App Microsoft Teams dedicado

Um app Microsoft Teams dedicado dá a cada agente conversacional seu próprio canal no Teams, fornecendo uma experiência sensível ao contexto separada do app UiPath Autopilot Teams compartilhado.

O uso de um app Teams dedicado oferece as seguintes vantagens:

• Contexto persistente — Cada agente mantém seu próprio histórico do chat. Alternar entre agentes não redefine mais sua conversa.
• Atrito reduzido — Acesse seus agentes diretamente a partir da barra lateral Teams sem usar o comando Alternar agente.
• Conversas simultâneas — Execute vários agentes simultaneamente sem sobreposição ou confusão.

Pré-requisitos

• O agente conversacional deve ser publicado e implantado no Orchestrator.
• Você deve ter permissão para carregar apps personalizados no Microsoft Teams.

Crie um app Teams dedicado

Crie e implante um app Teams dedicado para um agente conversacional específico.

1. Acesse Agentes > Gerenciamento de instâncias e abra a página de gerenciamento de seu agente conversacional.

2. Selecione a guia Canais.

3. Selecione Criar um app Teams e configure as seguintes opções:

   • Logotipo — Opcional. Adicione um logotipo que atenda às diretrizes de ícone do app Teams.
   Observação:

   O nome do app é definido automaticamente a partir do nome de seu agente. Os nomes de apps Teams não podem exceder 42 caracteres; portanto, os nomes de agentes mais longos são truncados automaticamente.

   Observação:

   A UiPath provisiona um recurso do Azure Bot em segundo plano. O provisionamento leva aproximadamente de três a cinco minutos.

4. Quando o provisionamento estiver concluído, selecione Baixar para salvar o arquivo ZIP do manifesto do Teams.

5. Carregue o manifesto para seu ambiente do Microsoft Teams. Para obter instruções, consulte Carregar um app no Microsoft Teams.

O app Teams dedicado está disponível no Microsoft Teams. Os usuários podem acessar o agente diretamente a partir da barra lateral Teams.