Exporter les données de consommation

La nouvelle expérience de consommation d’unités prend en charge l’exportation de données au niveau de l’organisation et du locataire. Les exportations sont fournies sous forme de fichiers CSV et incluent les données d’attribution, les ventilations de consommation par service, la consommation de dossiers, ainsi que les données d’attribution au niveau du processus. Les données exportées prennent en charge les rapports de facturation et les workflows de planification de la capacité. Les exportations reflètent toujours les filtres et la période sélectionnées sur l’écran au moment de l’exportation.

Prérequis

• Vous devez être un administrateur d'organisation pour exporter les données au niveau de l'organisation et du locataire.

Exportation des données au niveau de l'organisation

L’exportation au niveau de l’organisation comprend un instantané des données d’allocation et de consommation sur tous les locataires pour le type d’unité sélectionné, dans le cadre de l’intervalle de bundle.

1. Accédez à Admin au niveau de l'organisation et sélectionnez Licences.
2. Sélectionnez l'onglet Consommables .
3. Sur la carte de type d'unité que vous souhaitez exporter, sélectionnez Voir l'utilisation (Aperçu).
4. Utilisez le sélecteur de période pour définir la plage de dates de l'exportation. Le sélecteur utilise par défaut l'intervalle complet du bundle, que vous pouvez affiner en ajustant les dates de début et de fin.
5. Sélectionnez Exporter dans la section Affectations de locataires .

Résultat : un fichier CSV est téléchargé sur votre appareil contenant les données d'affectation et de consommation pour tous les locataires au cours de la période sélectionnée.

Exportation des données au niveau du locataire

L’exportation au niveau du locataire comprend des analyses détaillées de la consommation pour un seul locataire : distribution mensuelle, répartition au niveau du service, consommation de dossier et attribution au niveau du processus.

1. Après avoir sélectionné Afficher l'utilisation (Aperçu) sur la carte du type d'unité approprié, sélectionnez Afficher le locataire sur la carte de locataire concernée dans la vue Au niveau de l'organisation.
2. Utilisez le sélecteur de période pour définir la plage de dates de l'exportation. Le sélecteur utilise par défaut l'intervalle complet du bundle, que vous pouvez affiner en ajustant les dates de début et de fin.
3. Sélectionnez Exportation personnalisée dans la section Analyse de la consommation .
4. Dans la boîte de dialogue Consommation Analytics - Exportation personnalisée, configurez les paramètres suivants :
   • Précision du temps: choisissez entre Par jour, Par semaine, ou Par mois.
   • Services: Choisir Sélectionner tout pour inclure les données sur tous les services de votre locataire ou sélectionnez des services spécifiques dans la liste affichée.
5. Sélectionnez Exporter (Export).

Résultat : un fichier CSV est téléchargé sur votre appareil. Le fichier contient quatre sections de données : distribution de la consommation au fil du temps, consommation par service, consommation de dossier, et solutions et processus.

Exportation des données au niveau du dossier

L'exportation au niveau du dossier est disponible à partir de la vue Niveau du dossier et couvre la consommation de processus et de sous-dossiers dans un seul dossier.

1. Dans la vue Niveau du locataire, dans la section Utilisation du dossier , sélectionnez l’icône Détails sur la ligne du dossier pour ouvrir la vue Niveau du dossier.
2. Utilisez le sélecteur de période pour définir la période de l'exportation.
3. Sélectionnez Exporter dans l'affichage du dossier.

Résultat : un fichier CSV est téléchargé sur votre appareil contenant des données de consommation limitées au dossier sélectionné et à ses sous-dossiers.

Rubriques connexes

• À propos de la nouvelle expérience de consommation d’unités
• Gestion de l’affectation des unités de locataire