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Process Mining 用户指南
从 Process Mining 启动 Task Mining 项目
简介
不同的 UiPath™ 产品协同工作,以发现、调查和构建自动化并传达流程改进情况。 Task Mining 是一款 AI 驱动型发现产品。 它会收集员工桌面数据(包括屏幕截图),并在每次用户操作(鼠标单击、击键)时记录数据。 然后,它利用 AI 来分析数据。
Process Mining 和 Task Mining
使用Process Mining ,您可以从业务应用程序中提取数据,以详细了解整个业务流程。在Process Mining 中,您可以使用Task Mining放大某些活动,以更深入地了解用于在员工计算机上执行活动(除了 Process Mining 中观察到的记录系统)的不同应用程序。
从 Process Mining 启动 Task Mining 项目
如果您在分析时发现流程中的瓶颈,或者想要更精细地查看流程,现在可以从Process Mining中的任何流程图启动Task Mining项目。这使您能够获取流程的端到端视图,包括系统级别和桌面级别交互,以及用于执行活动的不同应用程序。这可以帮助您更好地了解流程执行期间活动的任务级别下钻。
您也可以在执行根本原因分析或模拟自动化潜力时启动Task Mining项目。
有关 Task Mining 的更多信息,请参阅 《 Task Mining 文档》 。
将 Task Mining 追踪附加到 Process Mining 活动
您可以直接从 Task Mining 中的追踪图表窗口将Task Mining追踪附加到Process Mining活动中。这使您可以轻松地在Process Mining应用程序中查看在Task Mining中创建的理想追踪以及相关的活动详细信息。
有关更多信息,请参阅Task Mining文档中关于将追踪附加到 Process Mining 活动的内容。
先决条件
当满足以下先决条件时,将启用Process Mining中的开始 Task Mining 项目选项。
- 必须在与 Process Mining 相同的租户上启用 Task Mining 服务。
- 您需要拥有 Task Mining 的访问权限才能创建 Task Mining 项目。
- 您必须在 Task Mining 中具有管理员或项目创建者角色。
开始 Task Mining 项目
按照以下步骤启动 Task Mining 项目。
- 在流程图中,选择要查看其任务级别信息的活动。
- 从上下文菜单中选择“Task Mining” ->“提交至 Task Mining 项目” 。
右侧将显示“提交到 Task Mining”向导。
- 在“项目名称”字段中输入Task Mining项目的名称。
- 如果需要,可以更改说明(键值对)。默认情况下,所选活动的名称以及将创建的Task Mining项目的链接显示在“说明”字段中。
- 选择“下一步”以转到“邀请用户”步骤。
- 通过键入用户名、组名称或电子邮件来添加录制用户,然后从下拉列表中选择所需的结果。
用户将收到该项目的邀请电子邮件,以及 Task Mining 录制器的下载链接。
- 选择“创建” ,以创建Task Mining项目并开始录制。您可以选择“Task Mining”项目链接,以查看Task Mining项目并分析结果。

查看 Task Mining 项目
您可以直接从流程图菜单中查看为活动创建的Task Mining项目,并可以在Task Mining中打开该项目。
如果已从活动中提交了Task Mining项目,则该特定活动上显示的Task Mining图标会指示这一点。
请按照以下步骤查看从您的流程启动的Task Mining项目。
- 在流程图中,从菜单中选择“Task Mining” ->“查看项目” 。系统将显示“Task Mining 项目”面板,其中显示从流程应用程序创建的项目的 Task Mining 项目卡。
- 找到要查看的Task Mining项目的项目卡,然后选择“查看数据” 。
项目的Task Mining追踪图与关键 KPI 一起显示,其中提供了追踪详细信息,例如应用程序使用情况、步骤数以及等待和周期时间之间的比较。
追踪图显示 Task Mining 项目中标记为“理想追踪”的追踪。理想追踪是代表适用的 Process Mining 活动场景的 Task Mining 追踪。有关理想追踪的更多信息,请参阅 Task Mining 指南中的“追踪详细信息” 。
Task Mining 追踪
Task Mining 追踪显示完成特定活动所采取的步骤的顺序。 追踪中的每个步骤都包含该步骤的标题或说明、持续时间、等待时间以及使用的应用程序。 这提供了活动的详细视图,可用于分析和优化活动的性能。

追踪详细信息
“追踪详细信息”面板提供有关活动追踪的更多详细信息。
下表描述了 KPI。
| 指标 | 描述 |
|---|---|
| 步骤数量 | 追踪中的总步骤数。 |
| 事件吞吐时间(预计与实际) | 活动的总执行时间。 注意:执行活动所实际花费的时间(包括等待时间)以红色显示。 |
| 等待时间 | 活动的总等待时间。 |
| 应用程序 | 追踪中记录的应用程序/域。 注意:系统将显示每个应用程序/域的事件吞吐量占总时间的百分比。 |
在 Task Mining 中查看
在 Task Mining 中,您可以将从一个活动的不同实例记录的相似步骤序列结合起来,并将其合并到一个合并的追踪中。
通过合并这些相似的追踪,您可以获得更清晰的流程高级视图,这应该可以更轻松地识别常见模式、瓶颈以及自动化或流程改进的机会。
选择“在 Task Mining 中查看”选项以在 Task Mining 中打开项目,然后选择要合并的追踪。
有关合并追踪的更多信息,请参阅 Task Mining 指南中的合并追踪。