marketplace
latest
false
Important :
Ce contenu a été traduit à l'aide d'une traduction automatique.
UiPath logo, featuring letters U and I in white

Guide de l'utilisateur de la place de marché UiPath

Dernière mise à jour 5 sept. 2024

Assistance

1. Comment les listes sont-elles prises en charge ?

  • Les fournisseurs sont chargés de vous fournir une assistance si vous avez un abonnement actif à une liste payante.

2. Comment contacter le fournisseur pour obtenir de l'aide ?

  • Les coordonnées et les SLA sont indiqués sur chaque page de liste dans la section Assistance . Veuillez les suivre pour obtenir l’assistance autorisée.

3. Dois-je payer pour les mises à jour ?

  • Non, ils sont inclus dans votre abonnement.

    Remarque : le fournisseur n'est pas obligé de fournir des mises à jour régulièrement ou de développer de nouvelles fonctionnalités. L'assistance se limite à s'assurer que le package fonctionne comme prévu.

4. Comment demander de l'aide aux fournisseurs ?

  • Les fournisseurs doivent fournir une adresse de contact à laquelle les demandes de renseignements seront adressées. Si les fournisseurs ne répondent pas aux demandes de renseignements dans le cadre des SLA indiqués, nous pouvons résilier leur contrat.

Cette page vous a-t-elle été utile ?

Obtenez l'aide dont vous avez besoin
Formation RPA - Cours d'automatisation
Forum de la communauté UiPath
Uipath Logo White
Confiance et sécurité
© 2005-2024 UiPath Tous droits réservés.