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Guide de l'utilisateur des agents

Dernière mise à jour 12 nov. 2025

Activités (Activities)

Agents peuvent utiliser les activités Integration Service comme outils.

Grâce à des connexions Integration Service sécurisées et gouvernées et aux configurations de champs décrites dans les sections suivantes, un agent est capable d'effectuer des appels d'API directement vers une application métier cible.

Remarque : Toutes les activités Integration Service ne sont pas disponibles dans Agents. Les déclencheurs ne sont pas pris en charge, pas plus que les activités avec des fichiers d'entrée et de sortie obligatoires. Certaines activités génériques (par exemple, Get Record) peuvent inclure des pièces jointes ou des fichiers en tant qu'entrées et/ou sorties disponibles. Ces champs ne sont pas pris en charge dans les agents.
Si vous devez travailler avec des fichiers dans votre automatisation agentique, vous disposez des options suivantes :
  • Commencez avec un workflow RPA pour récupérer un fichier et le transmettre en tant qu'entrée à l'activité Run Agent.
  • Utilisez un workflow RPA comme outil dans votre agent pour transmettre un fichier comme entrée ou sortie à l'agent.

Configurer des activités pour les utiliser comme outils

  1. Dans l'onglet Conception, sous la section Outils, sélectionnez Ajouter un outil.
  2. Dans la Boîte à outils :
    • Recherchez une activité à l'aide de la barre de recherche, ou
    • Sélectionnez une Activité et parcourez par connecteur. La sélection d'un connecteur affiche la liste des activités prises en charge.
  3. Une fois que vous avez ajouté une activité en tant qu'outil, vous pouvez :
    1. Modifiez le nom et la description de l'outil.
    2. Sélectionnez une connexion Integration Service préexistante ou créez-en une nouvelle.
    3. Configurez les champs d'entrée pour apprendre à votre agent à utiliser l'activité.

Chaque activité s'accompagne d'une description par défaut, que vous pouvez personnaliser pour mieux guider votre agent pendant l'exécution. Bien que cette étape soit facultative, elle améliore la qualité de la sortie et aide l'agent à comprendre comment utiliser l'outil dans des cas d'utilisation spécifiques.

Définir les méthodes d'entrée des activités

Agents peuvent automatiquement déduire les informations nécessaires pour exécuter une activité avec succès. Vous n'avez donc généralement pas besoin de définir manuellement les valeurs d'entrée ou de sortie. Par défaut, les agents déterminent les valeurs des champs appropriées au moment de l'exécution en fonction de la description et du contexte de l'outil.

Cependant, vous pouvez remplacer ce comportement pour n'importe quel champ en sélectionnant une méthode d'entrée différente à l'aide du menu contextuel. Les méthodes d'entrée disponibles sont :

  • Requête (par défaut) – L'agent infère la valeur du champ au moment de l'exécution à l'aide de la description de l'outil et d'autres informations pertinentes.
  • Argument : Le champ est rempli à l'aide d'un argument d'entrée d'agent. Vous devez définir l'argument au préalable. Cette option est utile pour transmettre les données d'un workflow précédent à l'agent via l'activité Exécuter l'agent.
  • Valeur statique – Le champ est défini sur une valeur fixe qui reste la même à chaque exécution de l'agent.
Remarque :
  • Les champs en cascade ne peuvent pas utiliser la méthode d’entrée par Prompt. Ce sont des champs dont la sélection d'une valeur spécifique (par exemple un type de problème dans Jira) modifie la structure des autres champs de l'activité. Étant donné que le schéma de l'outil ne peut pas s'ajuster dynamiquement au runtime, les agents ne peuvent pas déduire de valeurs de ces champs.
  • Les autres champs sont par défaut Prompt et peuvent être déduits par LLM pendant l'exécution. Cependant, vous devez vous assurer que l'agent a accès au contexte nécessaire (par exemple, via des outils précédents, une formulation de requête ou des arguments) pour déduire correctement ces valeurs.

Récupérer le contexte depuis le web

Web Search et Web Reader sont deux outils développés en interne que vous pouvez ajouter à vos agents pour leur fournir un contexte actualisé provenant du Web ou du domaine public. Vous pouvez utiliser ces activités pour répondre à des questions concernant des données en temps réel, telles que le cours des actions, l'heure, les prévisions météorologiques ou les données disponibles sur une URL spécifique à un moment donné.

Recherche Web

L'outil Web Search effectue une recherche sur le Web en utilisant le langage naturel. Comme dans les autres outils, le champ Recherche peut être déduit des instructions de la requête système et utilisateur. Par exemple, vous pouvez demander à votre agent d'obtenir des informations sur les tendances du secteur et les activités des concurrents qui seraient utilisées pour élaborer un bilan prévisionnel. L'instruction fournie dans votre requête et l'ajout de l'outil Web Search indiquent à l'agent qu'il doit utiliser cet outil pour accéder à ce contexte critique et actualisé.

Web Search dresse un résumé complet et le fournit à l'agent en fonction des résultats les plus pertinents. La sortie inclut les URL d'où proviennent les informations.

Lecteur Web

L'outil Web Reader vous permet d'extraire du texte d'une URL spécifique et de l'ajouter comme contexte pour votre agent. Par exemple, vous avez un fournisseur de pièces spécifique et vous voulez accéder à sa page Web et extraire le prix actuel de certaines pièces. En fournissant l'URL directement ou par le biais de la requête, vous vous assurez que seules les informations provenant de cette URL individuelle sont utilisées pour mettre en surface le prix des pièces spécifiques indiqué par le fournisseur (ou toute autre information contenue dans cette URL).

En combinant Web Search et Web Reader, vous donnez à votre agent la possibilité d'effectuer des recherches dans le domaine public, puis d'utiliser les sources et les URL citées pour extraire des détails spécifiques.

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