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Guía del usuario de agentes

Última actualización 25 de ago. de 2025

Gestión de agentes de UiPath

La página Agentes en Automation CloudTM proporciona una experiencia completa de gestión de agentes, ofreciendo las siguientes capacidades:

  • Migración de agentes de adopción temprana a paquetes de soluciones
  • Supervisar el rendimiento de los agentes implementados
  • Identificar y abordar incidentes de agente
  • Acceder a las plantillas de agente de Marketplace

Este centro centralizado permite la supervisión en tiempo real de todos los runtimes de agente, con alertas de errores, degradación de la puntuación de salud y puntuaciones de evaluación de runtime deficientes.

Terminología

  • Una instancia de agente es un único agente implementado dentro de un proceso empresarial en ejecución, representado como una tarea en BPMN, siendo la ejecución en directo de un runtime de agente que responde a desencadenadores específicos, colas u otras condiciones del flujo de trabajo.

  • La gestión de instancias de agentes representa el conjunto de tareas relacionadas con la supervisión, el mantenimiento, la mejora y la finalización de agentes y trabajos de agente.

Características clave

Estas son las características clave de la página Agentes rediseñada en Automation CloudTM:

  • Supervisión de agentes en tiempo real utilizando flujos de trabajo BPMN.
  • Gestión de errores y recuperación mediante eventos definidos por BPMN.
  • Coordinación de runtime de agente entre agentes y operadores humanos.
  • Gestión de fusiones y consensos a través de pasarelas de toma de decisiones.
  • Análisis y optimización del rendimiento basados en múltiples métricas.
  • Comprobaciones de gobernanza y cumplimiento que aseguran la adhesión a las reglas empresariales.


Pestaña Inicio

La pestaña Inicio proporciona una vista amplia del runtime del agente y la supervisión.Desde aquí puedes:

  • Gestione sus agentes implementados y supervise su rendimiento.
  • Gestione y supervise sus agentes adoptantes tempranos.
  • Gestionar y supervisar los incidentes y errores del agente.
  • Supervise el estado de sus índices y su progreso de ingestión.
  • Consultar las plantillas de agentes que están disponibles en Marketplace.

Pestaña de Instancias de agente

La pestaña Todas las instancias de agentes proporciona visibilidad de los agentes implementados en producción e incluye:

  • Paneles de supervisión para Línea de tiempo de instancias en directo y Línea de tiempo de instancias completadas.
  • Una lista de agentes en directo: muestra los agentes que se ejecutaron durante el intervalo de tiempo seleccionado.Para cada agente, se muestran los metadatos clave de ejecución. Al seleccionar un agente se abre su vista de instancia individual, que incluye:
    • Una breve descripción del agente, incluida la configuración y las políticas de retención.
    • Una lista cronológica de todas las ejecuciones de trabajos durante el intervalo de tiempo seleccionado. Al seleccionar un trabajo se abre una vista de seguimiento detallada para esa ejecución.

      La vista de seguimiento ofrece los siguientes conocimientos sobre cada ejecución de agente: flujo de ejecución con resultados codificados por colores (correcto, error, reintentar), vista previa de las marcas de tiempo de inicio y fin, estado de ejecución, fragmentos de entrada y salida, y detalles completos sobre las cargas útiles JSON, los registros y los errores, las métricas de runtime (uso de tokens, latencia).Para obtener más información, consulta la siguiente sección.

Utiliza el filtro de tiempo para ajustar el intervalo mostrado: última hora, último día, última semana, último mes.

Comprender la vista de seguimiento

La vista de seguimiento combina una representación gráfica de la lógica del agente con datos de ejecución alineados en el tiempo, lo que te permite inspeccionar el flujo y los resultados de cada paso. El lienzo muestra nodos que representan los principales componentes del agente, como modelos y herramientas, conectados en secuencia.



Una vez que estés en la vista de seguimiento de una ejecución de agente, sigue estos pasos para interactuar e investigar los datos de seguimiento:

  1. Vista previa de la información del nodo. Pasa el ratón sobre cualquier nodo en el lienzo para ver una descripción emergente de herramienta que incluye:
    • El estado de ejecución (correcto, reintento o error)
    • Marcas de tiempo de inicio y final
    • Una vista previa de los datos de entrada y salida
    Esto es útil para obtener una idea rápida de lo que sucedió en cada paso sin necesidad de abrir todos los detalles.
  2. Ver detalles completos del nodo. Selecciona cualquier nodo para abrir un panel detallado que incluye:
    • Cargas útiles completas de entrada y salida (JSON)
    • Registros de ejecución o mensajes de error (si corresponde)
    • Métricas de runtime, como la latencia y el uso de tokens
    • Parámetros de configuración, si están disponibles
  3. Navega entre los pasos relacionados para explorar el flujo de información a través del agente:
    • Selecciona los nodos conectados para moverte hacia arriba o hacia abajo.
    • Esto te ayuda a rastrear cómo las decisiones, las entradas o las salidas de un paso influyeron en el siguiente.
  4. Utiliza el panel de seguimiento de ejecución. Este panel muestra una lista cronológica de todas las acciones registradas durante la ejecución del agente.
    • Selecciona una fila en el registro de seguimiento para resaltar el nodo correspondiente en el lienzo.
    • Del mismo modo, al seleccionar un nodo en el lienzo se resalta automáticamente la fila relevante en el registro de seguimiento.

Pestaña de adopción temprana

La pestaña Agentes de adopción temprana muestra todos los agentes que creaste en Agent Builder antes del 14 de mayo de 2025.

Selecciona el botón Migrar para cada agente para migrarlo a Studio. Para obtener más información, consulta Pasos de migración.

Figura 1. Pestaña de instancias de agente de adopción temprana

Pestaña de errores

La pestaña Errores permite la supervisión de los agentes con más errores. La pestaña muestra:

  • Agentes con más errores, mostrados como un gráfico. Utiliza el menú desplegable Mostrar para mostrar los 5 mejores o los 10 mejores elementos para el intervalo de tiempo seleccionado.
  • Tabla de incidentes, con una lista de incidentes de ejecución del agente, incluida una columna Descripción que proporciona información rápida sobre la causa de cada incidente. Al seleccionar las entradas en la columna Visto primero o Visto último para un incidente, puedes ver el panel de detalles del trabajo para el trabajo correspondiente.

Para agrupar incidentes por Agente o Proceso principal, selecciona las casillas de verificación correspondientes.

Pestaña de índices de contextualización

La pestaña Índices de contextualización te permite supervisar el estado de tus índices y seguir su progreso de ingestión en el nivel de tenant.

La sección Supervisión del índice proporciona información gráfica sobre las siguientes métricas:

  • Consultas: realiza un seguimiento del número de consultas realizadas en tus índices durante un intervalo de tiempo seleccionado.

  • Trabajos de índice: muestra un recuento de trabajos de ingestión. Si no se han ejecutado trabajos en el período de tiempo seleccionado, se muestra un gráfico de marcador de posición.

La tabla Índices enumera todos los índices disponibles en tu tenant. Para obtener información más granular sobre los índices, selecciona un índice de la tabla. . La vista individual proporciona la siguiente información: .

  • El número de Consultas durante el intervalo seleccionado.
  • El historial de trabajos de sincronización del índice durante el intervalo seleccionado. Selecciona una entrada en la tabla de sincronización para obtener una vista detallada de los documentos ingeridos.
Figura 2. Gestión de la pestaña de índices de contextualización

Pestaña Plantillas

La pestaña Plantillas proporciona acceso directo a las plantillas de agente disponibles en UiPath Marketplace.

Para descubrir cómo usar plantillas, consulta Uso de plantillas de agente.

Figura 3. Plantillas de agente en Marketplace

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