Modification de la région du locataire

Vous pouvez modifier la région de votre locataire directement à partir du portail Administrateur à l'aide de l'assistant Modifier la région du locataire. Le processus met à jour la région du locataire et migre vos données de service prises en charge vers la nouvelle région.

Remarque :

La disponibilité des fonctionnalités dépend de la plate-forme cloud que vous utilisez. Pour de plus amples informations, consultez la page Disponibilité des fonctionnalités.

This feature is only available if you are on the Application Testing Enterprise licensing plan.

Vue d'ensemble (Overview)

Vous utilisez l'assistant Modifier la région du locataire directement dans le portail d'administration, sans ticket d'assistance requis. Cela s'applique à toutes les régions prises en charge.

Avant de commencer

Examinez les informations suivantes avant de demander un changement de région de locataire :

Remarque :

Seuls les administrateurs de l'organisation peuvent modifier la région du locataire.

Planification et planification

1. Selon les services utilisés par votre locataire, la migration peut nécessiter plusieurs jours. Les dates de transfert sont déterminées en fonction de la compatibilité de version requise entre les régions.
2. Une fenêtre de maintenance de quatre heures est allouée au changement de région. Le temps d'arrêt moyen est généralement inférieur à 30 minutes, mais cela peut varier en fonction de la taille du locataire. Dans de rares cas, en particulier pour les très grands locataires, le transfert peut prendre plus de temps.
3. Pendant la période d’arrêt planifié, le locataire est temporairement inaccessible.
4. Toutes les tâches en cours d’exécution sont suspendues pendant le déplacement et reprennent automatiquement une fois l’exécution terminée.
5. Si vous avez des tâches Robot planifiées ou suspendues, désactivez-les temporairement pendant la fenêtre de temps d'arrêt pour garantir une migration en douceur.
6. Avertissez à l’avance les membres de votre organisation cloud de la fenêtre de temps d’arrêt programmée.

Étendue et impact

1. La modification de la région d’un locataire n’affecte pas la région des autres locataires ou l'organisation.
2. Pour déplacer plusieurs locataires, soumettez et planifiez les modifications de région pour chaque locataire.
3. Pour planifier un transfert pour l'ensemble de l'organisation, suivez la procédure Exécution d'un transfert de données vers un Cloud d'organisation.
4. Pour plus de détails sur le comportement des données, consultez Données relatives aux services de l'organisation et du locataire.

Considérations relatives aux données

1. Seuls les services pris en charge sont disponibles pour la migration.
2. Les services qui ne sont pas pris en charge doivent être recréés ou reconfigurés manuellement dans la nouvelle région.
3. Il est possible que certains services nécessitent une configuration supplémentaire après la migration.
4. Les journaux d’exécution du robot sont conservés pendant 30 jours. Exportez les journaux à l’avance si vous devez les préserver. Pour plus de détails, consultez Journaux du robot.
5. Si vos processus sont intégrés à UiPath Apps, vous devez mettre à jour les références après le déplacement. Consultez Remplacement d'un processus pour plus de conseils.
6. Insights peut être déplacé vers une nouvelle région. Toutefois, le renvoi des données historiques n'est pris en charge que dans les 30 jours après le déplacement d'Orchestrator. Si Orchestrator est déplacé plus de 30 jours avant Insights, Insights est déplacé sans données historiques et seules les données limitées sont disponibles après la migration.

Exécution d'un déplacement des données du service du locataire

Migrer les données de service vers la nouvelle région

Remarque :

Si l'option Modifier la région du locataire n'est pas visible ou désactivée, contactez le support UiPath pour vérifier l'éligibilité en fonction de votre type de licence.

Pour migrer les données de service :

1. Accédez à Admin.

2. Select the tenant for which you want to change the region.

3. Go to Settings and find the Region section.

4. Select Change region. The Change tenant region wizard opens with three steps.

   1. Step 1 — Select region: From the Tenant target region dropdown, select the target region. The Service availability section updates to show each service and whether it is available in the selected target region. If some services are not available in the target region, a banner indicates this.
      Remarque :

      Region availability and data move support vary by service. If a service cannot be scheduled for migration, contact UiPath Support.

   2. Sélectionnez Suivant.
   3. Step 2 — Select downtime window: Review the pre-assigned Downtime window (the 4-hour UTC time slot during which the migration will run) and the Compatibility window (the date range within which the migration can be scheduled). To use a different time slot, select one from the Or choose another downtime window (UTC) dropdown. You will receive an email notification when your migration is scheduled and when it completes.
   4. Sélectionnez Suivant pour continuer.
   5. Step 3 — Confirm details: Review the summary showing the source and target regions, the downtime window, and the compatibility window. Confirm that the information is correct.
   6. Sélectionnez Planification pour demander le déplacement des données du service locataire.

5. Une fois planifié, le statut de la région du locataire passe à Changement de région planifié sur la page Paramètres du locataire.

   

Vous pouvez sélectionner le statut Changement de région planifié pour afficher les détails du transfert planifié.

Une fois le déplacement de la région et des données de service exécuté, vérifiez la nouvelle région du locataire en vérifiant la section Région dans Admin > Locataire > Paramètres.

Annulation d'un déplacement de données de service de locataire

Si vous avez planifié le déplacement par erreur ou si vous devez annuler pour une raison quelconque avant que le déplacement des services commence, procédez comme suit :

1. Accédez à Admin.
2. Sélectionnez le locataire pour lequel vous souhaitez annuler le transfert planifié.
3. Go to Settings and find the Region section.
4. Select Region change scheduled to open the Scheduled data move panel.
5. Sélectionnez Annuler la demande.
6. In the confirmation dialog, select Confirm.

Si vous avez besoin d’aide pour annuler votre changement de région, contactez l’assistance d’UiPath.