Implantação de agentes de conversa

Após projetar e testar seu agente de conversa, você precisa publicá-lo e implantá-lo para torná-lo disponível para os usuários. A publicação e a implantação são duas etapas separadas:

• Publicação: empacota seu agente como uma solução e o envia para o Orchestrator.
• Implantação: disponibiliza a solução publicada para execução com os recursos de runtime necessários.

Requisitos da pasta do Orchestrator

Antes de publicar, certifique-se de que os recursos necessários estejam configurados na sua pasta de destino do Orchestrator.

Recurso	Finalidade	Required
Conta de Unattended Robot	Fornece a identidade de execução para o agente de conversa	Sim
Serverless Robot	Executa chamadas de ferramenta específicas (automações de RPA multiplataforma)	Se você usar essas ferramentas
Máquina Virtual	Executa automações de RPA baseadas no Windows	Se estiver usando automações do Windows
Conexões compartilhadas	Fornece acesso a conectores do Integration Service	Se as ferramentas usarem conectores

Importante:

Se seu agente não iniciar no Gerenciamento de instância, verifique se:

• Uma conta de robô não assistido está atribuída à pasta Solução.
• Você está no tenant correto onde a solução do agente reside.

Publicando

A publicação empacota seu agente de conversa como uma solução e o carrega no Orchestrator.

Etapas da publicação

1. No Studio Web, abra seu agente de conversa.
2. Selecione Publicar na barra de ferramentas superior.
3. Selecione o feed de destino do Orchestrator (recomendamos o feed de tenant do Orchestrator).
4. (Opcional) Insira uma nota do log de alterações descrevendo sua alteração.
5. Selecione Publicar.

Para obter opções de publicação detalhadas, consulte Como publicar um projeto.

Implantação

Após a publicação, você precisa implantar a solução para torná-la disponível para execução. A implantação associa a solução publicada aos recursos de runtime em sua pasta do Orchestrator.

Etapas de implantação

1. Navegue até o seu Orchestrator.
2. Localize a solução publicada.
3. Implante (ou atualize) a solução, garantindo que ela tenha acesso às contas e conexões de robô necessárias.

Uma vez implantado, o agente aparece no Gerenciamento de instâncias e torna-se disponível por meio de canais configurados.

Para obter opções detalhadas de implantação, consulte Publicar um projeto.

Gerenciamento da conexão

O agente necessita de acesso às mesmas conexões usadas no momento do design.Para garantir que as conexões funcionem no runtime, recomendamos a seguinte configuração:

1. Crie conexões do Integration Service em uma pasta compartilhada do Orchestrator.
2. Use essas conexões compartilhadas durante o design e a depuração.
3. Publique a solução como uma subpasta dentro da mesma pasta compartilhada.

Essa configuração garante que a solução herde automaticamente as conexões da pasta pai.

Observação:

As conexões pessoais não são compatíveis. Apenas conexões compartilhadas estão disponíveis para agentes de conversa.

Canais de implantação

Depois de publicar, os usuários podem acessar seu agente de conversa por meio de vários canais.Cada canal oferece diferentes recursos e é adequado para diferentes casos de uso.

Visão geral do canal

Canal	Melhor para	Autenticação do usuário
Gerenciamento de instâncias	Testes de administrador, usuários internos	Conta do UiPath
Autopilot para todos	Hub de produtividade interno	Conta do UiPath
Microsoft Teams	Colaboração em equipe	Conta da Microsoft e conta da UiPath
Slack	Colaboração em equipe	Conta do Slack e conta da UiPath
Incorporação do iFrame	Apps de terceiros e UiPath Apps	Conta da UiPath ou anônima

Disponibilidade de funcionalidade por canal

Nem todas as funcionalidades de chat estão disponíveis em todos os canais. O Gerenciamento de instâncias fornece o conjunto de funcionalidades completo; outros canais podem ter limitações.

Recurso	Gerenciamento de instâncias	Autopilot para todos	Microsoft Teams	Slack	Iframe
Iniciar novo chat	✅	✅	✅	✅	✅
Histórico do chat	✅	✅	✅	✅	✅
Excluir sessão de chat	✅	✅	✅	❌	✅
Configurações	✅	✅	❌	❌	✅
Iniciando prompts	✅	❌	❌	❌	✅
Carregamentos de arquivo	✅	✅	❌	❌	✅
Citações	✅	✅	✅	✅	❌
Visualização do HTML	✅	❌	❌	❌	✅
Copiar resposta	✅	✅	❌	❌	✅
Feedback (polegares)	✅	✅	✅	✅	✅
Despejo de debug (Ctrl+Alt+D)	✅	✅	❌	❌	❌

Escolha de canal

Considere estes fatores ao selecionar canais de implantação:

Usuários internos com acesso à UiPath

• Use o Gerenciamento de instâncias para testes de administrador e usuários avançados.
• Use o Autopilot for Everyone como um hub central para todos os agentes.

Colaboração em equipe

• Use o Teams ou o Slack para levar o agente aonde as equipes já trabalham.

Aplicativos personalizados

• Use a incorporação de iFrame para Apps de terceiros ou UiPath Apps.

Usuários externos ou anônimos

• Use a incorporação de iFrame com um servidor de autenticação anônimo.

Comportamento da sessão de chat

Os agentes de conversa mantêm sessões persistentes:

• Cada conversa é executada como um processo dedicado do Orchestrator (ativo por até 8 horas de inatividade).
• As sessões permanecem ativas para habilitar respostas imediatas.
• As sessões inativas consomem recursos mínimos.

Uso de ferramentas da UiPath em plataformas externas

Você pode expor recursos da UiPath (automações, fluxos de trabalho, processamento de documentos) a plataformas de chat externas como ChatGPT e Microsoft Copilot Studio usando ferramentas MCP (Protocolo de contexto de modelo). Essa abordagem usa chamadas de ferramenta diretas em vez de agentes de conversa.

Para obter detalhes sobre a integração do MCP, consulte Servidores MCP.

Próximas Etapas

Selecione um canal para saber mais sobre configuração:

• Gerenciamento de instâncias
• Autopilot para todos
• Microsoft Teams
• Slack
• Incorporação de Apps