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Process Mining

上次更新日期 2025年12月1日

KPI

下表介绍了“购买到付款 - SAP应用程序”模板中定义并在不同仪表板中显示的 KPI。

KPI描述仪表板流程
Maverick PO 项目至少一个独立采购场景中涉及的采购订单项目总数:
  • 没有合同的 PO 项目
  • 在不创建 PR 的情况下创建 PO 项目
  • 在创建 PO 项目之前收到的货物
  • 在采购订单批准之前收到的货物
  • 未经采购订单批准而收到的货物
  • 在收到货物之前收到发票
  • 已收到发票但未收到货物
  • 在创建 PR 之前收到的发票
  • 在创建 PO 项目之前收到的发票
  • 在 PO 批准之前收到的发票
  • 收到未经过 PO 批准的发票
特立独行的购买   采购流程 
Maverick PO 项目率             参与独立采购的采购订单项目百分比      特立独行的购买   采购流程 
独立 PO 项目值总计独立采购中涉及的采购订单项目的总货币值。特立独行的购买   采购流程 
平均Maverick PO 项目值参与独立采购的采购订单项目的平均货币值。特立独行的购买   采购流程 
Maverick 支出率                归因于独立采购的采购订单总货币值的百分比特立独行的购买   采购流程 
不含合同费用的总支出未引用现有合同的采购订单项目的总值特立独行的购买   采购流程 
无合同支出率未引用现有合同的采购订单项目值的百分比特立独行的购买   采购流程 
无合同的 PO 项目未引用现有合同的采购订单项目总数特立独行的购买   采购流程 
无合同率的 PO 项目      无合同率的 PO 项目特立独行的购买   采购流程 
不带材料的 PO 项目未分配材料的采购订单项目总数特立独行的购买   采购流程 
不包含材料费率的 PO 项目没有获配材料的采购订单项目的百分比特立独行的购买   采购流程 
一次正确的 PO 项目率(PR 到 GR)从创建采购申请到良好收据无需任何修订的采购订单项目百分比流程速度采购流程 
有修订的采购订单项目至少经历一次修订(例如,更改、撤销、拒绝)的采购订单项目总数流程速度采购流程 
平均每个 PO 项目的修订事件   每个采购订单项目的平均修订事件数流程速度采购流程 
从 PR 创建到 PR 批准的平均吞吐量时间从创建采购申请到采购申请批准的平均时间流程速度采购流程 
平均从 PR 创建到 PO 批准的吞吐量时间从创建采购申请到采购订单批准的平均时间流程速度采购流程 
平均从 PR 批准到 PO 项目创建的吞吐量时间从采购申请批准到采购订单项目创建的平均时间流程速度采购流程 
PR 批准到 PO 批准的平均吞吐量时间从采购申请批准到采购订单批准的平均时间流程速度采购流程 
PO 批准到 GR 的平均吞吐量时间从批准采购订单到收货的平均时间流程速度采购流程 
平均创建 PO 项目到批准 PO 的吞吐时间从创建采购订单项目到批准采购订单的平均时间流程速度采购流程 
平均创建 PO 项目到 GR 的吞吐时间从创建采购订单项目到收货的平均时间流程速度采购流程 
平均PR 创建到 GR 的吞吐时间从创建采购申请到收货的平均时间流程速度采购流程 
修订事件包含任何形式的修订(包括更改、撤销、拒绝等)的事件数量。流程速度采购流程 
供应商采购到付款流程中使用的供应商总数供应商绩效   采购流程 
一次性供应商在采购到付款流程中仅使用过一次的供应商总数供应商绩效   采购流程 
一次性供应商率在采购到付款流程中仅使用过一次的供应商的百分比供应商绩效   采购流程 
完成已交付的 PO 项目完全按订单交付的采购订单项目总数(全部)供应商绩效   采购流程 
 OTIF 送达率                 完全交付且准时交付(“完全”)的采购订单项目的百分比。供应商绩效   采购流程 
OTIF 已交付的 PO 项目完全交付且按时交付的采购订单项目的总数。供应商绩效   采购流程 
 逾期送达率     在预期日期之后交付的完全已交付采购订单项目的百分比。供应商绩效   采购流程 
 延迟交付的采购订单项目完全交付但延迟交付的采购订单项目的总数。供应商绩效   采购流程 
平均延迟交付时长 完全已交付的采购订单项目延迟的平均持续时间。供应商绩效   采购流程 
无合同供应商率至少有一个采购订单项目无合同的供应商的百分比。供应商绩效   采购流程 
 无合同供应商至少有一个采购订单项目无合同的供应商总数。供应商绩效   采购流程 
PO 项目选定期间创建采购订单项目的总数。流程概述采购流程 
采购订单项目总值在选定期间创建的 PO 项目的总值。流程概述采购流程 
平均采购订单项目值在选定期间创建的 PO 项目的平均值。流程概述采购流程 
订单在选定期间创建的采购订单总数。流程概述采购流程 
 会计凭证在选定期间创建的会计凭证总数。流程速度会计流程
会计凭证总值选定期间创建的所有会计凭证的总值。流程速度会计流程
发票在选定期间内创建的发票总数。流程速度会计流程
发票捕获渠道数量用于创建发票的发票捕获渠道(例如,EDI、电子邮件、手动输入)的总数。流程速度会计流程
会计凭证一次性正确率(发票至付款)无需任何修订即可处理的会计单据百分比。流程速度会计流程
首次正确会计凭证(发票到付款)已处理且无需任何修订的会计凭证总数。流程速度会计流程
平均每个会计凭证的修订事件每个会计凭证的平均修订事件数                                            流程速度会计流程
有修订的会计凭证在整个流程中经历任何形式修订的会计凭证总数 流程速度会计流程
平均从创建发票到批准发票的吞吐时间从发票创建到发票批准的平均时间流程速度会计流程
平均创建会计凭证到首次付款的吞吐量时间从会计凭证创建到首次付款的平均时间流程速度会计流程
平均创建会计凭证到最后一次付款的吞吐量时间从会计凭证创建到上次付款的平均时间流程速度会计流程
平均从创建发票到首次付款的吞吐时间从发票创建到首次付款的平均时间流程速度会计流程
平均从创建发票到最后一次付款的吞吐时间从发票创建到上次付款的平均时间流程速度会计流程
平均发票批准到首次付款的吞吐时间从发票批准到首次付款的平均时间流程速度会计流程
平均发票批准到最后一次付款的吞吐时间从发票批准到最后一次付款的平均时间流程速度会计流程
付费会计凭证已付款的会计凭证总数付款与折扣会计流程
总付费值已支付的会计凭证总值付款与折扣会计流程
捕获的总折扣在付费会计凭证中捕获的折扣总值付款与折扣会计流程
折扣捕获率已在付费会计凭证中捕获的总可能折扣值的百分比付款与折扣会计流程
错过的折扣总计已付费会计凭证缺少的折扣总值付款与折扣会计流程
错过的折扣率付费会计凭证中缺少的总可能折扣值的百分比付款与折扣会计流程
总潜在折扣(已付款)付费会计凭证的潜在/可能折扣的总值付款与折扣会计流程
总潜在折扣(未支付)未付会计凭证的潜在/可能折扣的总值付款与折扣会计流程
提前付款(有折扣)折扣到期日之前的付款总数付款与折扣会计流程
提前付款率(有折扣)在折扣到期日期之前付款的百分比付款与折扣会计流程
提前付款(错过折扣)在最终到期日之前但在折扣期结束之后(错过折扣)的付款总数付款与折扣会计流程
提前付款率(错过折扣)在最终到期日之前但在折扣期结束后(错过折扣)的付款百分比付款与折扣会计流程
延迟付款在到期日期之后的付款总数付款与折扣会计流程
逾期付款率在到期日期之后付款的百分比付款与折扣会计流程
平均应付天数所有付费会计凭证的基线日期和付款日期之间的平均天数付款与折扣会计流程
平均提前支付的天数所有提前付款和按时付款的会计凭证,从付款日期到最终到期日之间的平均天数付款与折扣会计流程
平均延迟付款天数所有逾期付款的会计凭证的最终到期日与付款日期之间的平均天数付款与折扣会计流程
可能重复的会计凭证(完全匹配)根据关键字段的精确匹配情况,存在潜在重复项的会计凭证总数(即单据编号、供应商、值和日期)  会计质量控制会计流程
会计凭证重复率(精确匹配) 根据关键字段的精确匹配项(即单据编号、供应商、值和日期)  会计质量控制会计流程
可能重复的会计凭证(近似匹配)根据相同供应商和单据编号的值和日期的近似匹配,可能存在重复项的会计凭证总数  会计质量控制会计流程
会计凭证重复率(接近匹配)根据相同供应商和单据编号的值和日期大致匹配的疑虑重复的会计凭证的百分比  会计质量控制会计流程
三向匹配会计凭证采购订单项目、收货和发票项目的数量匹配的会计凭证总数会计质量控制会计流程
三向匹配率采购订单项目、收货和发票项目数量匹配的会计凭证百分比会计质量控制会计流程
双向匹配会计凭证采购订单项目和发票项目的数量和值匹配的会计凭证总数会计质量控制会计流程
双向匹配率采购订单项目和发票项目的数量和值匹配的会计凭证的百分比会计质量控制会计流程
不带 PO 的会计凭证未链接到采购订单的会计凭证总数会计质量控制会计流程
不带 PO 率的会计凭证未链接到采购订单的会计凭证百分比会计质量控制会计流程
会计凭证在选定期间创建的会计凭证总数。流程概述会计流程
发票在选定期间创建的发票总数。流程概述会计流程
付款在选定期间创建的付款总数。流程概述会计流程
会计凭证总值在选定期间创建的会计凭证的总值。流程概述会计流程
平均会计凭证值选定期间创建会计凭证的平均值。流程概述会计流程
FTE

执行事件工作所需的总时间。

FTE 的计算方法是,手动处理时间(以小时为单位)除以工作小时数。工作小时数的计算方法是,根据所选期间的工作天数 * 每天 8 个工作小时。

自动化潜力
  • 会计流程
  • 采购流程
自动化率已自动化的事件百分比。流程概述
  • 会计流程
  • 采购流程
变体不同采购订单项目端到端的各种流程路径的数量。流程概述
  • 会计流程
  • 采购流程
事件数选定期间内唯一事件的数量。流程概述
  • 会计流程
  • 采购流程
平均事件数在选定期间内,对主要流程对象执行的平均事件数。流程概述
  • 会计流程
  • 采购流程
平均端到端吞吐量时间端到端流程的平均吞吐时间流程概述
  • 会计流程
  • 采购流程
平均事件吞吐时间所选时间段内所有事件的平均吞吐时间。流程概述
  • 会计流程
  • 采购流程

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