アクション可能な通知

Action Center を開かずに Outlook、Slack、Microsoft Teams のタスクを完了するための、Action Center のアクショナブルな通知。

Automation Cloud と Test Cloud にのみ適用されます。

アクショナブルな通知を使用すると、UiPath Action Center を開かなくても、Outlook、Slack、または Microsoft Teams から直接タスクを完了できます。これにより、レビュー担当者は Agents、Maestro、または RPA ワークフローで生成されたタスクに迅速かつ効率的に対応できます。

アクショナブルな通知の使用に関するデモ ビデオについては、 このフォーラムの投稿 をご覧ください。

概要

[ アプリ タスクを作成 ] アクティビティで作成されたアプリ タスクを使用して、以下の UiPath コンポーネントでアクショナブルな通知を有効化できます。

• Agents: エスカレーション経由
• Maestro: ユーザー タスク経由
• RPA: [アプリ タスクを作成 ] アクティビティ経由

有効化すると、担当者は選択したコミュニケーション チャネル (Outlook、Slack、または Teams) で対話型メッセージを受信し、簡単なタスクをインラインで完了できます。

[アプリ タスクを作成] アクティビティでアクショナブルな通知を有効化する

タスクにアクショナブルな通知を設定するには、以下の手順に従ってください。

1. [アプリ タスクを作成] アクティビティの [プロパティ] パネルを開きます。
2. [ その他のオプションを表示] を選択します。
3. [ アクショナブルな通知 ] セクションを展開します。
4. [アクショナブルな通知] のトグルをオンにします。
5. 希望するチャンネルを選択します。
   • Outlook
   • Slack
   • Microsoft Teams
6. 通知の内容を設定します。
   1. 必要に応じて 、タスク フィールド を追加または変更します。
   2. 結果を定義する ためのアクショナブル ボタン を追加します (例: Approve、 Reject、 Review)。

図 1.アクショナブルな通知を有効化する

ヒント:

タスクの設計をシンプルに保ち、すべてのチャネルで一貫したレンダリングを保証します。

前提条件

アクショナブルな通知を使用する前に、次の設定手順を完了してください。

通知チャネル

[通知] 設定ページの [通知を管理] ビューで、必要なチャンネル (Outlook、Slack、または Microsoft Teams) を有効化していることを確認します。通知のカスタマイズの詳細については、「 通知を管理する」をご覧ください。

Integration Service の設定

Slack および Microsoft Teams の場合は、ユーザーまたは管理者が次のことを行う必要があります。

1. テナントのフォルダーのいずれか (たとえば、[ Shared ] フォルダーの下) で、各コネクタの Integration Service のコネクションを設定します。
   • Microsoft Teams コネクタ
     重要:

     Microsoft Teams コネクタの場合は、次の追加手順を実行することを検討してください。

     • 通知を受信するには、コネクションの作成時に ボットを含める を はい に設定します。
     • Teams 管理者が UiPath Notifications アプリをMicrosoft Teamsワークスペースに既に追加していることを確認します。
   • Slack コネクタ
2. これらのコネクションがアクティブであり、組織全体で共有されていることを確認します。

Microsoft Entra admin consent for Outlook

Actionable notifications in Outlook use Microsoft Entra ID–based token authentication for Actionable Messages. Before assignees in your organization can receive and complete actionable notifications in Outlook, a Microsoft 365 tenant administrator must grant admin consent to the UiPath Microsoft Entra application.

This is a one-time, tenant-wide setup step. It applies only to the Outlook channel; Slack and Microsoft Teams use Integration Service connections instead, as described above.

Granting this consent requires Microsoft 365 tenant administrator privileges, which are typically owned by your IT organization. If you are a UiPath administrator without these privileges, contact the IT organization that owns your Microsoft 365 subscription to grant the required consent.

警告:

Grant this consent by August 26, 2026. Until a tenant administrator grants admin consent, assignees in your organization cannot receive or complete actionable notifications in Outlook.

Grant admin consent

To grant admin consent, a Microsoft 365 tenant administrator must:

1. Go to the Actionable Email Developer Dashboard and sign in with an account that has administrator privileges.
2. Select the AAD Consent button in the left-side panel to open the Admin Consent Dashboard, which lists the third-party providers registered for your organization.
3. Use the search bar to find the UiPath provider by Name, Provider ID, or Microsoft Entra ID.
4. Select Grant Consent next to the UiPath provider to start the consent flow.
5. Sign in when prompted.
6. Review the requested permissions.
7. Ensure Consent on behalf of your organization is selected, so that consent applies tenant-wide and individual users are not prompted again.
8. Select Accept to grant consent.

When the flow completes, the provider status changes to Consented, and actionable notifications sent to Outlook work for all users in the tenant.

ヒント:

If the status remains Consenting, select Refresh Consent Status to update it.

For the full Microsoft reference on this process, see Get approval from admins in the Microsoft documentation.

Revoke admin consent

To revoke consent later, a Microsoft 365 tenant administrator must:

1. Open the Azure portal.
2. Go to Enterprise Applications.
3. Search for the UiPath app's service principal.
4. Delete it from its Properties page.

個人通知の設定

[通知] 設定ページの [自分への通知] で、[ アクションが割り当てられ ました。] イベントを有効化して、タスクのアラートを受信します。

重要:

通知を正しく受信するには、UiPath アカウントにリンクされているメール アドレスが Slack または Teams で使用されているメール アドレスと一致していることを確認してください。

アクション アプリの要件

アクショナブルな通知はアクション アプリ タスクでのみ機能し、プリミティブなデータ型をサポートします。複合型はまだサポートされていません。アクション アプリ タスクでは、次のフィールドの種類がサポートされています。

• Number
• 文字列
• 日付
• Boolean

アクション アプリに複合フィールドが含まれている場合でも、インラインのアクション可能なフォームではなく、Action Center タスクへのリンクが記載されたメッセージがユーザーに送信されます。アクション アプリにプリミティブなデータ型のみが含まれる場合、ユーザーは次の表に示すように、アクション スキーマで指定されたアクション アプリのフィールド プロパティを操作できます。

表 1.アクション アプリのプロパティの種類に関するユーザーの操作

プロパティの種類	通知内の動作	説明
入力	読み取り専用	事前に入力された値が表示されます。編集することはできません。
入力/出力	編集可能	オートメーションによって設定されます。レビュー担当者は更新できます。
出力	空白	レビュー担当者が入力する必要があります。
結果	ボタン	使用可能なタスク アクション (承認、却下など) を表します。

図 2.アクション スキーマを設定する

注:

アクション アプリのスキーマを変更するときは、関連する [エージェントのエスカレーション]、[ ユーザー タスク]、または [アプリ タスクを作成] アクティビティのフィールドのバインドを必ず再確認して、データがアクショナブルな通知に正しく渡されるようにします。

アクショナブルな通知を表示および完了する

前提条件をすべて満たし、オートメーションをパブリッシュまたは実行したら、以下の手順に従います。

1. タスクの担当者は、選択したチャネル (Outlook、Slack、または Teams) でアクショナブル メッセージを受信します。
2. このメッセージには、アクション アプリのアクション スキーマで定義されているフォーム フィールドとアクション ボタンが含まれます。
3. レビュー担当者は、メッセージから直接タスクを完了できます。その他のコンテキストについては、メッセージ内のリンクを使用して、Action Center でタスク全体を開きます。
   注:

   通知を受信するには、Slack または Teams のユーザー アカウントが UiPath アカウントと同じメール アドレスを使用する必要があります。

既知の制限事項

アクショナブルな通知には、以下の既知の制限事項があります。

• アクショナブルな通知は、[ アプリ タスクを作成 ] アクティビティを使用して作成されたアプリ タスクでのみ使用できます。
• アクショナブルな通知でサポートされているフィールドの種類は、Number、String、Date、Boolean です。
• 添付ファイルは、アクショナブルな通知ではサポートされていません。
• アクショナブルな通知の各フィールドには、14,000 文字の制限があります。
• アクショナブルな通知の送信に使用するアクション アプリのアクション スキーマには、最大 10 個のタスク フィールドを含めることができます。アクション アプリに含まれるフィールドが 10 個を超える場合、通知には Action Center タスクへのリンクのみが表示されます。

ユース ケースの例

Outlook 経由で送信されるアクショナブルな通知の例として、以下のユース ケースをご覧ください。

1. RPA ワークフローによって、承認申請用のアクション アプリ タスクが作成されます。
2. アクション アプリのアクション スキーマには、次の 2 つのフィールドが含まれます。
   • Approve または reject の結果を表す Boolean 値です。
   • [コメント] オプションの文字列です。
3. レビュー担当者は、2 つのフィールドと結果ボタン ([承認または却下] と [コメント]) を含むアクショナブル メールを受信します。
4. レビュー担当者が Outlook で直接タスクを完了します。
5. レビュー担当者の入力に基づいて自動的にオートメーションが進行します。

トラブルシューティング

アクショナブルな通知の使用時の問題を解決する方法については、以下のトラブルシューティング手順をご覧ください。

• 通知が届かない場合:
  1. [ 通知を管理] でチャネルが有効化されていることを確認します。
  2. [自分への通知] で [アクションが割り当てられました] が有効化されていることを確認します。
  3. Slack/Teams Integration Service のコネクションがアクティブで共有されていることを確認します。
  4. UiPath、Slack、Teams で同じメールが使用されていることを確認します。
  5. For Outlook, confirm that a tenant administrator has granted Microsoft Entra admin consent to the UiPath Microsoft Entra application.
• レビュー担当者に送信されるアクショナブルな通知にフィールドが表示されない場合は、以下の手順を実行します。
  1. アクション アプリに含まれるのがプリミティブなフィールドのみであることを確認します。
  2. フィールドの数を 10 以下に制限します。
  3. アクション アプリのスキーマを変更した後、バインドを再確認します。
• レビュー担当者がアクショナブルな通知のフィールドを編集できない場合: アクション スキーマでフィールドの種類が [入力/出力 ] または [ 出力 ] に設定されていることを確認します。これらのフィールドの種類のみが編集可能で、[ 入力 ] は読み取り専用であるためです。