常见问题 (FAQ)

有关 Automation Cloud 中的 Communications Mining 的常见问题解答。

问题	答案
在 CM 中使用生成式提取功能是否会产生任何额外费用？	否，仅在消息上传时产生费用，即上传到 Communications Mining™ 的一条消息等于 1 个 AI Unit 或 0.2 个Platform Units产生费用。 使用 Communications Mining 的任何生成式功能都不会产生持续费用。
GenEx 背后的基础模型是什么？​	UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) LLM是由针对通信数据进行微调的专有 UiPath™ LLM 模型驱动。 Microsoft OpenAI LLM 驱动UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms) LLM ，该活动依赖于外部 LLM 调用。
在哪里可以了解有关 Communications Mining 生成式功能背后的安全性的更多信息？	有关更多详细信息，请查看与生成式 AI 服务集成。
UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) 可在哪些区域使用？​	UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) 已在新加坡、英国、瑞士和欧盟 GxP 中停用，因为这些国家/地区的模型已在 3 至 6 个月内未使用。该模型即将在日本、加拿大和澳大利亚停用。在已停用的区域中，仅可使用UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms) LLM 。有关详细信息，请查看“区域可用性” 。
如果 UiPath Helix Extractor 1.0 (IXP-Comms) 不适用于我的用例，我该怎么办？	请联系您的 UiPath 代表告知他们相关信息。但是，如果需要提取的字段数量超过 20 个，请切换到 UiPath Helix Extractor 2.0 (IXP-Comms)。