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Process Mining 用户指南
上次更新日期 2026年4月23日
管理偏差
备注:
“管理偏差”和“合规性检查”仅适用于使用流程模型的应用程序。这意味着使用“发现流程模型”或“导入 BPMN”模型创建的流程应用程序。
使用发现流程模型或导入 BPM 模型创建应用程序
有关更多信息,请参阅流程模型、使用发现流程模型和导入 BPMN 模型。
简介
通过合规性检查,您可以确定流程是否符合发现流程模型或导入 BPMN 模型。它使您能够检测偏差,例如合规性问题、流程增强机会以及实际流程与参考流程模型之间的差异。
在特定情况下,不应将使用一致性检查默认检测到的所有偏差标记为实际偏差。例如,如果检测到的偏差不是实际业务流程中的实际问题,您可能不想专注于偏差,并将其从一致性检查仪表板中隐藏。
管理偏差允许您将偏差标记为“合格”。通过这种方式,您可以定义在计算合规率和偏差数量时不考虑偏差,并且不会在“一致性检查”仪表板中显示偏差。您可以随时撤消此操作,并将偏差设置回不合格。
将偏差标记为“合格”
在仪表板编辑器的“合规性检查”仪表板中,选择“管理偏差”按钮以打开“管理偏差” 。系统将显示“管理偏差”页面,其中显示为流程检测到的偏差。您必须拥有应用程序的编辑权限,才能将偏差标记为合格。
备注:
您必须具有应用程序的“编辑仪表板”权限,才能将偏差标记为“符合”。
下表描述了这些元素。
| 元素 | 描述 |
| 偏差 | 偏差的名称。 |
| 偏差类型 | 偏差类型。有关偏差类型的说明,请参阅一致性检查。 |
| 案例数 | 案例总数。 |
| 平均吞吐时间 | 执行端到端流程所需的平均时间。 |
| 符合 | 用于将偏差标记为“符合”的选项。 |
| 在流程图上显示 | 在“一致性”视图中显示一个流程图,其中显示属于偏差的所有案例。在流程图上查看此偏差时,会突出显示发生偏差的案例。请注意,这些案例也可能包含其他偏差,这些偏差也将被显示。提示:从下拉列表中选择一个偏差,以在流程图上查看它。这使您可以在偏差之间快速切换。 |
请按照以下步骤将偏差标记为“合格”。
- 在仪表板编辑器中,选择“一致性检查” ,以显示“一致性检查”仪表板。
- 选择“管理偏差” 。此时将显示“管理偏差”页面。
- 找到要设置为合格的偏差。
- 为偏差启用“一致”选项。系统会将偏差标记为“符合”,并显示一个蓝色点,指示偏差的符合状态已更改。
备注:
当您将一个或多个偏差标记为“合格”时,系统会在“合规性检查”仪表板中创建一个图表筛选器。当业务用户打开“合规性检查”仪表板时, “偏差”图表将仅显示不合格的偏差。有关图表级别筛选器的更多信息,请参阅编辑图表。