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- Como trabalhar com gráficos de processo
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- Notificações
- Recursos adicionais
Process Mining
Os painéis do menu Análise exibem uma representação gráfica do processo e fornecem informações sobre o fluxo e o desempenho do processo.
O menu de Análise possui os seguintes painéis:
- Análise - Fim a fim: o painel em que você pode analisar o processo fim a fim em relação aos casos.
- Análise - Análise de eventos: o painel em que você pode analisar o processo fim a fim em relação aos eventos.
Introdução
De ponta a ponta é o painel onde você pode analisar o processo completo em relação aos casos usando vários campos e métricas.
Informações de contexto
A barra de contexto na parte superior do painel Fim a fim exibe informações de contexto e KPIs.
A tabela a seguir descreve os elementos da barra de contexto.
|
KPI |
Description |
|---|---|
|
Classificação da automação | A porcentagem de eventos automatizados no processo fim a fim. |
|
Tempo médio de produtividade |
O tempo de transferência médio para o processo fim a fim. |
|
Total de casos de valor |
O valor total de casos criados durante o período selecionado. |
|
Número de casos |
O número de casos únicos criados durante o período selecionado. |
Métricas
O painel de ponta a ponta permite selecionar vários campos e métricas para analisar casos.
A tabela a seguir descreve as métricas que podem ser selecionadas no painel Fim a fim .
|
Métrica |
Description |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
O número de casos únicos. |
Casos |
|
Média de valor de caso |
O valor médio dos casos criados durante o período selecionado. |
Casos |
|
Total de casos de valor |
A soma dos valores dos casos criados durante o período selecionado. |
Casos |
|
Tempo médio de produtividade |
O tempo de transferência médio para o processo fim a fim. |
Casos |
|
Tempo de produtividade total |
O tempo de transferência total para o processo fim a fim. |
Casos |
Distribuição
O gráfico de Distribuição permite analisar a frequência dos casos com base no Taxa de produtividade.
Gráfico do processo
Você pode selecionar uma métrica diferente no seletor de métricas de atividade e borda para exibir o gráfico de processo com base em diferentes métricas. As tabelas a seguir descrevem as métricas disponíveis.
Métricas da atividade
|
Métrica |
Description |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
O número de casos únicos. |
Casos |
|
Média de valor de caso |
O valor médio dos casos criados durante o período selecionado. |
Casos |
|
Total de casos de valor |
A soma dos valores dos casos criados durante o período selecionado. |
Casos |
|
Número de eventos |
O número total de eventos. |
Log de Evento |
|
Média de número de eventos |
O número médio de eventos. |
Log de Evento |
|
Médio de tempo de produtividade de evento |
O tempo de transferência médio para o processo fim a fim. |
Log de Evento |
|
Tempo total de produtividade do evento |
O tempo de transferência total para o processo fim a fim. |
Log de Evento |
Métricas de borda
|
Métrica |
Description |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
O número de casos únicos. |
Casos |
|
Tempo médio de produtividade |
O tempo de produtividade médio entre as atividades. |
Processo |
|
Número de transições |
O número de transições entre as atividades. |
Processo |
Introdução
Análise de eventos é o painel em que você pode analisar o processo completo relacionado aos eventos.
Informações de contexto
A barra de contexto na parte superior do painel Análise de eventos exibe informações de contexto e KPIs.
A tabela a seguir descreve os elementos da barra de contexto.
|
KPI |
Description |
|---|---|
|
Média de número de eventos |
O número médio de eventos que foram realizados nos casos, dentro do período selecionado. |
|
Médio de tempo de produtividade de evento |
A taxa média de produtividade de todos os eventos, dentro do período selecionado. |
|
Número de eventos |
O número de eventos únicos. |
|
Número de casos |
O número de casos únicos. |
Métricas
O painel de análise de eventos permite analisar atividades e variantes usando métricas diferentes.
A tabela a seguir descreve as métricas que você pode selecionar no gráfico Eventos do painel Análise de eventos .
|
Métrica |
Description |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
O número total de casos criados no período selecionado. |
Casos |
|
Número de eventos |
O número total de todos os eventos no período selecionado. |
Log de Evento |
|
Média de número de eventos |
O número médio de eventos que foram realizados nos casos, dentro do período selecionado. |
Log de Evento |
|
Médio de tempo de produtividade de evento |
A taxa média de produtividade de todos os eventos no período selecionado. |
Log de Evento |
Events
O painel Análise de eventos permite analisar processos relacionados a eventos com base em diferentes campos e métricas.
Variante
Uma variante é um caminho específico através do processo, um conjunto de atividades que foram realizadas em uma ordem específica. Normalmente, vários casos seguem a mesma variante.
Ao selecionar Variante, é exibido o número de caminhos variados de processo que diferentes casos tomaram de fim a fim.
Distribuição
O gráfico de Distribuição permite analisar a frequência dos eventos com base no Tempo de produtividade.
Gráfico do processo
O gráfico de processo exibe o processo fim a fim com base no número de casos.
Métricas da atividade
|
Métrica |
Description |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
O número de casos únicos. |
Casos |
|
Média de valor de caso |
O valor médio dos casos criados durante o período selecionado. |
Casos |
|
Total de casos de valor |
A soma dos valores dos casos criados durante o período selecionado. |
Casos |
|
Número de eventos |
O número total de eventos. |
Log de Evento |
|
Média de número de eventos |
O número médio de eventos. |
Log de Evento |
|
Médio de tempo de produtividade de evento |
O tempo de transferência médio para o processo fim a fim. |
Log de Evento |
|
Tempo total de produtividade do evento |
O tempo de transferência total para o processo fim a fim. |
Log de Evento |
Métricas de borda
|
Métrica |
Description |
Base |
|---|---|---|
|
Número de casos |
O número de casos únicos. |
Casos |
|
Tempo médio de produtividade |
O tempo de produtividade médio entre as atividades. |
Processo |
| Número de transições | O número de transições entre as atividades. |
Processo |