UiPath Documentation
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Guide de l'administrateur de Test Cloud
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Régions cloud à l'échelle mondiale

Disponibilité régionale, règles de résidence des données et exceptions pour les services Cloud UiPath dans les déploiements de Test Cloud.

UiPath enregistre et traite les données cloud dans la région où chaque service est hébergé. Cette page explique les éléments suivants :

  • Où chaque service est disponible.
  • Comment UiPath gère la résidence des données.
  • Les exceptions s'appliquent à la résidence des données.

Enregistrement du service et gestion des données​

Avant de vérifier la résidence des données de chaque service, gardez les points suivants à l’esprit :

  • Les produits sont enregistrés au niveau du locataire ou de l'organisation.
  • Lorsqu'un produit est disponible dans une région, UiPath stocke et traite les données principalement dans cette région.
    Remarque :

    Certains services peuvent traiter des données au-delà de leur région de stockage désignée. Cependant, aucune donnée n'est stockée en dehors de la région respective des services.

  • Si un produit utilise des fonctionnalités optimisées par l’IA, les données peuvent être temporairement acheminées vers une région à proximité où un modèle spécifique est disponible. UiPath ne stocke pas de données dans la région acheminée. Les sections relatives aux produits documentent ce comportement en détail. Pour plus de détails sur la disponibilité régionale et la résidence des données des modèles LLM utilisés par les services UiPath, consultez Fonctionnalités d'IA et routage des modèles.

Légende​

  • ✅ : Disponible
  • ❌ : Non disponible

Service

Type de provisionnement

Union européenne

États-Unis

Japon

Canada

Australie

Singapour

Royaume-Uni

Inde

Suisse

Émirats arabes unis

Corée du Sud

États-Unis

(région retardée)

Union européenne

(région retardée)

Action Center

(Actions et processus)

Niveau du locataire

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Agents

 Niveau du locataire

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AI Center

 Niveau du locataire

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AI Computer Vision

 Niveau du locataire

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Comporte de l'Union européenne

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Comporte de l'Union européenne

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(y compris la passerelle LLM et l’observabilité LLM ) Au niveau de l'organisation

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Apps

 Au niveau de l'organisation

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Comporte de l'Union européenne

Assistant Web

 Au niveau de l'organisation

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Routage vers les États-Unis Comporte de l'Union européenne

Test Cloud Portal

 S/O

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Automation Hub

 Niveau du locataire

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Comporte de l'Union européenne

Automation Ops

 Au niveau de l'organisation

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Autopilot actions in Test Manager

 Niveau du locataire

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Actions d'Autopilot

 Niveau du locataire

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Routage vers les États-Unis Routé vers le Japon Routé vers le Japon Comporte de l'Union européenne Routé vers le Japon Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne

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Autopilot

 Niveau du locataire

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Routage vers les États-Unis Routé vers le Japon Routé vers le Japon Comporte de l'Union européenne Routé vers le Japon Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne

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Autopilot for Everyone

 Niveau du locataire ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅

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Agents conversationnels

 Niveau du locataire

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Ancrage dans le contexte

 Niveau du locataire

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Customer Portal

 Au niveau de l'organisation

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Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne

Data Fabric

 Niveau du locataire

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Comporte de l'Union européenne

Document Understanding

Remarque: UiPath Helix Extractor 2.0 est disponible pour les locataires dans les régions Union européenne et États-Unis (à l'exception de GxP) dans les projets modernes Document Understanding.

Niveau du locataire

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Activités GenAI

 Niveau du locataire

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Healing Agent

 Niveau du locataire ✅ ✅ ✅ Routage vers les États-Unis Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne ❌ ❌

Insights 4

Niveau du locataire

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✅ 1

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Integration Service

 Niveau du locataire

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IXP - Communications Mining

 Niveau du locataire

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Comporte de l'Union européenne

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Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne

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IXP – Documents complexes et non structurés

 Niveau du locataire

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Comporte de l'Union européenne

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Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne

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Maestro

 Niveau du locataire

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Au niveau de l'organisation

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Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne

Orchestrator

 Niveau du locataire

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Niveau du locataire

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Comporte de l'Union européenne
Niveau du locataire

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Process Mining

 Niveau du locataire

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ScreenPlay

 Niveau du locataire ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌

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Solutions

 Niveau du locataire

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Studio Web

 Au niveau de l'organisation

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Routé vers le Japon Comporte de l'Union européenne Routé vers le Japon

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Comporte de l'Union européenne

Task Mining

 Niveau du locataire

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Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne Comporte de l'Union européenne

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Comporte de l'Union européenne

Test Manager

 Niveau du locataire

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(+ Tests de performances dans Test Cloud uniquement)

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(+ Tests de performances dans Test Cloud uniquement)

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(+ Tests de performances dans Test Cloud uniquement)

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(+ Tests de performances dans Test Cloud uniquement)

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(Rapports avec Insights N/A)

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Comporte de l'Union européenne

1 Les définitions du tableau de bord sont hébergées en Allemagne.

2 Les définitions du tableau de bord sont hébergées en Inde.

3 Les définitions du tableau de bord (nom du tableau de bord, widgets, alertes, planifications et autres métadonnées liées au tableau de bord) sont hébergées au Japon.

4 Le traitement des données d'exportation des journaux de Robot est disponible dans chaque région. Seuls les détails de configuration de l'exportation du journal du robot tels que la chaîne de connexion, le nom du conteneur et le nom du compartiment sont stockés dans les régions Union européenne et États-Unis (retardée). Cette capacité alimente uniquement l'exportation des journaux de Robot (et non des journaux d'audit).

Considérations relatives à la plateforme​

Le portail cloud comprend la page d'accueil, toutes les pages sous Admin, ainsi que la page Centre de ressources (Aide). Pour obtenir la liste de tous les services gérés par un administrateur d'organisation, consultez la section Services et fonctionnalités d'administration.

Considérations relatives à AI Computer Vision​

Gardez les points suivants à l'esprit lors de la vérification de la résidence des données pour AI Computer Vision :

  • Les données de conception sont centralisées au sein de l'Union européenne et des États-Unis d'Amérique, quelle que soit la région d'origine.
  • Le service est disponible dans le monde entier et est accessible depuis n'importe quel endroit du monde. Pour plus d’informations, consultez la page Points de terminaison publics .
  • En cas d'échec régional d'Azure, pour assurer la continuité du service pour nos clients, le trafic AI Computer Vision global (utilisant le point de terminaison cv.uipath.com ) peut être temporairement échoué/redirecté vers un autre emplacement du centre de données Azure. La redirection se produira dans la même zone géographique, si possible (par exemple, le trafic généralement servi par le centre de données Azure en Europe du Nord sera redirigé vers l'Europe de l'Ouest, si possible, en cas d'échec régional en Europe du Nord). Si la redirection vers la même zone géographique n'est pas possible (par exemple : une disponibilité GPU insuffisante dans Azure ou des sinistres affectant à la fois les régions principale et secondaire d'une zone géographique), le trafic peut être redirigé vers une autre zone géographique. La redirection se produira pendant une durée limitée, jusqu'à ce que l'échec régional s'arrête et que le service se stabilise.

Conversational agents considerations​

Keep the following in mind when checking data residency for Conversational agents:

  • For Microsoft Teams, Slack, and WhatsApp integrations, the integration is routed to the European Union or the United States, the only regions where the integration service is available, regardless of the region where the conversational agent itself is provisioned.

Considérations Document Understanding​

Gardez les points suivants à l’esprit lors de la vérification de la résidence des données pour Document Understanding :

  • Pour les régions de la Suisse et de l’Union européenne (retardées), Document Understanding ne prend en charge que les projets modernes.

Considérations relatives à Insights​

Gardez à l’esprit les éléments suivants lors de la vérification de la résidence des données pour Insights:

  • Le traitement des données d'exportation des journaux de Robot est disponible dans chaque région. Seuls les détails de configuration de l'exportation du journal du robot tels que la chaîne de connexion, le nom du conteneur et le nom du compartiment sont stockés dans les régions Union européenne et États-Unis (retardée).
  • Cette fonctionnalité alimente uniquement l'exportation des journaux Robot. Cela ne s’applique pas aux journaux d’audit.

Considérations relatives à la constitution d'un dossier de prêt​

Gardez à l'esprit les éléments suivants lors de la vérification de la résidence des données pour la solution de constitution d'un dossier de prêt :

  • La solution n'a pas sa propre stratégie de résidence des données. Il s'exécute sur les services UiPath standard avec lesquels il est pré-emballé, y compris Data Fabric, les compartiments de stockage d'Orchestrator, les agents UiPath, Maestro, Apps, Extraction et traitement intelligents (IXP) et Document Understanding.
  • Les données de constitution d'un dossier de prêt résident dans la même région que votre organisation ou votre locataire Test Cloud, selon que le service sous-jacent qu'il utilise est provisionné au niveau de l'organisation ou au niveau du locataire. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Résidence des données de constitution d'un dossier de prêt.

Considérations relatives à Studio Web​

Gardez à l’esprit les éléments suivants lors de la vérification de la résidence des données pour Studio Web:

  • Studio Web s'intègre aux fonctionnalités fournies par d'autres services UiPath. Lorsque vous utilisez l’une de ces fonctionnalités, la résidence des données du service qui la fournit s’applique à ces données, en plus de la résidence des données de Studio Web elle-même.
  • Pour obtenir une vue d'ensemble de Studio Web, consultez cette table pour chaque service sur lequel s'appuient les fonctionnalités et les intégrations que vous utilisez. La ligne Studio Web ne couvre pas les données qu’un autre service traite en son nom.

Exceptions liées à la résidence des données​

Outre les exceptions au niveau du service documentées dans le tableau ci-dessus, les exceptions au niveau de la plateforme suivantes s'appliquent dans toutes les régions.

Données d'authentification​

Pour l'authentification dans la plateforme Cloud, UiPath utilise une intégration Auth0. Auth0 traite et stocke les données d'authentification dans la région de l'Union européenne. Si vous ne souhaitez pas que les données d'authentification soient acheminées et stockées dans l'Union européenne, vous pouvez configurer l'authentification unique (SSO) comme méthode d'authentification de la plateforme Cloud.

Lorsque la SSO est configurée, la résidence des données d'authentification dépend du fournisseur d'identité avec lequel vous configurez la méthode d'authentification SSO.

Données de notification​

UiPath utilise SendGrid (Twilio) comme serveur de messagerie par défaut pour les notifications. Les e-mails de notification sont traités par défaut aux États-Unis, quelle que soit la région où votre locataire est enregistré.

Pour empêcher le traitement des e-mails de notification aux États-Unis, vous pouvez configurer un serveur SMTP personnalisé par organisation.

Données de télémétrie​

Les données d'utilisation et de télémétrie nécessaires au bon fonctionnement des produits cloud UiPath, qui ne contiennent pas de données client telles que définies par les accords, sont stockées dans l'Union européenne.

Pratiques de déploiement sécurisées​

Les services cloud UiPath suivent une cadence de publication régulière deux semaines, conformément aux pratiques de déploiement sécurisées établies. Les versions sont introduites progressivement pour assurer la stabilité et permettre aux clients d’évaluer les mises à jour avant une disponibilité générale.

Déploiement progressif​

Selon la plate-forme cloud et la configuration, les nouvelles versions peuvent être introduites par phases :

  • Disponibilité initiale : les mises à jour peuvent d'abord être disponibles pour les utilisateurs ou les environnements Community, le cas échéant.
  • Disponibilité générale : les mises à jour sont ensuite déployées dans les environnements d'entreprise à l'intérieur d'un délai qui peut aller d'une heure à 14 jours, selon la configuration du déploiement et les besoins opérationnels. Par exemple, dans les environnements avec une infrastructure dédiée, les mises à jour sont généralement introduites après la validation initiale dans les environnements multi-locataires, avant d'être mises à la disposition des entreprises et des clients dédiés.

Déploiements de mise à jour différée​

Les plateformes Cloud UiPath sont disponibles dans les unités d'échelle Cloud aux États-Unis et dans l'Union européenne avec des déploiements différés. Pour garantir la conformité réglementaire GxP dans les sciences de la vie, UiPath® offre aux clients du niveau avancé ou d'entreprise l'option d'une unité d'échelle de mise à jour différée pour leur configuration Cloud.

Unité d'échelle standard pour les tests​

En règle générale, les clients utilisent une unité d'échelle standard pour les tests (dans l'une des régions Cloud standard), ainsi qu'une deuxième organisation sur une unité d'échelle de mise à jour différée pour la production.

Les plateformes Cloud UiPath sont disponibles pour les clients dans une unité d'échelle à mise à jour différée accessible aux États-Unis et une seconde unité dans l'Union européenne est disponible pour les clients d'entreprise.

Chaque version cloud atteint les unités de stockage à mise à jour différée au moins 14 jours après les unités de stockage standard, ce qui permet aux clients d’effectuer une évaluation avant la publication de la mise à jour dans l’unité de stockage différée.

De plus amples informations sur les unités de stockage à mise à jour différée sont disponibles dans la page de note de publication de chaque année.

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