Suppression des données pour inactivité

Test Cloud supprime automatiquement les organisations Community inactives afin de se conformer aux exigences de conservation des données et d'empêcher l'accumulation de données inutilisées. Ce processus s'exécute sans intervention manuelle et est régi par un flux de notification et de suppression planifié.

Critères de confidentialité

Une organisation est considérée comme inactive lorsque les deux conditions suivantes s’appliquent :

• Elle dispose d'une licence communautaire.
• Aucun utilisateur, robot ou application ne s’est connecté au cours des 90 derniers jours.

Calendrier de suppression

Lorsqu'une organisation répond aux critères d'inactivité, le système planifie une date de suppression et en informe tous les administrateurs de l'organisation par e-mail. Les administrateurs reçoivent des rappels aux intervalles suivants avant la date de suppression :

• 60 jours avant la suppression
• 30 jours avant la suppression
• 7 jours avant la suppression

Si aucune mesure n'est prise, l'organisation est définitivement supprimée à la date prévue.

Notifications par e-mail

Les rappels concernant la suppression sont envoyés via le système de notification de Test Cloud. Les trois notifications responsables de ces rappels sont les suivantes :

• Premier rappel concernant la suppression de l’organisation — envoyé 60 jours avant la date de suppression
• Deuxième rappel concernant la suppression de l’organisation — envoyé 30 jours avant la date de suppression
• Rappel final de la suppression de l'organisation - envoyé 7 jours avant la date de suppression

Ces notifications apparaissent dans les Préférences de notification de votre organisation , sous Notifications de résidence des données > Suppression pour inactivité. Pour de plus amples informations sur le fonctionnement des notifications, consultez À propos des notifications et Gestion des notifications.

Comment empêcher la suppression

Un administrateur d'organisation peut empêcher la suppression en se connectant à l'organisation. La connexion réinitialise la période d'inactivité, ce qui supprime le statut d'inactivité et annule la suppression planifiée.

Récupération d'une organisation supprimée

Si l'organisation est supprimée, vous pouvez la récupérer dans les 7 jours suivant la date de suppression.