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Guide de l'utilisateur des agents

Dernière mise à jour 9 oct. 2025

À propos des agents

Les agents représentent la prochaine évolution de l'automatisation. S'appuyant sur des technologies telles que les grands modèles de langage (LLM), l'apprentissage automatique et l'automatisation d'entreprise traditionnelle, les agents sont conçus pour fonctionner dans des environnements dynamiques et non déterministes. Ils peuvent planifier, agir, apprendre et s'adapter, ce qui rend leur utilisation idéale dans les processus qui nécessitent du jugement, de la flexibilité et une connaissance du contexte.

Contrairement aux systèmes déterministes tels que les robots RPA, qui suivent une logique structurée et des règles fixes, les agents utilisent une approche probabiliste pour prendre des décisions en fonction de schémas et de données en temps réel. Les agents sont donc parfaitement adaptés à l'automatisation de workflows non structurés et générant beaucoup d'exceptions, lorsque les conditions et les résultats varient.

Agents et robots

 AgentsRobots (RPA)
NatureProbabiliste, adaptatifDéterministe, basé sur des règles
CompétencesPlanification, prise de décision, apprentissage, langage naturelExécution structurée, efficacité, fiabilité
Idéal pourTâches non structurées, environnements ambigusTâches répétitives, workflows structurés
DéclenchementDemandes utilisateur ou événements systèmePlanificateurs, déclencheurs ou exécution assistée
CollaborationTravailler avec des utilisateurs, des robots et d'autres agentsTravailler indépendamment ou sous la direction d'un agent

Les agents sont des systèmes dynamiques et sensibles au contexte qui fonctionnent en fonction d'objectifs. Ils communiquent en langage naturel, planifient leurs étapes, prennent des décisions indépendamment et contactent des humains lorsque cela est nécessaire. Les robots apportent stabilité, conformité et précision. Ensemble, ils forment l'automatisation agentique, un nouveau modèle d'automatisation qui allie intelligence et action.

Automatisation agentique : l'avenir des workflows d'entreprise

L'automatisation agentique est l'orchestration d'agents, de robots et d'humains dans un écosystème d'automatisation unifié. Sur UiPath Platform™, des agents de tous types peuvent fonctionner avec des garde-fous, une gouvernance et une sécurité intégrés, ce qui permet de les utiliser dès le premier jour dans les entreprises.

Découvrez comment améliorer vos processus de bout en bout grâce à l'orchestration agentique à l'aide d'UiPath Maestro™.

Cette architecture offre aux entreprises les avantages suivants :

  • Combiner des LLM et des agents d'IA avec une RPA structurée pour étendre la couverture de l'automatisation.
  • Automatiser les processus dans les systèmes CRM, ERP, entre autres.
  • Utiliser des données en temps réel pour prendre des décisions et obtenir des résultats.
  • Étendre l'automatisation à des domaines non structurés auparavant inaccessibles.

Ensuite, consultez la section Capacités des agents dans UiPath Platform™ pour découvrir toute la puissance de l'écosystème d'agents UiPath, notamment tous les types d'agents que nous prenons en charge et dont vous pouvez tirer parti dans vos cas d'utilisation spécifiques.

  • Agents et robots
  • Automatisation agentique : l'avenir des workflows d'entreprise

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