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- Solución de problemas

Guía del usuario de Orchestrator
Mientras haya un trabajo en curso podrás acceder a la transmisión en directo del robot que ejecuta la automatización. Si fuera necesario solucionar problemas o depurar, puedes tomar el control de la ejecución utilizando tu propio ratón y teclado, sin necesidad de pausar la automatización.
Consulta estas secciones para más detalles:
-
Live streaming and remote control via RealVNC - for Robot versions 2023.12+
-
Live streaming and remote control via TightVNC - for Robot versions 2023.4 and 2023.10
Las características de transmisión en vivo y control remoto no funcionan en una configuración de proxy para versiones de robot anteriores a la 2024.10.5. Actualiza tu robot a las versiones 2024.10.5+ para acceder a estas características en una configuración de proxy.
Las acciones de transmisión en directo y control remoto se controlan mediante las siguientes opciones mostradas en la pestaña Ajustes adicionales de la ventana de creación o edición del proceso:
- La alternancia Permitir transmisión en directo
Está deshabilitada de forma predeterminada.
- Cuando la opción Permitir transmisión en directo está habilitada, también se muestra la opción Permitir control remoto durante la transmisión en directo, con dos botones de radio:
- Deshabilitada (es la selección predeterminada)
- Habilitada
LiveStreaming
al comando ADDLOCAL
al actualizar tu instalación de Robot.
Para obtener más información, consulta la función de transmisión en vivo en la guía del robot.
Permisos generales
Estas características se controlan mediante el permiso de transmisión en directo y control remoto, con las siguientes opciones:
- Ver: te permite ver las transmisiones en directo de los trabajos en ejecución.
- Editar: te permite obtener control remoto sobre los trabajos en ejecución.
- Crear: te permite habilitar las características de los procesos.
Transmisión en vivo
Se puede acceder a la transmisión en directo desde el menú contextual del trabajo deseado mientras se está ejecutando, y se abre en una nueva pestaña del navegador.
Auditoría
La actividad de transmisión en directo se incluye en la auditoría, lo que te permite ver:
- si se ha accedido a una transmisión en directo.
- la hora a la que se ha accedido a la transmisión en directo.
- el usuario que ha accedido a ella (junto con el permiso que tenía el usuario en el momento de acceso).
Permisos
Para acceder a una transmisión en directo disponible, debes tener el permiso de transmisión en directo y control remoto para la carpeta con la opción Ver habilitada.
Control remoto
Esta opción te permite tomar el control de una automatización en ejecución a través de su transmisión en directo, con el fin de solucionar cualquier problema, como flujos de trabajo de larga duración y procesos rotos o bloqueados. Solo está disponible si la transmisión en directo también está habilitada. El control remoto no pausa la ejecución del trabajo, por lo que puedes interferir con la automatización si fuera necesario.
Permisos
Para tomar el control de una automatización en ejecución, debes tener el permiso de transmisión en directo y control remoto en la carpeta con la opción Editar habilitada.