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Communications Mining 用户指南

上次更新日期 2025年8月11日

发现

注意:您必须以 Automation Cloud 用户的身份分配“源 - 读取”“数据集 - 读取”权限,或者以旧版用户身份分配“查看源”“查看标签”权限。

“发现”页面执行以下关键功能:

  • 它可以帮助您发现有趣的消息集群。集群是消息的主题,平台将其识别为具有相似意图或概念的集群。

    上传数据时,平台将使用无监督学习,这意味着平台无需任何人工训练即可读取和解释数据。这是为了自动发现这些相似消息的集群,并将其显示在 GUI 中。此功能使发现新意图和应用标签变得更加容易和快捷,这通常是模型训练流程的第一步。

    在完成大量训练或将大量数据添加到数据集中后, “发现”功能将重新训练,并为您提供包含未经审核消息的新集群。在重新训练时,它会考虑现有分类,以便为您提供您仍然感兴趣的新集群。

  • “发现” 允许用户使用前面提到的“集群” 功能或“搜索” 功能批量或单独 批注消息 。由于每个集群中的消息应包含相似的意图和概念,因此批量批注功能是快速训练模型的有用工具。

    搜索功能可用于搜索可能与您要捕获的某些标签相关的关键术语或短语。



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