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Guide de l'utilisateur des Agents

Dernière mise à jour 16 mars 2026

Concession de licences pour les agents conversationnels

Les Agents conversationnels utilisent un modèle de concession de licences hybride basé sur l’utilisateur et la consommation. Cette page explique le fonctionnement de la concession de licences, les facteurs qui affectent la consommation et fournit des scénarios pour vous aider à planifier votre déploiement.

Vue d’ensemble des modèles de tarification

UiPath offre deux plans de concession de licences pour les Agents conversationnels.Tous deux utilisent un modèle basé sur la consommation où l’utilisation est mesurée en messages.

Licences Flex

La concession de licences Flex utilise des Agent Units pour la consommation.

Licence utilisateurUse caseCoût par message
Automation Express/Autopilot ExpressDéploiement interne large, Chatbots Q&A50 messages Free/utilisateur/an, puis 1 Agent Unit
Cloud Basic UserUtilisateurs occasionnels avec des besoins sporadiques50 messages Free/utilisateur/mois, puis 1 Agent Unit
assisté/Citizen Developer/Automation DeveloperUtilisateurs expérimentés ayant des besoins à volume élevéIllimité*

Tarification unifiée

Unified Pricing utilise des Platform Units pour la consommation.

Licence utilisateurUse caseCoût par message
ExpressDéploiement interne large, Chatbots Q&A50 messages Free/utilisateur/an, puis 0,2 Platform Units
BasiqueUtilisateurs occasionnels avec des besoins sporadiques50 messages Free/utilisateur/mois, puis 0,2 Platform Units
Plus/ProUtilisateurs expérimentés ayant des besoins à volume élevéIllimité1

1 Soumis à la politique d’utilisation équitable : 500 messages par utilisateur par jour.

Utilisateurs externes (aucune licence)

  • Aucune licence d’utilisateur requise.
  • Nécessite un jeton d’application externe (créé dans le portail administrateur).
  • Chaque message consomme le pool d’unités du locataire à partir du premier message.
  • Déployez via l’intégration iFrame avec un serveur d’authentification.

Ce qui compte comme un message

Un message inclut :

  • L’invite de l’utilisateur.
  • La ou les réponses de l’agent.
  • Tout appel d’outils exécuté entre.

Les messages comportant huit caractères ou moins qui n’exécutent pas un outil ne sont pas comptabilisés.

Droit en phase de conception

Le développement et le débogage des Agents consomment à partir de votre droit en phase de conception.Il s’agit d’une allocation d’appels LLM quotidienne distincte des messages Free de la licence utilisateur.L’utilisation en phase de conception ne compte pas par rapport aux allocations de messages Free de l’utilisateur.

Consommation de messages par licence utilisateur

Cette table montre comment la consommation fonctionne à différents volumes de messages :

Licence utilisateurMessages 1-50Messages 51+
Express/Automation ExpressLibreConsomme à partir du pool de locataires
Basic/Cloud Basic UserFree (mensuel)Consomme à partir du pool de locataires
Plus/Pro/assisté/Citizen DevIllimité*Illimité*
Externe (aucune licence)Consomme à partir du poolConsomme à partir du pool

Consommation des outils

Tandis que certains coûts d’outils soient inclus dans le message de base, certains outils ont des exigences de consommation supplémentaires. Les outils sont facturés par activité exécutée, et non par connecteur configuré.

OutilFlex (agent/Unités diverses)Unifié (Platform Units)
Analyser les fichiers1 AU par fichier0,2 PU par fichier
Outil IXP1 AU par page0,2 PU par page
Outil MCPInclusInclus
Ancrage dans le contexte (recherche sémantique)InclusInclus
Ancrage dans le contexte (DeepRAG)1 AU par ~20 pages0,2 PU par ~20 pages
Activités Integration ServiceInclusInclus
Workflow d’API5 appels d'API IS par activité exécutée0,02 PU par activité exécutée
RPA inter-plateformes1 Robot Unit0,2 PU
RPA Windows (non assisté)Nécessite Unattended RobotNécessite Unattended Robot
Agent autonome (imbriqué)Consommation de l’agent imbriquéConsommation de l’agent imbriqué

Scénarios

Les scénarios suivants illustrent le fonctionnement de la concession de licences en pratique.

Scénario 1 : Assistant Q&R simple

Configuration de l’agent :

  • Outils : recherche sémantique d’ancrage dans le contexte uniquement
  • Aucun outil supplémentaire

Calcul de la consommation :

Chaque message d’utilisateur = 1 message (la recherche sémantique d’ancrage dans le contexte n’a aucun coût supplémentaire)

Remarque :

Les messages Free ne sont pas regroupés entre les utilisateurs.Chaque utilisateur dispose de sa propre allocation Free individuelle.Si l’utilisateur A envoie 20 messages et que l’utilisateur B envoie 80 messages, l’utilisateur A dispose toujours de 30 messages Free restants tandis que l’utilisateur B a dépassé ses 50 messages Free et que ses 30 messages supplémentaires consomment à partir du pool de locataires.

Exemple : utilisation avec différents types de licence :

  • Utilisateur A (Express) : 20 messages envoyés ce mois → 20 Free utilisés, 30 restants dans son allocation annuelle
  • Utilisateur B (Basic) : 100 messages envoyés ce mois → 50 Free utilisés, 50 consommés à partir du pool de locataires
  • Utilisateur C (Plus) : 500 messages envoyés ce mois → tous Free (illimité*)
  • Consommation totale du pool de locataires : seuls les 50 messages de l’utilisateur B dépassent leur niveau Free

Pour les clients qui souhaitent un modèle pur basé sur la consommation sans maintenir des comptes d’utilisateurs Automation Cloud, déployez votre agent conversationnel via l’intégration iFrame à l’aide d’un accès anonyme.Cela commence à consommer des unités immédiatement sans niveau Free.

Scénario 2 : Assistant en libre-service avec plusieurs outils

Configuration de l’agent :

  • Recherche sémantique d’ancrage dans le contexte
  • Outil d'analyse des fichiers
  • Connecteur Integration Service
  • Workflow d’API avec deux activités du connecteur exécutées

Calcul de la consommation :

Coûts des outils supplémentaires

Type d’interactionConsommation (Flex)Consommation (Unified)
Recherche sémantiqueInclusInclus
Analyse des fichiers1 AU par fichier0,2 PU par fichier
Connecteur ISInclusInclus
Workflow d’API (2 activités exécutées)10 appels d’API IS0,04 PU

Exemple : utilisation mensuelle avec différents types de licence et différents outils :

Utilisateur (User)Licence (License)MessagesConsommation FlexConsommation Unified
AExpress30 (20 Q&R, 10 analyses de fichiers)30 messages Free, 10 AU pour l’analyse de fichiers30 messages Free, 2 PU pour l’analyse de fichiers
BBasique75 (50 Q&R, 15 analyses de fichiers, 10 workflows d’API)50 Free, 25 messages du pool + 15 outils AU + 100 appels d'API IS50 Free, 5 messages PU + 3,4 outils PU = 8,4 PU
CPlus200 (outils mixtes)Messages Free*, la consommation de l’outil s’appliqueMessages Free*, la consommation de l’outil s’applique

Apportez votre propre modèle (aperçu)

Les Agents conversationnels prennent en charge les configurations LLM de sorte que vous pouvez utiliser vos propres abonnements LLM.Cette fonctionnalité est en aperçu. Pendant la période d’aperçu, rien ne sera facturé par message, cependant la consommation supplémentaire en fonction de l’utilisation de l’outil s’applique toujours.

Gestion de la consommation

Contrôles de l’administrateur

Les Administrators peuvent gérer la consommation au niveau du locataire :

  • Surveillez l’utilisation via le portail Administrateur.
  • Configurez des quotas pour les seuils de consommation.
  • Examinez l’utilisation par agent.

Prochaines étapes

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