来源

来源是指原始消息集合，它会随时间增长。例如，来源可以是从调查中收集的所有回复、团队邮箱中的电子邮件、消息传递通道中的副本或针对某个电话号码的所有调用。

将来源添加到数据集中，是为了构建模型来解释和结构化数据中的消息。

每个来源最多可以添加到 10 个不同的数据集。

您可以在平台的 GUI 中向一个数据集添加最多 20 个来源。

注意：如果多个来源类型相似，并且具有相似的预期目的（例如捕获客户反馈或多个电子邮件收件箱为相似请求提供服务），则应该将多个来源添加到数据集。

要查看您帐户中的所有来源，请查看来源。