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Process Mining
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Last updated 2024年11月13日

从 Process Mining 启动 Task Mining 项目

简介

不同的 UiPath™ 产品协同工作,以发现、调查和构建自动化并传达流程改进情况。 Task Mining 是一款 AI 驱动型发现产品。 它会收集员工桌面数据(包括屏幕截图),并在每次用户操作(鼠标单击、击键)时记录数据。 然后,它利用 AI 来分析数据。

Process Mining 和 Task Mining

使用Process Mining ,您可以从业务应用程序中提取数据,以详细了解整个业务流程。 在Process Mining 中,您可以使用Task Mining放大某些活动,以更深入地了解在员工计算机上用于执行活动的不同应用程序(除了 Process Mining 中观察到的记录系统)。

从 Process Mining 启动 Task Mining 项目

如果您在分析时发现流程中的瓶颈,或者想要更精细地查看流程,现在可以从 Process Mining 中的任何流程图启动 Task Mining 项目。这使您能够获取流程的端到端视图,包括系统级别和桌面级别交互,以及用于执行活动的不同应用程序。 这可以帮助您更好地了解流程执行期间活动的任务级别向下钻取。

备注:

在执行根本原因分析或模拟自动化潜力时,您也可以启动Task Mining项目。

有关 Task Mining 的更多信息,请参阅 Task Mining 文档

先决条件

满足以下先决条件时,将启用“ Process Mining ”中的“启动新 Task Mining 项目”选项。

  • 必须在与 Process Mining 相同的租户上启用 Task Mining 服务。
  • 您需要拥有 Task Mining 的访问权限才能创建 Task Mining 项目。
  • 您必须在 Task Mining 中具有管理员项目创建者角色。

开始 Task Mining 项目

按照以下步骤启动 Task Mining 项目。

  1. 在流程图中,选择要查看其任务级别信息的活动。

  2. 从上下文菜单中选择“Task Mining” ->“提交到 Task Mining 项目”。

    右侧将显示“提交到 Task Mining ”向导。


  3. 在“ 项目名称” 字段中输入 Task Mining 项目的名称。

  4. 如果需要,可以更改说明。 默认情况下,所选活动的名称以及将创建的Task Mining项目的链接会显示在“说明”字段中。

  5. 选择“下一步”以转到邀请用户步骤。

  6. 通过键入 用户名组名电子邮件 来添加录制用户,然后从下拉列表中选择所需的结果。

    备注:

    用户将收到该项目的邀请电子邮件,以及 Task Mining 录制器的下载链接。

  7. 选择“创建” 以创建Task Mining项目并开始录制。 您可以选择Task Mining 项目链接,以查看Task Mining项目并分析结果。


另请参阅: Task Mining 简介

查看 Task Mining 项目

您可以直接从流程图菜单查看为活动创建的Task Mining项目,并在Task Mining中打开项目。

备注:

如果已通过活动提交Task Mining项目,则系统会通过该特定活动上显示的Task Mining图标来指示操作。

请按照以下步骤查看从您的流程启动的Task Mining项目。

  1. 在流程图中,从菜单中选择“Task Mining”->“查看项目”。

    系统将显示“Task Mining 项目”面板,其中显示从流程应用程序创建的项目的 Task Mining 项目卡。

  2. 找到要查看的Task Mining项目的项目卡,然后选择“查看数据”

项目的Task Mining追踪图与关键 KPI 一起显示,其中提供了追踪详细信息,例如应用程序使用情况、步骤数量以及等待和周期时间之间的比较。

备注:

追踪图显示 Task Mining 项目中标记为理想追踪的追踪。 理想追踪是代表适用的 Process Mining 活动场景的 Task Mining 追踪。

有关理想追踪的更多信息,请参阅 Task Mining 指南中的追踪详细信息。

Task Mining 追踪

Task Mining 追踪显示完成特定活动所采取的步骤的顺序。 追踪中的每个步骤都包含该步骤的标题或说明、持续时间、等待时间以及使用的应用程序。 这提供了活动的详细视图,可用于分析和优化活动的性能。


追踪详细信息

“追踪详细信息”面板提供有关活动追踪的更多详细信息。

以下是 KPI 的说明。

指标

描述

步骤数量

追踪中的总步骤数。

事件吞吐时间(预计与实际)

活动的总执行时间。
备注:

执行活动所花费的实际时间(包括等待时间)显示为红色。

等待时间

活动的总等待时间。

应用程序

追踪中记录的应用程序/域。
备注:

系统将显示每个应用程序/域的事件占总吞吐量时间的百分比。

在 Task Mining 中查看

在 Task Mining 中,您可以将从一个活动的不同实例记录的相似步骤序列结合起来,并将其合并到一个合并的追踪中。

通过合并这些相似的追踪,您可以获得更清晰的流程高级视图,这应该可以更轻松地识别常见模式、瓶颈以及自动化或流程改进的机会。

选择“在 Task Mining 中查看”选项以在 Task Mining 中打开项目,然后选择要合并的追踪。

有关合并追踪的更多信息,请参阅 Task Mining 指南中的合并追踪。

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