来源

Communications Mining 中的来源，表示原始消息集合，例如 Automation Cloud 中的调查回复、电子邮件邮箱或消息传递渠道副本。

来源是指原始消息集合，它会随时间增长。例如，来源可以是从调查中收集的所有回复、团队邮箱中的电子邮件、消息传递通道中的副本或针对某个电话号码的所有调用。

将来源添加到数据集中，是为了构建模型来解释和结构化数据中的消息。

每个来源最多可以添加到 10 个不同的数据集。

您可以在平台的 GUI 中向一个数据集添加最多 20 个来源。

备注：

只有当多个来源类型相似且预期目的相似时，才应将其添加到数据集，例如捕获客户反馈或多个电子邮件收件箱服务相似请求。

要查看您帐户中的所有来源，请查看来源。