Herramientas

Las herramientas ofrecen a los agentes tanto acceso al contexto crítico a partir de los datos almacenados en aplicaciones empresariales como la capacidad de ejecutar acciones según los objetivos establecidos en la solicitud.Las herramientas son la forma en la que el razonamiento y la planificación del agente pueden convertirse en acción.

Sin proporcionar acceso explícito a un agente a una herramienta, el agente no puede ejecutar funciones (fuera de Contextualización y Escaladas, que son componentes independientes de un agente). Al añadir una herramienta para tu agente, proporciona una descripción específica de su propósito y capacidades, junto con una explicación de cuándo utilizarla en la solicitud del sistema/usuario. Esto garantiza que el agente comprenda la funcionalidad de la herramienta y pueda utilizarla de forma efectiva en los escenarios adecuados.

Sigue leyendo sobre los tipos de herramientas disponibles en Agentes:

• Actividades
• Agentes
• Procesos

Para todas las herramientas configuradas con agentes, puedes establecer Barreras para garantizar un uso conforme de las herramientas por parte de tu agente.