Febrero de 2024

22 de febrero de 2024

Novedades

Métricas de Edge en gráficos de proceso

El tiempo medio de procesamiento ahora está disponible para mostrarse en los bordes del gráfico de proceso. Puedes seleccionar la métrica Tiempo medio de procesamiento en el selector de métricas de borde del gráfico de proceso.

Nota:

Si quieres utilizar la métrica Tiempo medio de procesamiento en una aplicación de proceso existente, debes volver a introducir los datos para la aplicación de proceso.

Otro

Campos personalizados predefinidos

Los campos personalizados predefinidos ya no están disponibles en el modelo de datos para las plantillas de aplicación Registro de eventos, Proceso personalizado, Purchase to Pay y Order to Cash.

7 de febrero de 2024

Novedades

Animaciones de proceso

Ahora puedes iniciar una animación visual que indica cómo están pasando los casos por el proceso. Esto te permite comprender de un vistazo cómo fluyen los casos a través del gráfico y detectar cómo se desvían los casos de la ruta feliz.

Consulta Trabajar con gráficos de procesos.

6 de febrero de 2024

Novedades

Campos personalizados

Puedes añadir nuevos campos utilizando Transformaciones de datos. Por ejemplo, cuando quieres definir un nuevo campo de salida que se utilizará en los paneles.

Consulta Transformaciones de datos.

Eliminar campos vacíos

Ahora puedes eliminar los campos para los que tu conjunto de datos no contiene ningún dato y que no se utilizan en un gráfico.

Consulta Gestor de datos.

Salesforce Lead-to-Order app template

Al crear una nueva aplicación de proceso utilizando la plantilla de aplicación Lead-to-Order de Salesforce, los paneles de la aplicación de proceso Lead-to-Order publicada ahora utilizan terminología específica del proceso para campos y métricas, en lugar de la terminología genérica utilizada en el proceso personalizado plantilla de aplicación.

Mejoras

Gestor de automatización

Puedes empezar a crear una automatización en Studio directamente desde el Gestor de automatización utilizando la nueva opción Crear automatización.

Consulta Gestor de automatizaciones.

Aplicaciones para el proceso de Purchase to Pay

• La métrica Número de actividades ahora está disponible en el panel Resumen.

Consulta Plantilla de la aplicación Purchase to Pay.

Registro de eventos, proceso personalizado, aplicaciones de proceso Purchase to Pay y Order to Cash

• La tasa de automatización ahora está disponible como métrica en el panel Proceso de extremo a extremo y en el panel Análisis de eventos.

• La tasa de automatización ahora está disponible como KPI en el encabezado del panel Proceso de extremo a extremo.

Nota:

La tasa de automatización solo se muestra si está disponible en tu conjunto de datos.