Freshservice 事件

连接器通过在以下对象上轮询 Freshservice 来支持 “新建记录” 事件：

• 代理
• 更改
• 请求者
• 票证

连接器通过在以下对象上轮询 Freshservice 来支持“现有记录已更新” 事件：

• 更改
• 请求者
• 票证

默认情况下，事件轮询每 5 分钟执行一次。 轮询间隔是可配置的。 有关详细信息，请参阅 触发器 文档。