Limitations

Voici les limitations actuelles des agents dans Automation Cloud. Ceux-ci peuvent évoluer au fur et à mesure que le produit se maturité.

Disponibilité linguistique

• Les entrées non anglaises peuvent réduire la qualité et la fiabilité du runtime de l'agent. Les agents s'appuient sur des LLM pour interpréter les entrées et effectuer des actions à l'aide d'appels de fonctions. Au cours d'un runtime, il est possible que les LLM gèrent les caractères non anglais de manière incohérente, ce qui peut parfois entraîner des résultats incomplets ou inexacts dans la boucle de l'agent. Si vous rencontrez ces problèmes, nous vous recommandons de créer et d'entraîner les agents en anglais. L'extension de la prise en charge linguistique dépendra des améliorations apportées aux LLM sous-jacents à l'avenir.
• Les ensembles d'évaluation et le raisonnement de l'agent sont affichés en anglais, quelle que soit la langue de votre choix.

Prise en charge des outils et des activités

• Compatibilité des processus : tous les types de processus ne peuvent pas être utilisés comme outils dans Agents. Pour de plus amples informations, consultez la section Automatisations.
• Activités Studio Web : seul un sous-ensemble d'activités du service d'intégration est directement disponible dans Agents. Pour obtenir des fonctionnalités supplémentaires, vous pouvez créer des processus à l'aide de Studio Web ou de Studio, puis les publier et les utiliser comme outils dans votre agent.

Escalades

• Les escalades sont actuellement limitées aux applications d'actions, qui génèrent des tâches Action Center.
• Les escalades ne peuvent être adressées qu'à des utilisateurs individuels, et non à des groupes d'utilisateurs.

Autres limitations

Les fonctionnalités suivantes ne sont pas prises en charge actuellement, mais sont prévues pour les futures itérations d'Agents :

• Contrôle de version : amélioration du contrôle de version des composants d'Agent.
• Autorisations : contrôle d'accès précis et basé sur les rôles au niveau de l'agent, s'étendant au-delà de ce qui est déjà pris en charge par le contrôle d'accès en fonction du rôle (RBAC) de Studio Web Solutions.
• AI Trust Layer : options de configuration étendues d'AI Trust Layer, telles que la configuration de restrictions par type d'outil ou par contexte d'action.