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Marketplace-Benutzerhandbuch

Letzte Aktualisierung 1. Apr. 2026

Dateien und Bedingungen

Dies ist der dritte Schritt des Einreichungsprozesses.

Dokumentationsbild

1. Portfolio

In diesem Abschnitt können Sie einen Link zu einer Website oder PDF-Dateien zur Verfügung stellen, die Ihre Arbeit hervorheben und Leistungen in Ihrem Fachgebiet anzeigen, z. B.:

  • Geschäftsfälle für frühere Implementierungen/Clients, wenn sie nicht unter NDA stehen
  • Eine vollständige Palette von angebotenen Diensten
  • Kundenliste/ Logos
  • Kundenrezensionen/Testimonials

2. 3. Support

Geben Sie die Kontaktdaten des Unternehmens ein, das Support anbietet, und die anwendbare Supportvereinbarung:

  • E-Mail-Adresse des Kontos, an das die Supportanfragen gesendet werden können
  • Website – Gilt nur, wenn das Unternehmen über eine Ticketing-Plattform verfügt (z. B. Kontakt-Tickets)
  • SLAs – z. B. Mo–Fr 8:00–18:00 Uhr MEZ; Reaktionszeit: 2 Tage; Lösungszeit: 10 Tage

4. Allgemeine Geschäftsbedingungen

Please make sure you reviewed our Marketplace Partner Agreement.

Hinweis:

The Pricing section of the Upload form is described here.

  • 1. Portfolio
  • 2. 3. Support
  • 4. Allgemeine Geschäftsbedingungen

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