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Guía del usuario de Orchestrator

Última actualización 11 de nov. de 2025

Solución de problemas de alertas

No recibir alertas para grupos con regla de aprovisionamiento SAML

Problema: los usuarios no reciben alertas configuradas ni en la interfaz de usuario ni por correo electrónico cuando esas alertas están configuradas para grupos de usuarios con una regla de aprovisionamiento SAML.

Solución: para resolver este problema, puedes añadir los usuarios afectados al grupo local Administradores, lo que les permite recibir alertas.

ADVERTENCIA:

Añadir usuarios al grupo Administradores les otorga privilegios elevados. Esfuércese por comprender las implicaciones de estos privilegios. Asegúrese de que los usuarios tengan derechos de administrador de forma responsable, manteniendo un equilibrio entre la necesidad de acceso a las alertas y la preservación de la seguridad del sistema.

Errores al iniciar trabajos

La siguiente tabla enumera los posibles errores al iniciar trabajos en Orchestrator.

Tabla 1. Posibles errores al iniciar un trabajo en Orchestrator
Código de estado HTTPCódigo de errorMensajeDescripción
409InvalidStartJobRobotIdsNo se pudo encontrar ningún usuario con permisos del robot Unattended en la carpeta actual.

No hay robots asignados a las carpetas actuales. Posible causa y solución:

  • Comprueba las asignaciones de carpetas de usuario y confirma que los usuarios están asignados directamente a las carpetas correspondientes.
  • Para los usuarios asignados, verifica que la opción de robot desatendido esté habilitada en Gestionar acceso > Editar usuario > Configuración empresarial.
Nota: los usuarios deben asignarse explícitamente a las carpetas; los robots no se heredan de los grupos.
409InvalidStartJobRobotIdsNo se pudo encontrar el usuario/robot Unattended especificado en la carpeta actual.

Los robots especificados en la carga útil de iniciar trabajos ya no están disponibles en la carpeta.

Verifique que los parámetros del trabajo estén actualizados con los usuarios y robots disponibles en las carpetas, luego vuelva a intentar la creación del trabajo con los parámetros actualizados.

400InvalidArgumentNo se puede establecer un valor de prioridad específico cuando se selecciona una configuración de prioridad de trabajo estándar.
La carga útil de inicio de trabajos no puede tener establecidos los ajustes Priority y SpecificJobPriority .

Especifica solo una de estas dos propiedades en la carga útil.

400InvalidArgumentUn trabajo no puede tener tanto archivo de entrada como argumentos de entrada.
La carga útil de inicio de trabajos no puede contener InputArguments y InputFile.

Ambas opciones representan argumentos de entrada pero en diferentes formatos. Solo se debe especificar una opción.

400AttachmentNotFoundEl archivo adjunto no existe.
No se pudo encontrar el archivo adjunto especificado en la propiedad InputFile .

Comprueba que el archivo existe y que la ruta es correcta.

404ItemNotFoundNo se pudo encontrar el proceso asociado del trabajo.

El proceso que está intentando ejecutar no existe o se ha eliminado.

Asegúrate de que el proceso aún existe en Orchestrator y no se ha eliminado.

409ParameterInvalidProceso de Windows. La máquina conectada seleccionada no puede ejecutar este proceso.

El proceso que está intentando ejecutar es específico de Windows, pero todas las máquinas conectadas se ejecutan en otro sistema operativo.

Asegúrate de que la carpeta actual incluye plantillas de máquina de Windows con sesiones de Windows activas.

400InvalidReleaseKeyAndNameProceso no definido.
No se pudo encontrar el proceso identificado por la clave de proceso dada (ReleaseKey).
Comprueba si el proceso aún existe y confirma que se utiliza el ReleaseKey correcto.
409UserDoesNotHaveRobotNo se puede encontrar un robot personal configurado.

El trabajo se inició como Ejecutar como yo, pero no hay ningún robot configurado para el usuario actual.

Posibles soluciones:
  • Conecta UiPath Assistant a Orchestrator y asegúrate de que haya una licencia de usuario designado disponible en el portal.
  • Habilita las automatizaciones unattended a través de Tenant > Gestionar acceso > Editar usuario > Enterprise User y asegúrate de que el robot desatendido esté habilitado.
409UserDoesNotHaveRobotEl trabajo en primer plano requiere la definición de un robot unattended en su usuario

El trabajo en primer plano requiere que se defina un robot desatendido para su usuario.

Habilita el robot no anulado para el usuario.

409UnattendedRobotCredentialsNotFoundEl proceso en primer plano requiere que tengas un robot desatendido con credenciales definidas.

El trabajo se inició como Ejecutar como yo, pero no hay ningún robot configurado para el usuario actual.

Posibles soluciones:
  • Conecta UiPath Assistant a Orchestrator y asegúrate de que haya una licencia de usuario designado disponible en el portal.
  • Habilita las automatizaciones unattended a través de Tenant > Gestionar acceso > Editar usuario > Enterprise User y asegúrate de que el robot desatendido esté habilitado.
Nota: para que las automatizaciones en primer plano se ejecuten de forma desatendida, también debes proporcionar las credenciales de Windows al habilitar el robot desatendido.
400ParameterInvalid{license} licencia de runtime seleccionada. No hay runtimes {license} configurados en las plantillas de esta carpeta.

No se pudo encontrar ninguna máquina con el tipo de runtime requerido en la carpeta.

Comprueba las plantillas de máquina asignadas a la carpeta y asegúrate de que las ranuras de tiempo de ejecución correctas están disponibles según la licencia.

Ejemplo:

Para los trabajos Unattended, asegúrate de que hay una plantilla con ranuras Unattended definidas y un host conectado a esa plantilla de máquina

409NoMachineAssociatedWithFolderNo se pudo encontrar una máquina con runtimes Unattended o NonProduction en la carpeta actual.

No se especificó el tipo de runtime y no hay ninguna plantilla asignada a la carpeta que pueda ejecutar este trabajo.

Revisa las asignaciones de máquina-carpeta y verifica que las plantillas de máquina asignadas tengan ranuras de tiempo de ejecución adecuadas.

409InvalidArgumentNo se pudo encontrar la máquina especificada en la carpeta actual.

La plantilla de máquina especificada en la carga útil de inicio de trabajos no se encontró en la carpeta actual.

Comprueba las asignaciones de máquina-carpeta y confirma que la plantilla de máquina está correctamente asociada.

409ParameterInvalidProceso en segundo plano seleccionado. Esta máquina/plantilla está configurada para ejecutar solo procesos en primer plano.

El proceso seleccionado está configurado para ejecutarse sin abrir una sesión interactiva, pero ninguna máquina admite la automatización en segundo plano en la carpeta actual.

Añade o configura una plantilla de máquina que permita automatizaciones en segundo plano.

400ParameterInvalidLos robots sin credenciales no pueden ejecutar procesos que requieran una sesión interactiva.

Los robots seleccionados no tienen credenciales de Windows configuradas, por lo que no se puede abrir una sesión interactiva.

Ve a Tenant > Gestionar acceso > Configuración empresarial, selecciona Credenciales de Windows personalizadas y proporciona detalles de inicio de sesión de Windows válidos.

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