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Guide de l'utilisateur des Agents

Dernière mise à jour 16 mars 2026

Concession de licences pour les agents conversationnels

Les agents conversationnels utilisent un modèle de licence hybride basé sur l'utilisateur et la consommation. Cette page explique comment fonctionne la licence, les facteurs qui affectent la consommation et fournit des scénarios pour vous aider à planifier votre déploiement.

Présentation des modèles de tarification

UiPath propose deux régimes de licences pour les agents conversationnels. Les deux utilisent un modèle basé sur la consommation, dans lequel l’utilisation est mesurée en messages.

Licences Flex

Les licences Flex consomment des Agent Units .

Licence utilisateurUse caseCoût par message
Automation Express/Autopilot ExpressDéploiement interne étendu, des chatbots de questions-réponses50 messages gratuits/utilisateur/an, puis 1 Agent Unit
Cloud Basic UserUtilisateurs ponctuels avec des besoins ponctuels50 messages gratuits/utilisateur/mois, puis 1 Agent Unit
Attended/Développement citoyen/Automation DeveloperUtilisateurs avancés avec des besoins à volume élevéIllimité*

Tarification unifiée

Unified Pricing utilise des Platform Units pour consommer.

Licence utilisateurUse caseCoût par message
ExpressDéploiement interne étendu, des chatbots de questions-réponses50 messages gratuits/utilisateur/an, puis 0,2 Platform Units
BasiqueUtilisateurs ponctuels avec des besoins ponctuels50 messages gratuits/utilisateur/mois, puis 0,2 Platform Units
Plus/ProUtilisateurs avancés avec des besoins à volume élevéIllimité1

1 Soumis à la politique d'utilisation adéquate : 500 messages par utilisateur et par jour.

Utilisateurs externes (Pas de licence)

  • Aucune licence utilisateur requise.
  • Nécessite un jeton d’application externe.
  • Chaque message consomme du pool d'unités du locataire en commençant par le premier message.
  • Déploiement via l'intégration iFrame avec un serveur d'authentification.

Qu’est-ce qu’un message ?

Un message comprend :

  • La requête de l'utilisateur.
  • La/les réponse(s) de l’agent.
  • Tous les appels d’outil exécutés entre-temps.

Les messages avec huit caractères ou moins qui n’exécutent pas un outil ne sont pas comptabilisés.

Droits de temps de conception

Le développement et le débogage des agents consomment de votre droit de temps de conception. Il s’agit d’une attribution d’appels LLM quotidiens distincte des messages sans licence utilisateur. L’utilisation du temps de conception ne compte pas par rapport aux attributions de messages gratuites par l’utilisateur.

Consommation de messages par licence utilisateur

Ce tableau montre comment fonctionne la consommation aux différents volumes de messages :

Licence utilisateurMessages 1-50Messages 51 et plus
Express/Automation ExpressLibreConsommations du pool de locataires
Utilisateur Basique / Cloud Basic UserGratuit (mois)Consommations du pool de locataires
Plus / Pro / Attended / Citizen DeveloperIllimité*Illimité*
Externe (aucun licence)Consommations du poolConsommations du pool

Consommation d’outils

Bien que certains coûts d'outils soient inclus dans le message de base, certains outils ont des exigences de consommation supplémentaires. Les outils sont facturés par activité exécutée, et non par connecteur configuré.

OutilFlex (Agent/unités diverses)Unifiée (Platform Units)
Analyser les fichiers1 UA par fichier0,2 CPU par fichier
Outil IXP1 UA par page0,2 PU par page
Outil MCPInclusInclus
Ancrage dans le contexte (recherche sémantique)InclusInclus
Ancrage dans le contexte (DeepRAG)1 UA par ~20 pages0,2 CPU par environ 20 pages
Integration Service activityInclusInclus
Workflow d’API5 appels API IS par activité exécutée0,02 PU par activité exécutée
RPA multiplateforme1 unité de robot0,2 PU
Windows RPA (Unattended)Nécessite un Unattended RobotNécessite un Unattended Robot
Agent autonome (imbriqué)Consommation de l’agent imbriquéConsommation de l’agent imbriqué

Scénarios

Les scénarios suivants illustrent le fonctionnement des licences.

Scénario 1 : Assistant de questions-réponses simple

Configuration de l’agent :

  • Outils : recherche sémantique d’ancrage dans le contexte uniquement
  • Aucun outil supplémentaire

Calcul de la consommation :

Chaque message utilisateur = 1 message (La recherche sémantique d’ancrage dans le contexte n’a aucun coût supplémentaire)

Remarque :

Les messages gratuits ne sont pas regroupés entre les utilisateurs. Chaque utilisateur dispose de sa propre attribution gratuite. Si l'utilisateur A envoie 20 messages et que l'utilisateur B envoie 80 messages, l'utilisateur A a encore 30 messages gratuits restants, tandis que l'utilisateur B a dépassé ses 50 messages gratuits et ses 30 messages supplémentaires consommés à partir du pool de locataires.

Exemple : utilisation avec différents types de licence :

  • Utilisateur A (Express) : 20 messages envoyés ce mois-ci → 20 messages gratuits utilisés, 30 messages restants dans leur attribution annuelle
  • Utilisateur B (Basique) : 100 messages envoyés ce mois-ci → 50 messages gratuits utilisés, 50 utilisations depuis le pool de locataires
  • Utilisateur C (Plus) : 500 messages envoyés ce mois-ci → tous gratuits (illimités*)
  • Consommation totale du pool de locataires : Seuls les 50 messages de l'utilisateur B dépassant leur niveau gratuit

Pour les clients qui veulent un modèle pur basé sur la consommation sans avoir à gérer les comptes utilisateurs d'Automation Cloud, déployez votre agent conversationnel via l'intégration iFrame à l'aide de l'accès anonyme. Cela commence à consommer immédiatement des unités sans niveau gratuit.

Scénario 2 : Assistant en libre-service avec plusieurs outils

Configuration de l’agent :

  • Recherche sémantique d’ancrage dans le contexte
  • Outil d’analyse de fichiers
  • Integration Service connector
  • Workflow d'API avec deux activités de connecteur exécutées

Calcul de la consommation :

Coûts supplémentaires des outils

Type d'interactionConsommation (Flex)Consommation (Unifiée)
Recherche sémantiqueInclusInclus
Analyse de fichier1 UA par fichier0,2 CPU par fichier
Connecteur ISInclusInclus
Workflow d'API (2 activités exécutées)10 appels API IS0,04 CPU

Exemple : utilisation mensuelle avec différents types de licences et différents outils :

Utilisateur (User)Licence (License)MessagesConsommation FlexConsommation unifiée
AExpress30 (20 questions et réponses, 10 analyses de fichiers)30 messages gratuits, 10 UA pour l'analyse des fichiers30 messages gratuits, 2 PU pour analyse de fichiers
BBasique75 (50 questions et réponses, 15 analyses de fichiers, 10 workflows d’API)50  gratuits, 25 messages du pool + 15 outils d’AUTo + 100 appels API IS50 gratuits, 5 messages CPU + 3.4 outils CPU = 8.4 CPU
CPlus200 (outils mixtes)Messages gratuits*, la consommation d'outils s'appliqueMessages gratuits*, la consommation d'outils s'applique

Apporter votre propre modèle (Aperçu)

Les agents conversationnels prennent en charge les configurations LLM, ce qui vous permet d'utiliser vos propres abonnements LLM. Cette fonctionnalité est en prévisualisation. Pendant la période d’aperçu, aucun frais n’est facturé par message, mais une consommation supplémentaire basée sur l’utilisation de l’outil s’appliquera toujours.

Gestion de la consommation

Contrôles d’administration

Les administrateurs peuvent gérer la consommation au niveau du locataire :

  • Surveillez l’utilisation via le portail d’administration.
  • Définissez des quotas pour les seuils de consommation.
  • Examinez l’utilisation par agent.

Prochaines étapes

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