Migrer des agents vers Studio Web

Le déplacement de l'expérience Agent Builder entre l'espace de travail Agents d'Automatisation Cloud^TM et Studio Web a une incidence directe sur vos agents existants.

Tous les agents créés avec Agent Builder d'origine doivent être migrés vers Studio Web sous forme de package de solution.

Chronologie

Studio Web est devenu le principal canevas de conception et d'évaluation des agents à partir du 14 mai 2025. Agent Builder reste disponible uniquement aux utilisateurs disposant d'un accès antérieur afin qu'ils puissent accéder aux agents existants créés pendant la période d'aperçu. Toutefois, il ne prend plus en charge la création de nouveaux agents. Les nouveaux clients intégrés après le 14 mai doivent utiliser exclusivement Studio Web pour créer et concevoir des agents et ne peuvent pas accéder à Agent Builder.

À partir du 14 juin 2025, tous les agents d'Agent Builder passeront en lecture seule. Utilisez l'option Migrate (Migrer) pour migrer ces agents dans des projets de solution Studio Web. Cela permet de migrer vos définitions d'agent, les évaluations et les applications d'escalade vers une nouvelle solution comportant un projet d'agent. Pour en savoir plus sur les limitations actuelles des agents dans les solutions, consultez la section Limitations.

Vous devez achever la migration de tous vos agents et mettre à jour vos processus en conséquence d'ici à octobre 2025. Tous les agents qui n'auront pas été migrés avant cette date limite seront automatiquement supprimés. Les agents créés dans Agent Builder qui font partie de processus déployés continueront de fonctionner jusqu'au 30 octobre 2025, à condition que votre compte dispose d'unités d'agent. Toutefois, si vous ne disposez pas d'unités d'agent, leur exécution sera bloquée.

Étapes de migration

Pour migrer des agents créés avec Agent Builder vers Studio Web, procédez comme suit :

1. Sélectionnez Agents dans le rail gauche d'Automatisation Cloud^TM.

2. Accédez à l'onglet Legacy Agents (Agents hérités) pour afficher la liste de tous les agents créés avec Agent Builder.

3. Examinez le contenu de chaque agent. À partir du 14 juin 2025, tous les agents en aperçu seront en lecture seule.
4. Sélectionnez Migrate (Migrer) pour packager et migrer automatiquement l'agent, y compris sa définition et ses évaluations, dans un package de solution. Une fois que l'agent se trouve dans Studio Web, vous pouvez continuer de le créer, de le tester et de l'évaluer.
5. Dans Studio Web, sélectionnez Publish (Publier) pour publier la nouvelle solution.
6. Dans Orchestrator, vérifiez les exigences du package et déployez la solution en tant que processus. Pour de plus amples informations, consultez la section Déployer des agents.
7. Mettez à jour vos processus existants qui utilisent des agents en prévisualisation. Modifiez manuellement chaque processus pour remplacer l'agent initial par le processus d'agent déployé à partir de la solution.
8. Mettez à niveau et redéployez les nouveaux processus.

Remarque : nous vous recommandons d'importer dans la nouvelle solution tous les projets d'automatisation multiplateformes utilisés comme outils par l'agent. Cela permet de gérer, de configurer et de déployer les agents de manière centralisée. Pour plus d'informations, consultez le guide de l'utilisateur de Solutions Management.