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Guía del usuario de Agents
Una aplicación de Microsoft Teams dedicada da a cada agente conversacional su propio canal en Teams, proporcionando una experiencia contextual independiente de la aplicación compartida de UiPath Autopilot Teams.
El uso de una aplicación de Teams dedicada ofrece las siguientes ventajas:
- Contexto persistente : cada agente mantiene su propio historial de chat. Cambiar entre agentes ya no restablece tu conversación.
- Fricción reducida : accede a tus agentes directamente desde la barra lateral de Teams sin utilizar el comando Cambiar agente .
- Conversaciones simultáneas : ejecuta varios agentes simultáneamente sin superposición ni confusión.
Requisitos previos
- El agente conversacional debe publicarse e implementarse en Orchestrator.
- Debes tener permiso para cargar aplicaciones personalizadas en Microsoft Teams.
Crear una aplicación de Teams dedicada
Crea e implementa una aplicación de Teams dedicada para un agente conversacional específico.
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Ve a Agentes > Gestión de instancias y abre la página de gestión de tu agente conversacional.
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Selecciona la pestaña Canales .
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Selecciona Crear una aplicación de Teams y configura las siguientes opciones:
- Logotipo : opcional. Añade un logotipo que cumpla con las directrices del icono de la aplicación de Teams.
Nota:El nombre de la aplicación se establece automáticamente a partir de tu nombre de agente. Los nombres de las aplicaciones de Teams no pueden superar los 42 caracteres, por lo que los nombres de agente más largos se acortan automáticamente.
Nota:UiPath aprovisiona un recurso de bot de Azure en segundo plano. El aprovisionamiento tarda aproximadamente entre 3 y 5 minutos.
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Cuando se complete el aprovisionamiento, selecciona Descargar para guardar el archivo ZIP del manifiesto de Teams.
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Carga el manifiesto en tu entorno de Microsoft Teams. Para obtener instrucciones, consulta Cargar una aplicación en Microsoft Teams.
La aplicación de Teams dedicada está disponible en Microsoft Teams. Los usuarios pueden acceder al agente directamente desde la barra lateral de Teams.