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UiPath Marketplace-Benutzerhandbuch
Last updated 5. Sep. 2024

Stornierung und Rückerstattung

1. Wie kündige ich mein Abonnement?

  • Gehen Sie in Ihrem Profil zur Registerkarte Abonnements > Bezahlt > Aktiv > Drei-Punkte-Menü > Abonnementdetails anzeigen > Automatische Verlängerung auf Aus festlegen.

2. Welche Stornierungsbedingungen gelten für Sie?

  • Sie können die automatische Verlängerung für Ihr Abonnement jederzeit deaktivieren. So läuft sie am Ende eines aktuellen Abrechnungszeitraums ab.

3. Kann ich mein Abonnement stornieren, auch nachdem bereits eine Rechnung generiert wurde?

  • Ja

4. Kann ich eine Rückerstattung für meinen Einkauf im UiPath-Marktplatz beantragen?

  • Sofern in der UiPath Marketplace-Vereinbarung oder der UiPath Marketplace -Partnervereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, sind alle Bestellungen nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

    • Gehen Sie zu unserer Seite Kontakt (stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Konto angemeldet sind, das für den Kauf verwendet wurde).
    • Füllen Sie das Formular aus und wählen Sie die Option Rückerstattung anfordern aus dem Dropdown-Menü Welche Funktion bezieht sich auf diese Option?
    • Geben Sie die Abonnement-ID an, die im Abschnitt Bezahlte Abonnements verfügbar ist.

      Hinweis:

      Der UiPath Marketplace-Support kann zusätzliche Informationen anfordern, sobald die Rückerstattungsanforderung eingegangen ist.

      Wir informieren Sie, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde.

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