Abonnement et facturation

1. Comment configurer un profil de facturation ?

• You need to be a registered Marketplace user to sign up for the trial and paid subscriptions.

2. Puis-je tester la liste avant de l'acheter ?

• Yes, there is a free 30-day trial subscription you can initiate for yourself. After this period ends, you need to purchase the subscription in order to continue using the listing. To start the trial, please navigate to the listing page. The Start Trial button is in the top right.
  Remarque :

  Trial is available only to Custom Activities.

  Remarque :

  • Le bouton Démarrer l'essai est disponible pour tous les utilisateurs Marketplace enregistrés.
  • La version d'essai est générée pour votre compte utilisateur, et non pour l'ensemble de l'organisation
  • Aucune assistance n’est fournie pendant la période d’essai.

3. Comment acheter une liste ?

• Pour les activités personnalisées
  • If the listing is/was on a trial period, please go to the Subscriptions tab in your Marketplace profile > choose the listing > Buy Now.
  • If you want to purchase a listing without having a trial period first, please go to Marketplace >open the Listing page > Buy Now.
• Pour les solutions métier
  • If the listing has a price indicated on the listing, please press Buy Now.
  • If the listing has a price hidden, please press Request a Quote.
• For Professional Services *Please press Request a Quote and specify your need.
  Remarque :

  Please refer to the How to request a Quote article to guide you through the process.

  Important :

  For that, you need to send us the tax exemption documents using the Contact form and choosing the Tax Exemption field.

4. Mon abonnement sera-t-il automatiquement renouvelé ?

• The subscription is set to automatic renewal at the end of the subscription period for successive renewal terms. You can turn off Auto-Renewal at any time so that your subscription will expire at the end of the current billing period.
  Remarque :

  Applicable to Custom Activities and Business Solutions.

5. Où puis-je voir tous mes achats ?

• Please go to the Subscriptions tab > Paid > Active in your profile.

  

6. Quels sont les plans de facturation pris en charge ?

• Au début, Marketplace prend en charge un abonnement annuel auto-renouvelable avec un prix fixe par organisation (utilisateurs illimités).

7. Qu’est-ce qui est inclus dans le prix de l’abonnement ?

• Le prix comprend l'accès au package d'automatisation et l'assistance du package tout au long de la période d'abonnement.

  Remarque :

  Pour les solutions d'entreprise, veuillez vérifier la description de la liste ou demander un devis (pour les listes où le prix n'est pas spécifié) pour comprendre ce qui est inclus dans l'abonnement.

  You can also request one-time services from the vendor in your quote request (e.g. custom setup). For this, please refer to the How to request a quote article.

8. Quels sont les modes de paiement pris en charge ?

• Les paiements par carte de crédit sont disponibles pour toutes les listes. Les virements bancaires sont disponibles pour les fournisseurs proposant des solutions d’entreprise dont les entités et les comptes bancaires sont enregistrés dans les pays suivants :
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canada
  • Suisse
  • Chypre
  • République tchèque
  • Allemagne
  • Danemark
  • Estonie
  • Espagne
  • Finlande
  • France
  • Royaume-Uni
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Lettonie
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Norvège
  • Pologne
  • Portugal
  • Roumanie
  • Suède
  • Slovénie
  • Slovaquie
  • États-Unis

9. Que se passe-t-il si le prix de la liste est modifié ?

• Vous serez informé du changement de prix. Ensuite, le nouveau prix s'appliquera à vous à partir du prochain cycle de facturation.

10. Que se passe-t-il si la liste est retirée de la place de marché UiPath ?

• According to Marketplace Agreement, you are entitled to support until the end of the current billing cycle. Please go to the View Subscription Details page to read more.