タスクタイマーの設定

Task timer feature in Action Center, including timer mechanics, due statuses (due soon, due later, overdue), and automated notify or reassign actions on expiry.

自動化されたワークフローシステムでは、多くの場合、タスクを手動で追跡してフォローアップする必要があり、非効率的になる可能性があります。 これを回避するため、タスクの有効期限に関するアグリーメントを定義し、そのアグリーメントの有効期限に基づいてアクションを自動化する新機能を導入しました。これにより、手作業を減らし、タスクをより迅速に完了できます。

タスク タイマーの期限が切れると (15 分、最長 90 日間)、設定されたアクション (通知または再割り当て) が実行されます。もう、有効期限を手動で追跡する必要はありません。タスク タイマーを設定するには、タスクの作成/割り当て後に、ワークフローで [ タスク タイマーを設定 ] アクティビティを使用します。

Due status

On the Pending tab, each action displays its due status, color-coded to reflect progress against the action's service-level agreement (SLA). Pointing to the status shows when completion was or is due. Due status covers the task's completion timer only, not the assignment timer:

• Due later — a completion timer is running and the action is still within its deadline.
• Due soon — the completion timer has crossed its warning threshold, at approximately 80% of the allotted time, and is nearing breach.
• Overdue — the completion timer has elapsed, and the SLA is breached.
• No timer — no completion timer is configured for the action.

On the Completed tab, a fifth status is available: Completed in time, for actions completed before their completion timer expired.

Timers configured with Task assigned as the end criteria are not displayed in Action Center. These timers continue to run, and their configured outcome still triggers when they expire.

Actions can be filtered by Due Status and sorted by Due Time from the Sort & Filter panel. For more information, see Exploring actions.

例

シングルタイマー - 20日、17時間、32分で完了します。

シングルタイマー - 完了が24分遅れています。

各タスクには、他にも選択できるオプションがあります。 縦三点リーダーを選択し、以下のいずれかのオプションを選択します。

• 再割り当て

• 割り当て解除

• ラベルを編集

• プロパティを編集

• Remove