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Guide de l'administrateur de Test Cloud
Questions fréquemment posées
Résidence des données
La passerelle VPN d'un locataire est automatiquement créée dans la même région que la région du locataire et vous ne pouvez pas modifier la région.
Basculer vers une autre région
Si une passerelle VPN existe déjà et que vous avez choisi de déplacer votre locataire vers une région différente, vous pouvez soit :
- continuer à utiliser la passerelle dans l’ancienne région ou
- supprimez la passerelle VPN existante et créez-en une nouvelle, qui est créée dans la région actuelle du locataire.
Conservation des données
Si vous désactivez un locataire qui dispose d'une passerelle VPN, vous disposez d'un délai de grâce de 60 jours avant de perdre l'accès à votre appareil VPN. Après 60 jours, votre passerelle VPN est définitivement supprimée de vos locataires.
Si vous réactivez le locataire dans les 60 jours, votre passerelle VPN n'est pas supprimée et disponible pour utilisation.
Expiration de la licence
Si vos Robot Units ont expiré, vous disposez d'une période de grâce de 60 jours avant de perdre l'accès à votre périphérique VPN. Après 60 jours, votre passerelle VPN est définitivement supprimée de vos locataires.