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Guia do Usuário de Agentes

Última atualização 13 de mar de 2026

Incorporação de IFrame e Apps

Visão geral

Incorpore seu agente de conversa a aplicativos da Web usando o iFrame. Use essa abordagem para adicionar agentes de conversa a aplicativos de terceiros ou ao UiPath Apps usando o componente iFrame.

Usuários pretendidos: desenvolvedores e administradores que desejam incorporar agentes de conversa a aplicativos da Web personalizados ou ao UiPath Apps.

Disponibilidade de funcionalidades

RecursoDisponível
Iniciar novo chat
Histórico do chat
Excluir sessão do chat
Configurações
Iniciando prompts
Carregamentos de arquivo
Citações
Visualização do HTML
Copiar resposta
Feedback ( gostei)
Debug dump

Pré-requisitos

Para incorporar um agente de conversa, conclua as seguintes etapas de configuração:

Configuração do administrador ou desenvolvedor

  1. Publique o agente de conversa na sua pasta do Orchestrator desejada.
  2. Recupere o ID de versão do agente do Gerenciamento de instâncias.
  3. Para o UiPath Apps, crie um projeto do Apps no UiPath Studio.
  4. Para aplicativos de terceiros, certifique-se de que o aplicativo da Web seja compatível com a incorporação do iFrame.

Encontrar o ID do agente

  1. Em Gerenciamento de instâncias, navegue até Agentes > Agentes implantados.
  2. Selecione Chat para o agente desejado.
  3. Copie o ID do agente da URL. Por exemplo, no URL https://cloud.uipath.com/conversationalagents/agents_/deployed/chat/342061, o ID do agente é 342061.

Requisitos do usuário:

  • Os usuários autenticados devem ter uma conta da UiPath com permissão para acessar o agente.
  • Umusuário anônimo deve ter acesso ao aplicativo ou superfície onde o agente está incorporado.

Incorporando o agente

Construção de URL

Defina a origem do iFrame como uma URL com o seguinte formato:

https://cloud.uipath.com/<organization>/<tenant>/autopilotforeveryone_/conversational-agents/?agentId=<agent_id>&mode=<mode>
https://cloud.uipath.com/<organization>/<tenant>/autopilotforeveryone_/conversational-agents/?agentId=<agent_id>&mode=<mode>
Observação:

O nome da organização e do tenant diferenciam maiúsculas de minúsculas.

Parâmetros de URL

ParâmetroRequiredDescription
agentIdSimO ID de versão do agente publicado
modeNãoembedded para experiência com trilho à direita, fullscreen para tela cheia (padrão: fullscreen)
titleNãoTítulo exibido no cabeçalho do chat (padrão: nome do agente)
welcomeTitleNãoTítulo para a tela de boas-vindas de primeira execução
welcomeDescriptionNãoDescrição da tela de boas-vindas de primeira execução
suggestionsNãoMatriz de prompts sugeridos para primeira execução
showHistoryNãoMostrar/ocultar painel de histórico do chat (padrão: true)

Exemplo de URLs

Modo incorporado básico:

https://cloud.uipath.com/myorg/mytenant/autopilotforeveryone_/conversational-agents/?agentId=12345&mode=embedded
https://cloud.uipath.com/myorg/mytenant/autopilotforeveryone_/conversational-agents/?agentId=12345&mode=embedded

Com mensagem de boas-vindas e sugestões:

https://cloud.uipath.com/myorg/mytenant/autopilotforeveryone_/conversational-agents/?agentId=12345&mode=embedded&title=HR Assistant&welcomeTitle=Welcome!&welcomeDescription=I can help you with HR questions&suggestions=["What is the PTO policy?","How do I submit expenses?"]
https://cloud.uipath.com/myorg/mytenant/autopilotforeveryone_/conversational-agents/?agentId=12345&mode=embedded&title=HR Assistant&welcomeTitle=Welcome!&welcomeDescription=I can help you with HR questions&suggestions=["What is the PTO policy?","How do I submit expenses?"]

Incorporação no UiPath Apps

Para incorporar um agente de conversa ao UiPath Apps, use o componente iFrame.

  1. Abra seu aplicativo no UiPath Apps Studio.

  2. Adicione um componente iFrame à sua página.

  3. Defina a propriedade Origem do iFrame como a URL construída.

  4. Publique o Aplicativo.

    Configuração de incorporação do Apps

Ao incorporar um agente de conversa ao UiPath Apps, use aspas duplas para escapar da matriz de sugestões, conforme mostrado no exemplo a seguir:

suggestions=[""What is the PTO policy?"",""How do I submit expenses?""]
suggestions=[""What is the PTO policy?"",""How do I submit expenses?""]

Isso é necessário porque o UiPath Apps valida o valor como uma string.

Incorporação em aplicativos de terceiros

Você pode incorporar um agente de conversa em qualquer aplicativo da Web que suporte a incorporação de iFrame.

Exemplo de HTML:

<iframe
  src="https://cloud.uipath.com/myorg/mytenant/autopilotforeveryone_/conversational-agents/?agentId=12345&mode=embedded"
  width="400"
  height="600"
  frameborder="0"
  allow="clipboard-write"
></iframe>
<iframe
  src="https://cloud.uipath.com/myorg/mytenant/autopilotforeveryone_/conversational-agents/?agentId=12345&mode=embedded"
  width="400"
  height="600"
  frameborder="0"
  allow="clipboard-write"
></iframe>

Considerações

  • Políticas de origem cruzada: certifique-se de que a Política de segurança de conteúdo do seu aplicativo permita a incorporação de uipath.com.
  • Design responsivo: configure valores de largura e altura apropriados para garantir a renderização adequada em todos os tamanhos de tela.
  • Acesso à área de transferência: inclua allow="clipboard-write" para habilitar a funcionalidade de cópia de resposta.

Funcionalidades do chat

A experiência de chat incorporado usa a interface gráfica do chat de gerenciamento de instâncias , fornecendo a mesma funcionalidade de chat, com as seguintes exceções e limitações.

Limitações

As seguintes funcionalidades não estão disponíveis no modo incorporado:

RecursoObservações
CitaçõesA visualização da citação não está disponível
Debug dumpNão disponível. Use o Gerenciamento de Instâncias para depuração.

Opções de autenticação

Usuários autenticados

Para usuários internos com contas da UiPath:

  • Os usuários se autenticam usando a autenticação padrão da UiPath.
  • O agente tem acesso às informações de identidade do usuário, como nome e endereço de email.
  • O consumo é rastreado em relação à licença do usuário.

Usuários anônimos

Para cenários externos ou não autenticados:

  • Um aplicativo externo confidencial deve ser configurado no portal do administrador.
  • É necessário um endpoint do token hospedado pela sua organização.
  • Nenhuma licença individual de usuário é necessária.
  • O consumo é deduzido do pool de unidades do tenant.

Para obter instruções de configuração, consulte Configuração de acesso anônimo.

Para obter detalhes de licenciamento, consulte Licenciamento.

AVISO:

O acesso anônimo permite que usuários sem contas da UiPath interajam com seu agente. Recomendamos enfaticamente bloquear agentes anônimos atrás do seu próprio portal ou login para mitigar o abuso.

Solução de problemas

iFrame não está carregando

  • Verifique se a URL foi construída corretamente.
  • Verifique se o ID do agente é válido.
  • Certifique-se de que o agente esteja publicado e em execução.
  • Verifique se há erros de Política de Segurança de Conteúdo no console do navegador.

Cópia não está funcionando

  • Certifique-se de que o iFrame inclua o atributo allow="clipboard-write" .
  • Verifique as permissões do navegador para acessar a área de transferência.

Próximas Etapas

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