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Process Mining 用户指南
上次更新日期 2026年4月23日
主要用例
优化现有自动化流程
在这种情况下,组织已使用现有功能(例如长时间运行的工作流或ReFramework 工作流)实施了一个流程。除此之外,大家都希望更深入地了解当前流程,识别低效问题并对其进行优化。
可以使用长时间运行的工作流流程或利用调度程序-执行者模式的互连自动化来开发端到端业务流程,从而为提高性能和效率提供了一条明确的路径。
下图显示了使用现有自动化的示例端到端流程。

对新流程进行建模、自动化、编排、监控和优化
在这种情况下,您希望利用 UiPath Studio 中提供的业务流程模型和表示法 (BPMN) 样式画布构建一个新的长时间运行工作流。这使您能够持续监控流程,以逐渐改进该流程。
关键功能
- 利用 Studio Desktop 中的长时间运行工作流画布,您可以在其中通过将 BPMN 概念与 RPA 的强大功能相结合来快速设计复杂的工作流。
- 集成了触发器、用户界面自动化、API 自动化、人机回圈和 AI 驱动的自动化。
- 来自 Action Center、Integration Service、Microsoft 365、Google Workspace 的长时间运行的活动。
- 通过错误边界事件和错误结束事件构建内置的弹性功能。
- 导入 BPMN 文件。
- 在 Process Mining 中跟踪画布元素,以查看流程并进一步优化。
下图显示了一个长时间运行的工作流示例。

改进涉及系统、人工和机器人的流程
在这种情况下,需要全面了解端到端流程,其中某些部分在特定的源系统(如 SAP、Salesforce、ServiceNow 和 Oracle)中执行,以及在 UiPath 中实现的也可能涉及人工介入的任务。
关键功能
- 在 Process Mining 的同一应用程序中引入来自自动化和 Task Mining 的数据。
- 有关如何将 Process Mining 连接到自动化的更多信息,请查看添加自动化数据。
- 查看从 Process Mining 启动 Task Mining 项目,了解有关如何使用 Task Mining 数据的更多信息。
- 在 Process Mining 的同一应用程序中从源系统和自动化引入数据
- 在合并的数据基础上,构建更丰富的、以业务为中心的仪表板和 KPI。
- 执行根本原因分析。
- 识别流程中的低效率环节,识别流程优化的机会并量化其影响。
- 衡量在流程中实施的流程优化的投资回报率 (ROI)。
下图显示了一个持续改进的示例。
