Order-to-Cash process

Order-to-Cash concerns the set of business processes from receiving and processing sales orders for goods and services to payment. The Order-to-Cash process starts from the Order and completes at Payment received from the customer. The most important artifacts of the Order-to-Cash process are sales orders, goods delivery, billing, and payment.

订单到现金流程中的步骤

“订单到收款”流程有多种变体。“订单到收款”应用程序模板基于“库存销售”变体。这是主流程最标准的变体，包含以下步骤。因此，这不包括首先需要订购或生产货物的流程。

步骤 1：销售订单

该流程从系统收到客户的订单开始。 这可以通过不同的方式完成，例如，电子邮件、网上商店、销售人员或某种形式的电子数据交换。 订单可以是对特定产品的简单采购请求，也可以包含不同的产品和数量。

第 2 步：交付

订单已记录在案，公司开始履行订单的任务，这意味着订单已准备好发送给客户。 然后将订单发送给客户。

步骤 3：开具发票

一旦产品发货并交付，就开始了周期中最重要的阶段，即现金管理。 系统将创建发票并将其发送给客户以进行付款。

Step 4: Accounting

客户支付发票费用，并且付款将作为应收账款的一部分记录在您的会计账簿中。

Process insights

上述流程描述了客户获得产品或服务而公司及时获得付款的理想场景。 但是，在许多情况下，这一点会有所不同和偏差。

公司的运营成本中很大一部分花在了管理“订单到现金”流程上。流程中效率低下的部分越多，对企业现金流入产生负面影响的风险就越大。管理一致的“订单到现金”流程可以让公司稳健运行。

订单到收款活动会影响整个组织的运营，例如库存管理和供应链管理。优化“订单到现金”流程可消除效率低下的环节，并可使整个组织受益。

借助“订单到现金”应用程序模板，您可以更深入地了解“订单到现金”流程的实际执行情况，以及用于分析订单、交付、发票和付款状态的详细信息。