e a coluna Origem da ideia foi renomeada como Tipo de ideia.
• Perfil de automação: o campo Prioridade não tem mais a opção Não definido disponível na lista suspensa. Se as ideias tinham esse valor no passado, ele continuará. Para novas ideias, o valor não estará disponível para seleção.
  • A prioridade zero(0) foi adicionada como uma nova opção. Mesmo se disponível, não recomendamos usar o valor zero(0) do campo Prioridade (ou para qualquer pergunta com intervalo), pois ele não altera a prioridade existente e também retorna null se você buscar as informações do campo por meio da atividade API.
  • Na Open API, se o valor Não definido fosse aplicado ao campo Prioridade, ao usar chamadas GET, o valor seria representado como 0 ou 127. Isso foi alterado e o valor retornado pela API para Priority = Not Set é null.
• Perfil de Automação: um Proprietário do Processo agora pode ser atribuído pelo aprovador da ideia quando a transição da fase Aprovar na Ideia é selecionada. Uma nova caixa de diálogo solicita a confirmação do proprietário do processo atualmente atribuído, ou você pode selecionar um, se não houver nenhum.
• Perfil de automação: o status de uma ideia foi atualizado para Rejeitada, independentemente do motivo de rejeição selecionado. Antes, quando o motivo “Outro” era selecionado, o status da ideia era atualizado diretamente para Arquivada.
• Perfil de automação: cinco novas colunas no Pipeline de automação, contendo os comentários que um usuário faz quando as seguintes Actions são executadas no perfil de automação:
  • Rejeitar Ideia
  • Rejeitar Automação
  • Arquivar Ideia
  • Arquivar Automação
  • Excluir

  Essa alteração também ajuda a filtrar com mais precisão usando colunas no Pipeline da Automação.

• Console de administração > Configuração da plataforma > Personalizar avaliações: um novo tipo de pergunta está disponível como Número de intervalo. Esse tipo de pergunta exibe as opções de resposta em uma lista suspensa no formulário de avaliação. Pode conter todos os números inteiros positivos de 0 até o Intervalo de número máximo selecionado (opções disponíveis: 3, 5, 10, 20, 25, 50, 100, 250).
• Console de Administração > Configuração da Plataforma > Personalizar avaliações: a pergunta é "Configuração avançada" está disponível nas configurações da Pergunta. Com essa configuração selecionada, o campo é editável apenas por funções de colaborador que tenham a permissão “Editar as configurações avançadas de uma ideia ou automação”.

Alterações na atribuição de permissão para funções padrão:

Fluxo anteriorda automação deCitizen Developer	Fluxo atual daautomação deCitizen Developer
Remetente Citizen Developer — tinha permissão para Editar Sobre a página, Gerenciar Componentes e Gerenciar Documentação na fase Revisão de Negócios — com status “Aguardando Revisão”.	Citizen Developer - não tem mais direitos de edição após a automação ser enviada, o Revisor Desenvolvedor de Negócios precisa realizar as próximas etapas.
Revisor de negócios: tinha permissão para Editar todos os detalhes de qualquer ideia atribuída na fase de Revisão de negócios, apenas nos status “Aguardando revisão” e “Em espera”.	Revisor de Negócios - tem a permissão "Editar todos os detalhes de qualquer ideia " atribuída na fase Revisão de Negócios - TODOS os status.
Revisor de Negócios: tinha permissão para “Acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a Revisão de Negócios de Automações” atribuída na fase de Revisão de Negócios, apenas com status de “Aguardando Revisão” e “Em Espera”. (essa permissão é para permitir a alteração da fase e status da automação)	Revisor de Negócios - tem permissão para “Atualizar a Fase e o Status de qualquer ideia” na fase de Revisão de Negócios - status TODOS.
Revisor técnico: tinha permissão para “Editar todos os detalhes de qualquer ideia” atribuída na fase de Revisão técnica — apenas com status de “Aguardando revisão” e “Em espera”.	Revisor Técnico - tem a permissão "Editar todos os detalhes de qualquer ideia " atribuída na fase Revisão Técnica - status TODOS.
Revisor Técnico: tinha permissão para “Acesso às tabelas Tudo e Revisão para realizar a Revisão Técnica de Automações” atribuída na fase Revisão Técnica - apenas nos status “Aguardando Revisão” e “Em Espera”. (essa permissão é para permitir a alteração da fase e status da automação)	Revisor Técnico - tem permissão para "Atualizar a Fase e o Status de qualquer Ideia" na fase Revisão Técnica - TODOS os status.

Fluxos anterioresde ideias orientadas por funcionários e de ideias orientadas por Centro de Excelência	Fluxos atuaisde ideias orientadas por funcionários e de ideias orientadas por Centro de Excelência
Gerente de projeto: tinha permissão para “Atualizar a fase e o status da ideia ou automação durante a implementação” atribuída na Qualificação – Fase/status Aprovada e nas quatro fases de implementação.	Gerente de Projeto - tem permissão para "Atualizar a Fase e o Status de qualquer ideia" onde eles são designados como colaboradores na fase Qualificação - status TODOS.

Bugs corrigidos

• Perfil de automação > Modo de edição: as alterações não eram salvas após adicionar um quarto pacote e fazer modificações nos três pacotes iniciais da Avaliação de execução.
• WorkSpace > Pipeline de Automação: os valores exibidos em japonês no Pipeline de Automação eram exibidos em inglês no arquivo CSV exportado.
• WorkSpace > Pipeline de automação: usando o filtro da unidade de negócios do remetente, se uma das seleções contivesse um caractere especial, os resultados não eram exibidos corretamente.
• WorkSpace > Pipeline de Automação: um erro era exibido após envio de dados muito rápido após preenchimento de uma janela modal que exigia texto de confirmação (por exemplo, Rejeitar uma ideia no Pipeline de Automação e enviá-la imediatamente após deixar um comentário na seção Deixe um Comentário)