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Automation Cloud 管理ガイド
組織設定は広く適用され、UiPath Platform を使用するすべてのユーザーに影響を与えます。設定は、すべてのテナント、すべてのサービス、すべてのユーザーに影響します。ただし、より細かくカスタマイズするためのオプションがある場合はこの限りではありません。
組織管理者は、組織設定を含む [管理 ] スペースにアクセスできます。
組織設定にアクセスするには
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アプリ起動ツール (左上隅) から [管理] を選択します。その後、[組織設定] ページにリダイレクトされます。
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[管理] ページをすでに参照している場合は、左側のパネルの上部にある組織名を選択します。
サイト URL を変更する
Account Logical Name とも呼ばれる) を変更すると、以前の URL を使用しているエンティティに大きな影響を及ぼします。
サイト URL の変更後に必要なこと
URL は、アカウントの論理名または組織固有の URL とも呼ばれます。この URL を変更すると、以前の URL を使用していたエンティティに大きな影響を及ぼす場合があります。
- サービス レベルで設定したロボットの接続が切断されます。URL を変更した場合は、新しい URL を入力してロボットを再接続する必要があります。
- 組織の URL を含むブックマークは機能しなくなります。すべてのユーザーに新しい URL を知らせる必要があります。
- Mobile Orchestrator ユーザーの接続が切断されます。再度接続できるよう、ユーザーに新しい URL を送信してください。
言語をグローバルに変更すると、組織にアクセスするすべてのユーザーに対して変更を反映させることができます。ローカル レベルで変更すると、自分自身に対してのみ変更を反映させることもできます。既定の言語は英語です。
ページ上のすべての要素をローカライズするには、ページを再読み込みしたり、いったんログアウトして再度ログインしたりすることが必要になる場合があります。
言語のグローバル設定
Automation CloudTM やその他のサービスがユーザーに送信するシステム メールの言語を変更できます。
サービスにおけるシステム メールの言語設定が異なる場合は、サービスの言語設定が優先されます。
ユーザー言語の設定
各ユーザーは、[設定] ページから使用する言語を選択することで、ユーザー インターフェイスの言語を変更できます。詳細については、「ユーザー言語を選択する」をご覧ください。
UiPath の製品でサポートされている言語について詳しくは、「ローカリゼーションのサポート」をご覧ください。
独自の企業ロゴをヘッダーに表示することができます。
ロゴを追加するには、以下の手順を実行します。
現在のテーマに合ったロゴがヘッダーに表示されます。
サポート ID は、組織を一意に識別します。以下の操作を行う場合に、この ID が必要になります。
- Enterprise プランへのアップグレードをリクエストするためにセールスに問い合わせる場合
- サポートに問い合わせる場合 (Enterprise プランのみ。他のプランの場合は UiPath® コミュニティ フォーラムをご利用ください)
サポート ID を表示するには、次の手順を実行します。
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ヘッダーのヘルプ アイコン
を選択します。コピー アイコン
を選択してサポート ID をコピーします。
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[管理] に移動します。サポート ID は、ページの左下隅に表示されます。
UI のカスタマイズ機能は Pro、Pro Trial、Enterprise プランのユーザーのみが利用できます。
ユーザーがアクセスできる製品やサービスを管理することが重要です。
一部の製品やサービスでは、組織内の管理者以外のすべてのユーザーに対して、左側のレールのナビゲーション アイコンを非表示にすることができます。 ユーザーは、サービスへの直接 URL を持っていれば、引き続きサービスにアクセスできます。 この変更により削除されるのは、ナビゲーション アイコンのみです。
このメニューを使用すると、ホームページから特定の領域を非表示にすることもできます。
未使用のサービスを非表示するには、以下の手順に従ってください。
非表示の項目はユーザーのナビゲーション レールには表示されなくなり、組織管理者に対してのみ引き続き表示されます。表示中の項目は、すべてのユーザーのナビゲーション レールに表示されます。
ユーザー ライセンス管理を有効化することで、すべてのテナントで 1 つのライセンスを使用できるため、ユーザー ライセンスをより幅広く利用できます。この設定が無効化されると、ユーザー ライセンスは割り当てられたテナントにバインドされます。
このオプションについて詳しくは、「ユーザー ライセンス管理」をご覧ください。
新しいリージョンへのデータ移行のスケジュールを設定するには、お使いのクラウド組織でこの機能を有効化するよう、UiPath サポートにリクエストしてください。
はじめる前に
テナントのリージョンの変更をリクエストする前に、以下の情報を確認してください。
計画とスケジューリング
- テナントで使用されているサービスによっては、移行が完了するまでに数日かかる場合があります。移行にかかる日数は、リージョン間で必要なバージョンの互換性に基づいて決定されます。
- リージョンの変更には 4 時間のメンテナンス ウィンドウが割り当てられます。通常、平均ダウンタイムは 30 分未満ですが、これはテナントの規模によって異なる場合があります。まれに、特に非常に大規模なテナントでは、移行に時間がかかることがあります。
- スケジュールされたダウンタイム ウィンドウ中は、テナントに一時的にアクセスできなくなります。
- 実行中のジョブはすべて移行中に一時停止され、完了すると自動的に再開されます。
- ロボット ジョブをスケジュールまたは中断している場合は、ダウンタイム ウィンドウの間は一時的に無効化して、スムーズに移行できるようにします。
- 予定されているダウンタイム ウィンドウについて、事前にクラウド組織のメンバーに通知します。
範囲と影響
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テナントのリージョンを変更しても、他のテナントや組織のリージョンには影響しません。
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複数のテナントを移動するには、テナントごとに個別にリージョンの変更を送信してスケジュールします。
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組織全体の移行をスケジュールするには、「 クラウド組織のデータの移行を実行する 」の手順に従ってください。
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データの挙動について詳しくは、「 組織とテナントのサービス データ」をご覧ください。
データに関する考慮事項
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[テナントのリージョンを変更] ウィザードでは、サービス データのみが移行されます。テナントのリージョン自体は変更されません。
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サポートされているサービスのみが移行対象となります。
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サポートされていないサービスは、新しいリージョンで再作成するか、手動で再構成する必要があります。
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一部のサービスでは、移行後に追加の設定が必要になる場合があります。
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ロボットの実行ログは 30 日間保存されます。ログを保持する必要がある場合は、事前にエクスポートしてください。詳しくは、「 ロボット ログ」をご覧ください。
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プロセスが UiPath Apps と連携している場合は、移行後に参照を更新する必要があります。詳しくは、「 プロセスを置換する 」をご覧ください。
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Insights は新しいリージョンに移行可能になりました。ただし、履歴データのバックフィルは、Orchestrator の移行後 30 日以内にのみサポートされます。Orchestrator を移行したのがそれよりも前の場合、Insights は履歴データなしで移行され、移行後利用できるデータは限られています。
クラウド組織のデータの移行を実行する
組織のサービスのデータを新しいターゲット リージョンへ移行するようスケジュールするには、次の手順に従います。
クラウド組織のデータ移行をキャンセルする
- [管理]、[設定]、[詳細設定] に移動します。
- [リージョン] セクションで、[リージョンの変更がスケジュールされました。] を選択します。
- [要求をキャンセル] を選択します。
- [確認] を選択します。
重複する組織があるか、クラウドからオンプレミスに移行しているか、または UiPath Platform の使用を停止することにした場合、組織管理者は、組織のデータを明示的に削除することができます。
組織を削除する
組織管理者は、組織とそのデータを削除できます。このためには、以下の手順に従います。
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Community、Free、および Pro Trial の組織
アクティブな Community、Free、または Pro Trial ライセンスを持つ組織を削除するには、「Community、Free、および Pro Trial の組織」の手順に従って組織を自分で削除するか、「信頼とセキュリティ」のフォームに記入して削除リクエストを送信してください。
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Enterprise 組織
アクティブな Enterprise ライセンスを持つ組織を削除するには、 信頼とセキュリティ のフォームに記入して削除リクエストを送信する必要があります。
Community、Free、および Pro Trial の組織
Community、Free、Pro の無料トライアルのライセンス プランを利用している組織の組織管理者である場合は、自分で組織を削除できます。
最初はソフト削除を実行します。これは、組織、サービス、およびデータに、すべてのユーザーがアクセスできなくなることを意味します。7 日間は、削除を元に戻すことができますが、すべてのデータを復元できる保証はありません。
7 日間の猶予期間が経過すると、データにはアクセスできなくなります。
組織を削除するには、次の手順を実行します。
組織が削除され、すべてのユーザーがアクセスできなくなります。ユーザーは Automation Cloud 組織からログアウトされます。
必要に応じて、7 日以内に削除を元に戻す方法の詳細が記載された確認のメール メッセージが組織管理者のメール アドレスに送信されます。