- Démarrage
- Agents UiPath dans Studio Web
- À propos des agents UiPath
- Licences
- Agents codés dans Studio Web
- Exécuter des agents
- Démarrer avec les agents conversationnels.
- Concession de licences pour les agents conversationnels
- Conception d’Agents conversationnels
- Évaluation des Agents conversationnels
- Observabilité pour les Agents conversationnels
- Limitations et FAQ
- Agents et workflows
- Meilleures pratiques pour créer des agents
- Choix du meilleur modèle pour votre agent
- Meilleures pratiques pour la publication et le déploiement d’agents
- Meilleures pratiques en matière d’ingénierie contextuelle
- Meilleures pratiques pour DeepRAG et la transformation par lots : JIT vs. stratégies basées sur des index
- Invites
- Utiliser des fichiers
- Contextes
- Escalade et mémoire d’agent
- Évaluations
- Traçages d’agent
- Score de l’agent
- Gérer les agents UiPath
- Agents codés UiPath

Guide de l'utilisateur des Agents
Concession de licences pour les agents conversationnels
Les agents conversationnels utilisent un modèle de licence hybride basé sur l'utilisateur et la consommation. Cette page explique comment fonctionne la licence, les facteurs qui affectent la consommation et fournit des scénarios pour vous aider à planifier votre déploiement.
Présentation des modèles de tarification
UiPath propose deux régimes de licences pour les agents conversationnels. Les deux utilisent un modèle basé sur la consommation, dans lequel l’utilisation est mesurée en messages.
Licences Flex
Les licences Flex consomment des Agent Units .
| Licence utilisateur | Use case | Coût par message |
|---|---|---|
| Automation Express/Autopilot Express | Déploiement interne étendu, des chatbots de questions-réponses | 50 messages gratuits/utilisateur/an, puis 1 Agent Unit |
| Cloud Basic User | Utilisateurs ponctuels avec des besoins ponctuels | 50 messages gratuits/utilisateur/mois, puis 1 Agent Unit |
| Attended/Développement citoyen/Automation Developer | Utilisateurs avancés avec des besoins à volume élevé | Illimité* |
Tarification unifiée
Unified Pricing utilise des Platform Units pour consommer.
| Licence utilisateur | Use case | Coût par message |
|---|---|---|
| Express | Déploiement interne étendu, des chatbots de questions-réponses | 50 messages gratuits/utilisateur/an, puis 0,2 Platform Units |
| Basique | Utilisateurs ponctuels avec des besoins ponctuels | 50 messages gratuits/utilisateur/mois, puis 0,2 Platform Units |
| Plus/Pro | Utilisateurs avancés avec des besoins à volume élevé | Illimité1 |
1 Soumis à la politique d'utilisation adéquate : 500 messages par utilisateur et par jour.
Utilisateurs externes (Pas de licence)
- Aucune licence utilisateur requise.
- Nécessite un jeton d’application externe.
- Chaque message consomme du pool d'unités du locataire en commençant par le premier message.
- Déploiement via l'intégration iFrame avec un serveur d'authentification.
Qu’est-ce qu’un message ?
Un message comprend :
- La requête de l'utilisateur.
- La/les réponse(s) de l’agent.
- Tous les appels d’outil exécutés entre-temps.
Les messages avec huit caractères ou moins qui n’exécutent pas un outil ne sont pas comptabilisés.
Droits de temps de conception
Le développement et le débogage des agents consomment de votre droit de temps de conception. Il s’agit d’une attribution d’appels LLM quotidiens distincte des messages sans licence utilisateur. L’utilisation du temps de conception ne compte pas par rapport aux attributions de messages gratuites par l’utilisateur.
Consommation de messages par licence utilisateur
Ce tableau montre comment fonctionne la consommation aux différents volumes de messages :
| Licence utilisateur | Messages 1-50 | Messages 51 et plus |
|---|---|---|
| Express/Automation Express | Libre | Consommations du pool de locataires |
| Utilisateur Basique / Cloud Basic User | Gratuit (mois) | Consommations du pool de locataires |
| Plus / Pro / Attended / Citizen Developer | Illimité* | Illimité* |
| Externe (aucun licence) | Consommations du pool | Consommations du pool |
Consommation d’outils
Bien que certains coûts d'outils soient inclus dans le message de base, certains outils ont des exigences de consommation supplémentaires. Les outils sont facturés par activité exécutée, et non par connecteur configuré.
| Outil | Flex (Agent/unités diverses) | Unifiée (Platform Units) |
|---|---|---|
| Analyser les fichiers | 1 UA par fichier | 0,2 CPU par fichier |
| Outil IXP | 1 UA par page | 0,2 PU par page |
| Outil MCP | Inclus | Inclus |
| Ancrage dans le contexte (recherche sémantique) | Inclus | Inclus |
| Ancrage dans le contexte (DeepRAG) | 1 UA par ~20 pages | 0,2 CPU par environ 20 pages |
| Integration Service activity | Inclus | Inclus |
| Workflow d’API | 5 appels API IS par activité exécutée | 0,02 PU par activité exécutée |
| RPA multiplateforme | 1 unité de robot | 0,2 PU |
| Windows RPA (Unattended) | Nécessite un Unattended Robot | Nécessite un Unattended Robot |
| Agent autonome (imbriqué) | Consommation de l’agent imbriqué | Consommation de l’agent imbriqué |
Scénarios
Les scénarios suivants illustrent le fonctionnement des licences.
Scénario 1 : Assistant de questions-réponses simple
Configuration de l’agent :
- Outils : recherche sémantique d’ancrage dans le contexte uniquement
- Aucun outil supplémentaire
Calcul de la consommation :
Chaque message utilisateur = 1 message (La recherche sémantique d’ancrage dans le contexte n’a aucun coût supplémentaire)
Les messages gratuits ne sont pas regroupés entre les utilisateurs. Chaque utilisateur dispose de sa propre attribution gratuite. Si l'utilisateur A envoie 20 messages et que l'utilisateur B envoie 80 messages, l'utilisateur A a encore 30 messages gratuits restants, tandis que l'utilisateur B a dépassé ses 50 messages gratuits et ses 30 messages supplémentaires consommés à partir du pool de locataires.
Exemple : utilisation avec différents types de licence :
- Utilisateur A (Express) : 20 messages envoyés ce mois-ci → 20 messages gratuits utilisés, 30 messages restants dans leur attribution annuelle
- Utilisateur B (Basique) : 100 messages envoyés ce mois-ci → 50 messages gratuits utilisés, 50 utilisations depuis le pool de locataires
- Utilisateur C (Plus) : 500 messages envoyés ce mois-ci → tous gratuits (illimités*)
- Consommation totale du pool de locataires : Seuls les 50 messages de l'utilisateur B dépassant leur niveau gratuit
Pour les clients qui veulent un modèle pur basé sur la consommation sans avoir à gérer les comptes utilisateurs d'Automation Cloud, déployez votre agent conversationnel via l'intégration iFrame à l'aide de l'accès anonyme. Cela commence à consommer immédiatement des unités sans niveau gratuit.
Scénario 2 : Assistant en libre-service avec plusieurs outils
Configuration de l’agent :
- Recherche sémantique d’ancrage dans le contexte
- Outil d’analyse de fichiers
- Integration Service connector
- Workflow d'API avec deux activités de connecteur exécutées
Calcul de la consommation :
Coûts supplémentaires des outils
| Type d'interaction | Consommation (Flex) | Consommation (Unifiée) |
|---|---|---|
| Recherche sémantique | Inclus | Inclus |
| Analyse de fichier | 1 UA par fichier | 0,2 CPU par fichier |
| Connecteur IS | Inclus | Inclus |
| Workflow d'API (2 activités exécutées) | 10 appels API IS | 0,04 CPU |
Exemple : utilisation mensuelle avec différents types de licences et différents outils :
| Utilisateur (User) | Licence (License) | Messages | Consommation Flex | Consommation unifiée |
|---|---|---|---|---|
| A | Express | 30 (20 questions et réponses, 10 analyses de fichiers) | 30 messages gratuits, 10 UA pour l'analyse des fichiers | 30 messages gratuits, 2 PU pour analyse de fichiers |
| B | Basique | 75 (50 questions et réponses, 15 analyses de fichiers, 10 workflows d’API) | 50 gratuits, 25 messages du pool + 15 outils d’AUTo + 100 appels API IS | 50 gratuits, 5 messages CPU + 3.4 outils CPU = 8.4 CPU |
| C | Plus | 200 (outils mixtes) | Messages gratuits*, la consommation d'outils s'applique | Messages gratuits*, la consommation d'outils s'applique |
Apporter votre propre modèle (Aperçu)
Les agents conversationnels prennent en charge les configurations LLM, ce qui vous permet d'utiliser vos propres abonnements LLM. Cette fonctionnalité est en prévisualisation. Pendant la période d’aperçu, aucun frais n’est facturé par message, mais une consommation supplémentaire basée sur l’utilisation de l’outil s’appliquera toujours.
Gestion de la consommation
Contrôles d’administration
Les administrateurs peuvent gérer la consommation au niveau du locataire :
- Surveillez l’utilisation via le portail d’administration.
- Définissez des quotas pour les seuils de consommation.
- Examinez l’utilisation par agent.
Prochaines étapes
- Déploiement: déployez votre agent
- Limitations et FAQ : limitations actuelles et résolution de problèmes
- Présentation des modèles de tarification
- Licences Flex
- Tarification unifiée
- Utilisateurs externes (Pas de licence)
- Qu’est-ce qu’un message ?
- Droits de temps de conception
- Consommation de messages par licence utilisateur
- Consommation d’outils
- Scénarios
- Scénario 1 : Assistant de questions-réponses simple
- Scénario 2 : Assistant en libre-service avec plusieurs outils
- Apporter votre propre modèle (Aperçu)
- Gestion de la consommation
- Contrôles d’administration
- Prochaines étapes