Communications Mining 用户指南

上次更新日期 2025年11月10日

设置您的帐户

了解首次使用时如何设置帐户。

要在 UiPath™ Automation Cloud™ 上访问 Communications Mining™，请确保满足以下条件：

管理员必须在 Automation Cloud 租户上启用 IXP 即服务，因为 Communications Mining 是 IXP 的一部分。有关更多详细信息，请查看启用 Communications Mining 。
您必须是 Automation Cloud 租户上的现有用户。如果您不是现有用户，请请求 Automation Cloud 租户的管理员添加您。

注意：访问权限和权限是按租户确定的，而不是在组织级别确定。如果您的云组织包含多个租户，请确保管理员将访问权限授予启用了 IXP 的同一租户。

Communications Mining™ 管理员可以通过 Automation Cloud“管理员” 页面中的“管理访问权限”为您设置 Automation Cloud 用户帐户。有关此流程的更多详细信息，请参阅管理用户帐户。

注意：在您接受使用 Automation Cloud 实例的邀请之前，管理员无法将您添加到 Communications Mining。

Communications Mining™ 管理员创建您的用户帐户后，您可以通过登录 Automation Cloud 并选择 IXP 服务来访问该平台。

注意：该平台仅支持现代浏览器，例如 Google Chrome、Firefox、Safari 和 Microsoft Edge。它已经过优化，可在这些浏览器的最新版本上最佳运行，因此请确保使您的版本保持最新。

注意：帐户与电子邮件地址相关联，因此，请仅使用您授权的工作电子邮件地址访问平台。

管理员请求您的帐户后，您将自动收到一封电子邮件，其中包含有关如何设置帐户的指导。

注意：自动发送的电子邮件包含仅在 24 小时内有效的链接。

要设置您的帐户，请按照以下步骤操作：

访问电子邮件中的链接，该链接会将您重定向到 Automation Cloud。
注意：确保您使用最新版本的新式浏览器（例如 Google Chrome、Firefox、Safari 或 Microsoft Edge），以便使用 Automation Cloud 平台。
输入新密码。如果要在键入密码时查看密码，请选择眼睛图标。
确保您的密码满足以下要求：
- 密码强度必须提高。例如，您可以使用四个随机单词生成一个强密码。您可以通过添加大写字母、数字和符号来增强密码的安全性。
- 您的密码必须唯一。不应重复使用现有密码。请勿使用从其他网站泄露的密码，因为这会使您的密码很容易被猜到。
确认新密码。
选择“设置密码” ，这将重定向至为您的帐户设置双重身份验证。

在已设置帐户密码的页面上选择“设置密码”后，系统会将您重定向到设置双重身份验证 (2FA)。按照屏幕上的说明完成该过程。

备注：

所有帐户都受 2FA 保护，因此每个用户都必须执行此流程。
要使用双重身份验证，您的 iPhone 或 Android 设备上需要安装 Google 身份验证器应用。有关如何安装和使用 Google 身份验证器的更多详细信息，请查看使用 Google 身份验证器获取验证码。
如果您需要在新手机上设置 Google 身份验证器，则需要按照密码重置流程进行操作。有关更多详细信息，请查看重置密码。

双重身份验证代码显示错误消息的最常见原因是未自动设置手机上的时区，从而导致不同步。要解决此问题，请按照以下步骤操作：

如果您使用的是 iOS 手机，请转到“设置” ，然后选择“常规” ，然后选择“日期和时间” 。确保已启用“自动设置” 。再次尝试双重身份验证。
如果您使用的是 Android 手机，请转到“设置” ，然后选择“日期和时间” ，并确保已启用“自动时区设置” 。