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Guía del usuario de agentes

Última actualización 9 de oct. de 2025

Acerca de agentes

Los agentes son la próxima evolución en la automatización. Impulsados por tecnologías como los modelos lingüísticos de gran tamaño (LLM), el aprendizaje automático y la automatización empresarial tradicional, los agentes están diseñados para operar en entornos dinámicos y no deterministas. Pueden planificar, actuar, aprender y adaptarse, lo que los convierte en ideales para procesos que requieren juicio, flexibilidad y percepción contextual.

A diferencia de los sistemas deterministas como los robots RPA, que siguen la lógica estructurada y reglas fijas, los agentes utilizan un enfoque probabilístico para tomar decisiones basadas en patrones y datos en tiempo real. Esto hace que los agentes sean muy adecuados para automatizar flujos de trabajo no estructurados, con muchas excepciones donde varían las condiciones y resultados.

Agentes frente a robots

 AgentesRobots (RPA)
NaturalezaProbabilístico, adaptativoDeterminista, basado en reglas
AptitudesPlanificación, toma de decisiones, aprendizaje, lenguaje naturalEjecución estructurada, eficiencia, fiabilidad
Mejor paraTareas no estructuradas, entornos ambiguosTareas repetitivas, flujos de trabajo estructurados
DesencadenamientoSolicitudes de usuario o eventos del sistemaProgramadores, desencadenadores o ejecución attended
ColaboraciónTrabajar con usuarios, robots y otros agentesTrabajar de forma independiente o bajo la dirección de un agente

Los agentes son sistemas dinámicos y con percepción del contexto que operan en función de objetivos. Se comunican en lenguaje natural, planifican sus pasos, toman decisiones independientes y escalan a humanos cuando sea necesario. Los robots aportan estabilidad, cumplimiento y precisión. Juntos, habilitan la automatización agéntica: un nuevo modelo de automatización que combina inteligencia con acción.

Automatización agéntica: el futuro de los flujos de trabajo empresariales

La automatización agéntica es la orquestación de agentes, robots y humanos en un ecosistema de automatización unificado. En UiPath Platform™, los agentes de todo tipo pueden funcionar con barreras de protección, gobernanza y seguridad integradas, lo que los convierte en agentes listos para el entorno empresarial desde el primer día.

Aprende a elevar tus procesos de extremo a extremo con la orquestación agéntica utilizando UiPath Maestro™.

Esta arquitectura permite a las empresas:

  • Combinar LLM y agentes de IA con RPA estructurada para una cobertura de automatización más amplia.
  • Automatizar procesos en CRM, ERP y otros sistemas.
  • Utilizar datos en tiempo real para impulsar decisiones y resultados.
  • Expandir la automatización a áreas previamente inalcanzables y no estructuradas.

A continuación, consulta la sección Capacidades del agente en UiPath Platform™ para descubrir la potencia del ecosistema de agentes de UiPath, incluidos todos los tipos de agente compatibles y cómo puedes aprovechar cada uno de ellos para tus casos de uso específicos.

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